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ＡＮＡクラウンプラザホテルグランコート名古屋のクチコミ･お客さまの声
総合3
結婚記念日（10周年）＆誕生日に宿泊させていただきました。本来、横浜のホテルに宿泊予約をしていたのですが、コルテオのプレミアムチケットを知人からプレゼントされ、以前他のサイトから宿泊した際、客室グレードアップと高層階からの夜景に感動したのを思い出し楽天の友人からの推薦もあり、節目のW記念日の宿泊を決めました。ホテルからお祝いにとクッキーを頂き感動！ホテル内でディナーのつもりで客室に着いたとたん、今日の記念日にこの階？正直、横浜のキャンセルを後悔し、この日だけは、追加料金を払ってでも上層階にしてもらいたかったです。結婚して10年目にして初めて宿泊先を誤ったと思いました。ホテル内でとても食事を摂る気分でなくなってしまい伏見のホテルでのディナーを食べに行き、遅くに帰室し、シャワーを浴びればシャワーヘッドが外れていて火傷はするわ、トイレ・浴室の扉は壊れているわで、さすがに憤慨してしまい夜中にルームチェンジをお願いしました。時間が時間だった為、数時間寝るだけでしたが、広い隣室に代えていただいたことは感謝しております。（寝衣やアメニティーなどは一応、最初の部屋のものを使わせていただきました。）最低、最悪な記念日でしたが、素敵な朝食と夜中に対応くださったフロントの方の対応はうれしかったです。本来、立地・サービスなどとてもクオリティーの高いホテルですが、私たちの今回の宿泊に限りは本当に悔しく暗い気持ちになってしまってので、辛い評価で申し訳ありません。
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この度はホテルグランコート名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、結婚１０周年、ならびにお誕生日、誠におめでとうございました。数あるホテルの中から大切な記念日にお選びいただいたにも関わらず、ご満足頂くことができず、誠に申し訳ございませんでした。火傷の具合はいかかでしょうか？治癒されていらっしゃる事を祈るばかりでございます。結婚１０周年とお誕生日の大切な日に、本当に申し訳なく、心よりお詫びとお見舞いを申し上げます。今一度、清掃の際の各設備の点検方法のあり方を見直し、今後このような事のないよう、努めて参ります。それにも関わらず、併せて温かいお言葉も寄せていただき、恐縮しきりでございます。お客様におかれましては、今一度挽回の機会をお与えくだされば、幸いに存じます。どうぞ宜しくお願い致します。
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテルグランコート名古屋 のクチコミ
結婚記念日（10周年）＆誕生日に宿泊させていただきました。本来、横浜のホテルに宿泊予約をしていたのですが、コルテオのプレミアムチケットを知人からプレゼントされ、以前他のサイトから宿泊した際、客室グレードアップと高層階からの夜景に感動したのを思い出し楽天の友人からの推薦もあり、節目のW記念日の宿泊を決めました。ホテルからお祝いにとクッキーを頂き感動！ホテル内でディナーのつもりで客室に着いたとたん、今日の記念日にこの階？正直、横浜のキャンセルを後悔し、この日だけは、追加料金を払ってでも上層階にしてもらいたかったです。結婚して10年目にして初めて宿泊先を誤ったと思いました。ホテル内でとても食事を摂る気分でなくなってしまい伏見のホテルでのディナーを食べに行き、遅くに帰室し、シャワーを浴びればシャワーヘッドが外れていて火傷はするわ、トイレ・浴室の扉は壊れているわで、さすがに憤慨してしまい夜中にルームチェンジをお願いしました。時間が時間だった為、数時間寝るだけでしたが、広い隣室に代えていただいたことは感謝しております。（寝衣やアメニティーなどは一応、最初の部屋のものを使わせていただきました。）最低、最悪な記念日でしたが、素敵な朝食と夜中に対応くださったフロントの方の対応はうれしかったです。本来、立地・サービスなどとてもクオリティーの高いホテルですが、私たちの今回の宿泊に限りは本当に悔しく暗い気持ちになってしまってので、辛い評価で申し訳ありません。
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この度はホテルグランコート名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、結婚１０周年、ならびにお誕生日、誠におめでとうございました。
数あるホテルの中から大切な記念日にお選びいただいたにも関わらず、ご満足頂くことができず、誠に申し訳ございませんでした。
火傷の具合はいかかでしょうか？治癒されていらっしゃる事を祈るばかりでございます。
結婚１０周年とお誕生日の大切な日に、本当に申し訳なく、心よりお詫びとお見舞いを申し上げます。
今一度、清掃の際の各設備の点検方法のあり方を見直し、今後このような事のないよう、努めて参ります。
それにも関わらず、併せて温かいお言葉も寄せていただき、恐縮しきりでございます。
お客様におかれましては、今一度挽回の機会をお与えくだされば、幸いに存じます。
どうぞ宜しくお願い致します。