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ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋のクチコミ・お客さまの声
部屋5
評判通り高層階からの眺めが良かった。街側で名駅のビル群や東山タワー、金山駅に行き来する列車など見られて楽しかったが、南側でも、遮るものがなく遠くまで見渡せ新幹線や観覧車も見えるので、どちらの部屋の景色も捨てがたい。 部屋の大きさ・設備は変わらないが、少し高い階で、少し高い値段になるハイフロアを選んだがこれは大正解!それは、ハイフロア専用ラウンジが利用できるから。案内を見ると利用時間が2部に分かれているが、年齢制限で時間が分かれているだけで、時間中に1回だけ利用できる。ちょっとしたオードブルが付くが、これが、すごく美味しかった。ドリンクも、アルコールがだめな人でも、飛騨のトマトジュースや、レッドブルなんかもあり、地元のおやつなんかも揃えられていて大大満足!干しブドウや、ナッツも高品質! 逆に残念だったのは中華の夕食。通常、中華レストランの一人利用は受けていただけない所が多いが、こちらではOKで嬉しかったのだが。。。まず、前菜のふかひれは味がなく、何を食べてるのかという感じ。その後の牛肉と炒飯は、素材の味がわからないほどの味の濃さで、がっかり。スープとデザートは美味しかったが、他の料理のプランがあったら、そちらにすればよかったと後悔。 朝食はまあまあ。その場で作っていただく卵料理や、うなぎご飯は美味しいなど、いい面もあるが、揚げ物は、時間が経って、パリッとしていない。クロワッサンなどもしなしな。揚げ物は、一気にださず、少量ずつ出す工夫とか、パンなどもパリッとする工夫ができないかな?あと、飲み物の氷が、ちゃんとした四角い氷ではなく、安い食堂にあるようなコップで押すと出てくる細かいじゃりじゃりの氷なのもいかがなものか?コロナ対策なのかもだが。。。 接客はとても良かった。夕方、レストランに行くとき、何かトラブルの対応なのか、廊下で、お部屋係の二人の方が打ち合わせされていたが、外国人男性の係の方がすぐ気が付いて会話をやめ、「いらっしゃいませ、ごゆっくりどうぞ」とちゃんとあいさつしていただけた。翌朝、チェックアウトの時にすれ違ったお掃除係の年配の方も、ハイクラスなホテルらしい、とても丁寧なあいさつをしていただけ、気持ちよく出発することができた。これに比較すると、フロントの女性の方は、高級感はなく、フレンドリーな感じだったが、それもありかな。
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数あるホテルの中、ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。併せて、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただき、深く感謝申し上げます。ご滞在に概ねご満足くださったご様子が窺え、安堵いたしました。また、お料理やスタッフの振る舞い等について、多岐にわたるお褒めを賜り、大変光栄でございます。ご期待に沿えない点も多々あろうかと存じますが、頂戴したご意見を真摯に受けとめ、より質の高い商品開発並びにサービス改善の参考とさせていただきたく存じます。お越しになる皆様のご滞在がよりご満足いただけるものとなりますよう精進してまいりますので、何とぞ末永くご愛顧下さいますようお願い申し上げます。またお客様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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名古屋観光ホテル(愛知県)
4.0
投稿日:2024-05-13 14:13:16
名古屋プリンスホテル スカイタワー(愛知県)
5.0
投稿日:2023-10-02 17:32:25
アパホテル〈名古屋栄〉(愛知県)
投稿日:2023-01-22 09:47:50
ザ グラン リゾート三方五湖(福井県)
投稿日:2022-12-06 23:05:21
名古屋ビーズホテル(愛知県)
投稿日:2022-10-24 23:48:49
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部屋5
バンミツルさんの ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋 のクチコミ
評判通り高層階からの眺めが良かった。街側で名駅のビル群や東山タワー、金山駅に行き来する列車など見られて楽しかったが、南側でも、遮るものがなく遠くまで見渡せ新幹線や観覧車も見えるので、どちらの部屋の景色も捨てがたい。
部屋の大きさ・設備は変わらないが、少し高い階で、少し高い値段になるハイフロアを選んだがこれは大正解!それは、ハイフロア専用ラウンジが利用できるから。案内を見ると利用時間が2部に分かれているが、年齢制限で時間が分かれているだけで、時間中に1回だけ利用できる。ちょっとしたオードブルが付くが、これが、すごく美味しかった。ドリンクも、アルコールがだめな人でも、飛騨のトマトジュースや、レッドブルなんかもあり、地元のおやつなんかも揃えられていて大大満足!干しブドウや、ナッツも高品質!
逆に残念だったのは中華の夕食。通常、中華レストランの一人利用は受けていただけない所が多いが、こちらではOKで嬉しかったのだが。。。まず、前菜のふかひれは味がなく、何を食べてるのかという感じ。その後の牛肉と炒飯は、素材の味がわからないほどの味の濃さで、がっかり。スープとデザートは美味しかったが、他の料理のプランがあったら、そちらにすればよかったと後悔。
朝食はまあまあ。その場で作っていただく卵料理や、うなぎご飯は美味しいなど、いい面もあるが、揚げ物は、時間が経って、パリッとしていない。クロワッサンなどもしなしな。揚げ物は、一気にださず、少量ずつ出す工夫とか、パンなどもパリッとする工夫ができないかな?あと、飲み物の氷が、ちゃんとした四角い氷ではなく、安い食堂にあるようなコップで押すと出てくる細かいじゃりじゃりの氷なのもいかがなものか?コロナ対策なのかもだが。。。
接客はとても良かった。夕方、レストランに行くとき、何かトラブルの対応なのか、廊下で、お部屋係の二人の方が打ち合わせされていたが、外国人男性の係の方がすぐ気が付いて会話をやめ、「いらっしゃいませ、ごゆっくりどうぞ」とちゃんとあいさつしていただけた。翌朝、チェックアウトの時にすれ違ったお掃除係の年配の方も、ハイクラスなホテルらしい、とても丁寧なあいさつをしていただけ、気持ちよく出発することができた。これに比較すると、フロントの女性の方は、高級感はなく、フレンドリーな感じだったが、それもありかな。
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数あるホテルの中、ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。併せて、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただき、深く感謝申し上げます。
ご滞在に概ねご満足くださったご様子が窺え、安堵いたしました。また、お料理やスタッフの振る舞い等について、多岐にわたるお褒めを賜り、大変光栄でございます。ご期待に沿えない点も多々あろうかと存じますが、頂戴したご意見を真摯に受けとめ、より質の高い商品開発並びにサービス改善の参考とさせていただきたく存じます。お越しになる皆様のご滞在がよりご満足いただけるものとなりますよう精進してまいりますので、何とぞ末永くご愛顧下さいますようお願い申し上げます。またお客様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。