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ＡＮＡクラウンプラザホテルグランコート名古屋のクチコミ･お客さまの声
総合2
駅のすぐ近くで利便性だけは良い。スタンダードダブルに宿泊したが部屋の壁がかなり薄いようで、ベッドで寝ていても廊下の喋り声やドアの開け閉めの音が煩く聞こえる。深夜でも構わず喋りながら廊下を歩く客のおかげで夜中3時過ぎても煩くて眠れない。無料WiFiの電波の掴みが悪い。TVの位置が悪く、ベッドで寝っ転がりながら見る事が出来ない。朝食ビュッフェの「なごやめしメニュー」目当てでこのホテルを予約したが期待外れでした。紹介写真ではひつまぶしが丼に入っているが、実際は一口サイズの小鉢。小倉トースト用のオーブンが置かれていたが、どこに置いてあるパンをどうやって焼けばいいのかの説明が一切書かれていない。テーブルはたくさん空いているのに他の人が居る隣のテーブルに案内される。空いている時はもう少し間隔を空けてバラバラのテーブルに案内すれば良いのに。見守るスタッフが少ないのか、本来はマスクとビニール手袋をして食べ物を取るのですが、何も付けずにウロウロしてる客も居て不快。また来たいと思えないホテルでした。
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ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。せっかくご宿泊いただきましたのに、お客様のご期待に沿えるサービスがお届けできず申し訳ございませんでした。「なごやめし」メニューのひつまぶしがイメージ写真とサイズ的に異なる点におきましては、現在のイメージ画像を撮り直すことといたしました。小倉トーストは、お召し上がり方を掲示するよういたします。また、お席につきましては、基本的にお客様のご希望をお聞きした上でご案内することとしておりますが、スタッフによって案内方法が異なることのないよう徹底してまいります。様々なご指摘、ありがとうございます。至らぬ点が多く、お客様には甚だご迷惑をおかけする仕儀と相成りましたが、またいつの日にかお客様を当ホテルにお迎えできる機会に恵まれましたら幸いに存じます。この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
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総合2
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテルグランコート名古屋 のクチコミ
駅のすぐ近くで利便性だけは良い。
スタンダードダブルに宿泊したが部屋の壁がかなり薄いようで、ベッドで寝ていても廊下の喋り声やドアの開け閉めの音が煩く聞こえる。
深夜でも構わず喋りながら廊下を歩く客のおかげで夜中3時過ぎても煩くて眠れない。
無料WiFiの電波の掴みが悪い。
TVの位置が悪く、ベッドで寝っ転がりながら見る事が出来ない。
朝食ビュッフェの「なごやめしメニュー」目当てでこのホテルを予約したが期待外れでした。
紹介写真ではひつまぶしが丼に入っているが、実際は一口サイズの小鉢。
小倉トースト用のオーブンが置かれていたが、どこに置いてあるパンをどうやって焼けばいいのかの説明が一切書かれていない。
テーブルはたくさん空いているのに他の人が居る隣のテーブルに案内される。
空いている時はもう少し間隔を空けてバラバラのテーブルに案内すれば良いのに。
見守るスタッフが少ないのか、本来はマスクとビニール手袋をして食べ物を取るのですが、何も付けずにウロウロしてる客も居て不快。
また来たいと思えないホテルでした。
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ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。せっかくご宿泊いただきましたのに、お客様のご期待に沿えるサービスがお届けできず申し訳ございませんでした。「なごやめし」メニューのひつまぶしがイメージ写真とサイズ的に異なる点におきましては、現在のイメージ画像を撮り直すことといたしました。小倉トーストは、お召し上がり方を掲示するよういたします。また、お席につきましては、基本的にお客様のご希望をお聞きした上でご案内することとしておりますが、スタッフによって案内方法が異なることのないよう徹底してまいります。様々なご指摘、ありがとうございます。至らぬ点が多く、お客様には甚だご迷惑をおかけする仕儀と相成りましたが、またいつの日にかお客様を当ホテルにお迎えできる機会に恵まれましたら幸いに存じます。この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。