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ＡＮＡクラウンプラザホテルグランコート名古屋のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
カーテンの汚れや椅子の消耗など、インテリア類のメンテナンスレベルに低下が見られます。また、タオルの肌触りが悪いのは、使用回数が限界にきているためでしょうか。洗面台まわりの備品についても、「ひと昔前…」の印象が強く、最近オープンしたビジネスホテルクラスに劣っています。ベッドメイキングも以前と比較して、精度が落ちた感かあります。立地と景観がいいだけに、ハード面の老朽化余計に目立ちます。チェックイン時、フロアーに2人、カウンター内に3人もいたのに、他の客の対応に追われ、チェックインを待っていた私に気がつかず、声もかけられないのは、フロントスタッフとしての、力量不足を感じました。今後の改善に期待します…。【ご利用の宿泊プラン】アーバンシングル
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いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。おかげ様で開業10周年を迎え、来年度以降、随時改装を予定しております。数々のご指摘につきましては、一つづつ改善を図って参りたいと思います。ご不快なお思いをおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。サービス面に関しましては、早急に、見直し・改善に努めますので、どうかこれに懲りませず、次回もご来館くださいますよう、心よりお待ち申し上げております。
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ＡＮＡクラウンプラザホテルグランコート名古屋（愛知県）
3.0
投稿日：2009-12-16 16:10:04
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設備・アメニティ2
jack242185さんの ＡＮＡクラウンプラザホテルグランコート名古屋 のクチコミ
カーテンの汚れや椅子の消耗など、インテリア類のメンテナンスレベルに低下が見られます。
また、タオルの肌触りが悪いのは、使用回数が限界にきているためでしょうか。
洗面台まわりの備品についても、「ひと昔前…」の印象が強く、最近オープンしたビジネスホテルクラスに劣っています。
ベッドメイキングも以前と比較して、精度が落ちた感かあります。
立地と景観がいいだけに、ハード面の老朽化余計に目立ちます。
チェックイン時、フロアーに2人、カウンター内に3人もいたのに、他の客の対応に追われ、チェックインを待っていた私に気がつかず、声もかけられないのは、フロントスタッフとしての、力量不足を感じました。
今後の改善に期待します…。
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アーバンシングル
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いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
おかげ様で開業10周年を迎え、来年度以降、随時改装を予定しております。数々のご指摘につきましては、一つづつ改善を図って参りたいと思います。ご不快なお思いをおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
サービス面に関しましては、早急に、見直し・改善に努めますので、どうかこれに懲りませず、次回もご来館くださいますよう、心よりお待ち申し上げております。