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ＡＮＡクラウンプラザホテルグランコート名古屋のクチコミ･お客さまの声
総合4
立地は駅も繁華街も近くて便利だし、朝食バイキングも名古屋めしがあって珍しくて良かったです。旅行支援割で行ったのでコスパもよく、クイーン展もたまたま同じ建物内でやっていたので見ることができ、そこまでは好印象よかったのですが、部屋の清掃がダメ。バスタブに髪の毛が残っていて、シャワールームにはひげ剃りのふたが残っていて、こんなホテルに泊まるのは初めてのことでした。3時のチェックイン時に部屋前の廊下で、メイドさんがまだクリーニング作業中だったし、チェックインも結構待たされたので、どれも改善可能な問題点だと思うので今後に期待します。アメニティについては化粧水や乳液があったら嬉しいです。ナイティもズボンもついていると良かったです。
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数あるホテルの中、ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。清掃面で不手際があり、お客様にはご不快の思いをお掛けする仕儀となりましたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。また、チェックイン時にお待たせしてしまいましたこと、併せて心よりお詫び申し上げます。このような数々の不手際がありましたにも拘わらず、今後にご期待いただけるとの温かいお言葉を賜り、誠に恐縮に存じます。尚、化粧水や乳液などのアメニティにつきましては、フロントにてご用意がございますので、ご希望の際にはどうぞご遠慮なくご用命ください。今後ともお客様のご期待に沿えるホテルを目指してより一層サービスの改善・向上に努め、心に響くおもてなしをお届けしてまいる所存ですので、どうぞ変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。またお客様を当ホテルにお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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総合4
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテルグランコート名古屋 のクチコミ
立地は駅も繁華街も近くて便利だし、朝食バイキングも名古屋めしがあって珍しくて良かったです。旅行支援割で行ったのでコスパもよく、クイーン展もたまたま同じ建物内でやっていたので見ることができ、そこまでは好印象よかったのですが、部屋の清掃がダメ。バスタブに髪の毛が残っていて、シャワールームにはひげ剃りのふたが残っていて、こんなホテルに泊まるのは初めてのことでした。3時のチェックイン時に部屋前の廊下で、メイドさんがまだクリーニング作業中だったし、チェックインも結構待たされたので、どれも改善可能な問題点だと思うので今後に期待します。アメニティについては化粧水や乳液があったら嬉しいです。ナイティもズボンもついていると良かったです。
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数あるホテルの中、ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。清掃面で不手際があり、お客様にはご不快の思いをお掛けする仕儀となりましたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。また、チェックイン時にお待たせしてしまいましたこと、併せて心よりお詫び申し上げます。このような数々の不手際がありましたにも拘わらず、今後にご期待いただけるとの温かいお言葉を賜り、誠に恐縮に存じます。尚、化粧水や乳液などのアメニティにつきましては、フロントにてご用意がございますので、ご希望の際にはどうぞご遠慮なくご用命ください。今後ともお客様のご期待に沿えるホテルを目指してより一層サービスの改善・向上に努め、心に響くおもてなしをお届けしてまいる所存ですので、どうぞ変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。またお客様を当ホテルにお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。