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ＡＮＡクラウンプラザホテルグランコート名古屋のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
この度は大変お世話になりました。予約していたお部屋のコンディション不良とのことで事前にお電話を頂きグレードアップしたお部屋をご用意頂きました。ベビー連れだったのでお部屋をみるまでは心配でしたが とても素敵なお部屋で広かったこともあり歩き始めのベビーも行ったり来たりと喜んで歩いていました。アメニティも小さな子ども分も用意してくださり大変助かりました。また家族も思いもよらぬグレードアップにゆったりとした時間を過ごさせて頂き大変喜んでいました。朝ごはんも大変楽しみにしていましたので種類も多く地元ご飯のコーナーもあり美味しく頂きました。1点今後改善頂けるなら、お子様用のプレートが用意されていましたがスプーンとフォークも子ども用の安全なものをご用意頂けると良いかと。大人のものですと特にフォークは自分で食べたがる子供には危ないかと。コロナ対策としては、あちらこちらにアルコールが数多く設置され目につくごとに消毒でき安心して過ごせました。全般的にスタッフの方々に情報が共有されているらしく今回お部屋が変更になった事もチェエックイン、アウトの際も丁寧に対応して頂きました。とても気持ちよく過ごさせて頂きましたのでまた次回 名古屋宿泊の際も是非利用させて頂きたいと思います。有難うございました。
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ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたことに感謝申し上げます。概ね快適にお過ごしいただけたと伺い、安堵いたしました。お子様向けのスプーンとフォークについて、貴重なご意見を賜りありがとうございます。早速関連部署とも共有いたしました。今後の改善課題の参考とさせていただきたく存じます。これからも、お客様から頂戴するお言葉に耳を傾け、皆様に快適にお過ごしいただけるような施設作りに邁進してまいりますので、どうぞ末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテルグランコート名古屋 のクチコミ
この度は大変お世話になりました。
予約していたお部屋のコンディション不良とのことで事前にお電話を頂きグレードアップしたお部屋をご用意頂きました。ベビー連れだったのでお部屋をみるまでは心配でしたが とても素敵なお部屋で広かったこともあり歩き始めのベビーも行ったり来たりと喜んで歩いていました。アメニティも小さな子ども分も用意してくださり大変助かりました。また家族も思いもよらぬグレードアップにゆったりとした時間を過ごさせて頂き大変喜んでいました。朝ごはんも大変楽しみにしていましたので種類も多く地元ご飯のコーナーもあり美味しく頂きました。1点今後改善頂けるなら、お子様用のプレートが用意されていましたがスプーンとフォークも子ども用の安全なものをご用意頂けると良いかと。大人のものですと特にフォークは自分で食べたがる子供には危ないかと。
コロナ対策としては、あちらこちらにアルコールが数多く設置され目につくごとに消毒でき安心して過ごせました。
全般的にスタッフの方々に情報が共有されているらしく今回お部屋が変更になった事もチェエックイン、アウトの際も丁寧に対応して頂きました。とても気持ちよく過ごさせて頂きましたのでまた次回 名古屋宿泊の際も是非利用させて頂きたいと思います。有難うございました。
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ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたことに感謝申し上げます。概ね快適にお過ごしいただけたと伺い、安堵いたしました。お子様向けのスプーンとフォークについて、貴重なご意見を賜りありがとうございます。早速関連部署とも共有いたしました。今後の改善課題の参考とさせていただきたく存じます。これからも、お客様から頂戴するお言葉に耳を傾け、皆様に快適にお過ごしいただけるような施設作りに邁進してまいりますので、どうぞ末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。