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ＡＮＡクラウンプラザホテルグランコート名古屋のクチコミ･お客さまの声
風呂5
いつも利用させてもらってます。クラウンプラザになってから初めての宿泊でしたが 客室は特に申し分ありません 枕が良くてかなり熟睡できかなり気に入りました フロンとの対応もなかなか味の濃いものになってきており、気持ちの良い対応でした。 ルームサービスの 男性スタッフの笑顔と 親切な対応にはとても好感を持ちました。 ありがとう たった１つ残念だったのは朝食時 オーキットガーデンの黒服の女性の態度や対応は理解しがたいものであり とてもサービス業に従事する者とは思えない対応であった。笑顔もなく挨拶もない 不機嫌そうな顔でこちらを横目でジロジロと見て何か言いたいように ブツブツと独り言を言うという ありさまであった まだアルバイトの女性の方が笑顔も対応もしっかりしていた。他のフロントやスタッフの方が良かっただけに 非常に残念でした。【ご利用の宿泊プラン】ホテル自慢の朝食付『がんばれビジネスマン！』アーバンシングル□禁煙□
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いつもご利用いただき誠にありがとうございます。また、ＡＮＡクラウンプラザへのリブランド後のご感想や、フロント・ルームサービススタッフへの温かいお褒めの言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。しかしながら、朝食スタッフの対応により、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。１人のスタッフの笑顔もない不快な対応により、全体としてご満足度の低下に繋がることを肝に銘じ、再度指導いたしてまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。どうぞ今後とも、末永くご利用いただきますようスタッフ一同、心よりお待ちいたしいております。 「ＣＳ推進室」
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風呂5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテルグランコート名古屋 のクチコミ
いつも利用させてもらってます。クラウンプラザになってから初めての宿泊でしたが 客室は特に申し分ありません 枕が良くてかなり熟睡できかなり気に入りました
フロンとの対応もなかなか味の濃いものになってきており、気持ちの良い対応でした。
ルームサービスの 男性スタッフの笑顔と 親切な対応にはとても好感を持ちました。 ありがとう
たった１つ残念だったのは朝食時 オーキットガーデンの黒服の女性の態度や対応は理解しがたいものであり とてもサービス業に従事する者とは思えない対応であった。笑顔もなく挨拶もない 不機嫌そうな顔でこちらを横目でジロジロと見て何か言いたいように ブツブツと独り言を言うという ありさまであった まだアルバイトの女性の方が笑顔も対応もしっかりしていた。他のフロントやスタッフの方が良かっただけに 非常に残念でした。
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いつもご利用いただき誠にありがとうございます。また、ＡＮＡクラウンプラザへのリブランド後のご感想や、フロント・ルームサービススタッフへの温かいお褒めの言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。しかしながら、朝食スタッフの対応により、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。１人のスタッフの笑顔もない不快な対応により、全体としてご満足度の低下に繋がることを肝に銘じ、再度指導いたしてまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。どうぞ今後とも、末永くご利用いただきますようスタッフ一同、心よりお待ちいたしいております。 「ＣＳ推進室」