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ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:4326件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.80
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.83
  • 食事4.45

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2023-12-15 16:46:43

アクセスで言えば名古屋駅直結には敵わないが、少しでも移動するならJR1駅かつ隣接である立地は選択に値すると思う。

静かで雰囲気も良く、お部屋の備品も気が利いていて名古屋ではこちらにお世話になる事が多い。

高層階のラウンジも時間によってはくつろげて束の間だがぼーっと景色を眺めるのがお気に入り。

菓子類が雰囲気に合わない気が。プレートをもう少し頑張ってくれれば申し分ないかと。あまりお酒を飲まないのもあり今回の滞在ではトマトジュースが欠品で残念。

ラウンジを出る時、とても感じ良く挨拶してくれた男性スタッフが印象的だった。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋 2023-12-18 10:26:00

いつもANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ウィングラウンジにてご提供しておりますプレートの内容について、貴重なご意見をありがとうございます。関連部署とも共有いたし、今後の改善課題の参考とさせていただきたく存じます。
トマトジュースが欠品しておりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないよう、十分な数の用意をするよう担当部署に指示したところでございます。
この先も、お客様にお喜びいただけるホテルを目指してより一層サービスの質の強化に努めてまいる所存です。どうか引き続き、当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

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