このたびはホテルグランコート名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

またいつも全日空ホテルをご愛顧頂き、数ある施設の中からご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳なく、同時に恥ずかしく存じます。
申し訳ございませんでした。

今一度、スタッフ一同が心休まるサービスとは何かを見つめなおし、徹底して一から精進して参ります。

このたびは大切なお時間をいただき、貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、御礼申し上げます。

お客様におかれましては、何卒ご寛容いただきまして、是非またの機会にご来館くださいますことをスタッフ一同心よりお待ち致しております。