シングルの部屋なので広くはないものの、快適に過ごせます。

ただ、ホテルの方には、正直がっかりしました。

今回、チェックインの時にカウンターが埋まっていたので待っていて、
その時私は、フォーク状（１列に並び、空いたカウンターから案内される形）に
並ぶものと思い、カウンターの真ん中の方の正面で待っていました、

しかし、その後別のお客様が両端のカウンターの方の前に並んだら、
そのまま、その別のお客様が通されて、１人だけ待たされました。
カウンターの方以外、ホテルの方はその近くにいなかったため、
誰も見てなく、また、カウンターの方も何も見ていなかったのでしょう。

前のお客様がいなくなり、やっと自分の番が来ても「お待ち下さい」としか言われず、
そして、また、自分より後から来たお客様が、隣のカウンターで手続を開始しました。

あと、従業員の方とすれ違っても、目礼すらされません。
「お客様」という意識は低いように感じられました。
建物内にいる方は全て「お客様」と思ってもよい気がしますが。

金山駅を利用するため、こちらのホテルを利用していますが、
今後は考えます。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂-
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月