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ＡＮＡクラウンプラザホテルグランコート名古屋のクチコミ･お客さまの声
部屋3
金山駅を降りた際，駅に近すぎるせいもありますが，初めての人にはホテルの場所が分かり難いです．入館時の体温チェック，アルコール消毒については，器具は置いてありましたが，サポートするスタッフはいませんでした．これでは，様々な人が使う１Fフロアーの安全性は確保できないと感じました．チェックインの際，受付が1つであっため，結構待たされました．また，あまり良い対応には思えませんでした．エレベータを降りて部屋に向かう廊下が蒸し暑く，部屋も少し空気がよどんでいるように感じました．朝食については，この時期ブッフェが無理なのはわかりますが，同じ値段ながら内容は貧弱で，しかも混んでいないにもかかわらず，着席後，10分も待たされました．ホテル全体にやる気が感じられず，館内はどんよりした雰囲気に包まれていました．コロナ前を知らないので，その影響かどうかはわかりませんが，料金的には高い部類のホテルになると思うので，その内容には非常にがっかりしました．
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ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。せっかく当ホテルをお選びいただきましたのに、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容を一つ一つ真摯に受け止め、今後のサービスの改善に努めてまいりたく存じます。お客様にお喜びいただけるサービスがお届けできますよう精進してまいります。またお目にかかれる機会に恵まれますことを、スタッフ一同心より願っております。この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
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部屋3
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテルグランコート名古屋 のクチコミ
金山駅を降りた際，駅に近すぎるせいもありますが，初めての人にはホテルの場所が分かり難いです．入館時の体温チェック，アルコール消毒については，器具は置いてありましたが，サポートするスタッフはいませんでした．これでは，様々な人が使う１Fフロアーの安全性は確保できないと感じました．チェックインの際，受付が1つであっため，結構待たされました．また，あまり良い対応には思えませんでした．エレベータを降りて部屋に向かう廊下が蒸し暑く，部屋も少し空気がよどんでいるように感じました．朝食については，この時期ブッフェが無理なのはわかりますが，同じ値段ながら内容は貧弱で，しかも混んでいないにもかかわらず，着席後，10分も待たされました．ホテル全体にやる気が感じられず，館内はどんよりした雰囲気に包まれていました．コロナ前を知らないので，その影響かどうかはわかりませんが，料金的には高い部類のホテルになると思うので，その内容には非常にがっかりしました．
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ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。せっかく当ホテルをお選びいただきましたのに、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容を一つ一つ真摯に受け止め、今後のサービスの改善に努めてまいりたく存じます。お客様にお喜びいただけるサービスがお届けできますよう精進してまいります。またお目にかかれる機会に恵まれますことを、スタッフ一同心より願っております。この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。