このたびは、ご利用いただき誠にありがとうございました。また、お部屋からの景色やアメニティーなど、お褒めもいただき重ねて御礼申し上げます。しかしながら、お部屋の清掃不備やお料理について、大変ご不快な、そして残念な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。このたびのご指摘につきまして、十分反省をし、今後は、お客様に快適にお過ごしいただき、そして美味しくお召し上がりいただけるよう、清掃作業の確認、お料理の提供方法など、一層のサービス改善に努めてまいります。このたびは、大変貴重なご指摘をいただき感謝申し上げます。どうぞ今回の件に懲りませず、また次回もご利用いただきますようスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。