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ＡＮＡクラウンプラザホテルグランコート名古屋のクチコミ･お客さまの声
総合4
年末に宿泊させていただきました。後ほど細々としたことを書きますが朝食の素晴らしさでとても満足のいく宿泊になりました。まずその朝食ですが、美味しい朝食を提供したいという気合を感じました。ちょっとした総菜もひと手間かかったものが多くひとくちひつまぶし、ローストビーフ、ずわい蟹のお味噌汁といった特別感もあり日常ではなかなか食べることができないグレードの朝食でした。全てが美味しかったです。あとは個人的に少し気になったことを……。お部屋について。バス・トイレの扉がまるでクローゼットのようで横にスライドして開閉し、かつ施錠できないものだったのでダブルの部屋を異性と２人で使用する際は少し気になるかもしれません。また、エチケット袋がトイレに設置されていませんでした。フックはあったのでただのミスかと思われますがものがものだけに客室係の方にお願いするのも若干抵抗があり諦めました。サービス、その他について。チェックイン開始時間の前後ということで混み合うのは仕方ないと思いが行列に並んでいてもロビー回りの空間が寒々しいため少しテンションが下がりました。客室階は良い感じなのにロビー階のガラーンとした雰囲気が残念です。お部屋はとても静かですし、お願いした備品を持ってきてくれた客室係の方も感じがよく全体的にはリラックスして素敵な時間を過ごせました。ありがとうございました。
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この度は、ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご指摘のエチケット袋につきましては、洗面所に設置しておりますアメニティボックスにご用意しておりますが、分かりにくくお客様にはお気遣いとご不便をお掛けいたしましたこと、大変申し訳ございません。 今後ともお客様に快適にお寛ぎいただけるようサービスの向上に努めてまいりますので、何卒ご理解とご寛容の程お願い申し上げます。 また、お寄せいただきました貴重なご意見は、今後の改善の参考とさせていただきたく存じます。これからもお客様により一層ご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同邁進してまいる所存ですので、どうぞ末永く当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
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総合4
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテルグランコート名古屋 のクチコミ
年末に宿泊させていただきました。
後ほど細々としたことを書きますが
朝食の素晴らしさでとても満足のいく宿泊になりました。
まずその朝食ですが、美味しい朝食を提供したいという気合を感じました。
ちょっとした総菜もひと手間かかったものが多く
ひとくちひつまぶし、ローストビーフ、ずわい蟹のお味噌汁といった特別感もあり
日常ではなかなか食べることができないグレードの朝食でした。全てが美味しかったです。
あとは個人的に少し気になったことを……。
お部屋について。
バス・トイレの扉がまるでクローゼットのようで
横にスライドして開閉し、かつ施錠できないものだったので
ダブルの部屋を異性と２人で使用する際は少し気になるかもしれません。
また、エチケット袋がトイレに設置されていませんでした。
フックはあったのでただのミスかと思われますが
ものがものだけに客室係の方にお願いするのも若干抵抗があり諦めました。
サービス、その他について。
チェックイン開始時間の前後ということで混み合うのは仕方ないと思いが
行列に並んでいてもロビー回りの空間が寒々しいため少しテンションが下がりました。
客室階は良い感じなのにロビー階のガラーンとした雰囲気が残念です。
お部屋はとても静かですし、お願いした備品を持ってきてくれた客室係の方も感じがよく
全体的にはリラックスして素敵な時間を過ごせました。
ありがとうございました。
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この度は、ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘のエチケット袋につきましては、洗面所に設置しておりますアメニティボックスにご用意しておりますが、分かりにくくお客様にはお気遣いとご不便をお掛けいたしましたこと、大変申し訳ございません。 今後ともお客様に快適にお寛ぎいただけるようサービスの向上に努めてまいりますので、何卒ご理解とご寛容の程お願い申し上げます。 また、お寄せいただきました貴重なご意見は、今後の改善の参考とさせていただきたく存じます。
これからもお客様により一層ご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同邁進してまいる所存ですので、どうぞ末永く当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。