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ＡＮＡクラウンプラザホテルグランコート名古屋のクチコミ･お客さまの声
総合4
義母の介護などのため頻回に名古屋の用事があり、もう何度も利用していますが、今回初めてグレードアップしていただき有難うございました。チェックインの時に宿泊カードに記入しながら、ふと、利用の度にもう何回もカード記入していることに気づき、リピーターの場合は省略できるといいですね、と何気なく言ったのですが、こちらを見ることなく(こちらはあいさつ程度に言ったのですが)「上に伝えておきます」と。苦情と感じたのでしょうか。ホテルはとても快適なのですが、いつもふと思うのですが、アメニティーが最低限のものしか無く、ホテルのグレードにそぐわないように感じています。以前、クレンジングを忘れてコンビニに走りましたが、格安のビジネスホテルでも希望者には女性用のアメニティーサービスがあるので、検討していただけるといいですね。
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平素はANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご愛顧下さいまして、心より感謝申し上げます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。サービスの面で行き届かない面が多々あり、ご迷惑をお掛けいたしました。ご指摘いただいた点はすべてフロントスタッフとも共有いたし、次回のご滞在の際には改善するよう申し伝えてございます。これからも、お客様のご期待に沿えるホテルであるよう、より一層サービスの改善・向上に努めてまいりますので、どうぞ変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテルグランコート名古屋 のクチコミ
義母の介護などのため頻回に名古屋の用事があり、もう何度も利用していますが、今回初めてグレードアップしていただき有難うございました。チェックインの時に宿泊カードに記入しながら、ふと、利用の度にもう何回もカード記入していることに気づき、リピーターの場合は省略できるといいですね、と何気なく言ったのですが、こちらを見ることなく(こちらはあいさつ程度に言ったのですが)「上に伝えておきます」と。苦情と感じたのでしょうか。
ホテルはとても快適なのですが、いつもふと思うのですが、アメニティーが最低限のものしか無く、ホテルのグレードにそぐわないように感じています。以前、クレンジングを忘れてコンビニに走りましたが、格安のビジネスホテルでも希望者には女性用のアメニティーサービスがあるので、検討していただけるといいですね。
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平素はANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご愛顧下さいまして、心より感謝申し上げます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。サービスの面で行き届かない面が多々あり、ご迷惑をお掛けいたしました。ご指摘いただいた点はすべてフロントスタッフとも共有いたし、次回のご滞在の際には改善するよう申し伝えてございます。これからも、お客様のご期待に沿えるホテルであるよう、より一層サービスの改善・向上に努めてまいりますので、どうぞ変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。