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ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋のクチコミ・お客さまの声
立地5
はっきりいって、今回はあまり良くなかったです。 なぜかと言うと案内された部屋は、改装されて綺麗でしたが、 工事業者の手抜きで、窓枠下の壁紙がはがれていました。 気がついたのが、遅かったのでその日は、そのままにしましたが 翌日変えてもらったところ、案内された部屋は、少し狭く、 テレビも見ずらくがっかりしました。 こんな場合は、少し広めの部屋に変えてくれるとか それくらいの対応が、有っても 良かったのではないでしょうか? 帰りフロントで気遣ってはくれましたが。
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いつもご利用いただき誠にありがとうございます。今回は、壁紙のはがれやその後の対応について、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。お客様への配慮不足を反省し、今後は充分に注意いたします。どうぞ今後とも、ご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。 「CS推進室」
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アパホテル〈名古屋栄〉(愛知県)
4.0
投稿日:2011-08-21 21:09:20
ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋(愛知県)
3.0
投稿日:2011-07-27 21:49:44
投稿日:2011-07-05 14:00:01
投稿日:2010-11-23 19:38:57
2.0
投稿日:2010-09-26 19:50:09
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立地5
bzカズドンさんの ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋 のクチコミ
はっきりいって、今回はあまり良くなかったです。 なぜかと言うと案内された部屋は、改装されて綺麗でしたが、 工事業者の手抜きで、窓枠下の壁紙がはがれていました。 気がついたのが、遅かったのでその日は、そのままにしましたが 翌日変えてもらったところ、案内された部屋は、少し狭く、 テレビも見ずらくがっかりしました。 こんな場合は、少し広めの部屋に変えてくれるとか それくらいの対応が、有っても 良かったのではないでしょうか? 帰りフロントで気遣ってはくれましたが。
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いつもご利用いただき誠にありがとうございます。今回は、壁紙のはがれやその後の対応について、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。お客様への配慮不足を反省し、今後は充分に注意いたします。どうぞ今後とも、ご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。 「CS推進室」