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ＡＮＡクラウンプラザホテルグランコート名古屋のクチコミ･お客さまの声
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いつもは禁煙室を希望するのですが、今回のプランは喫煙しかなかったのであきらめていきましたが、部屋に入るとまるで喫煙ルームに入ったように煙草臭く、寝ているとヤニがベッタリまとわりついてくるような不快感で眠れませんでした。煙草が吸える部屋と言うより、煙草部屋という感じです。とても清掃（消臭）しているとは思えませんでした。ホテルのランクから言って、決して安いホテルではないはずです。最悪の気分でのチェックアウトでした。
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いつもご利用いただき誠にありがとうございます。このたびは、お部屋での煙草臭により大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。当然のことながら、今後はお客様に不快な思いをお掛けしないよう、消臭処理を十分に行った上で、お部屋のご提供をさせていただくように徹底いたします。どうぞ今回の件に懲りませず、次回もご利用いただきますようスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテルグランコート名古屋 のクチコミ
いつもは禁煙室を希望するのですが、今回のプランは喫煙しかなかったのであきらめていきましたが、部屋に入るとまるで喫煙ルームに入ったように煙草臭く、寝ているとヤニがベッタリまとわりついてくるような不快感で眠れませんでした。
煙草が吸える部屋と言うより、煙草部屋という感じです。
とても清掃（消臭）しているとは思えませんでした。
ホテルのランクから言って、決して安いホテルではないはずです。
最悪の気分でのチェックアウトでした。
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いつもご利用いただき誠にありがとうございます。このたびは、お部屋での煙草臭により大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。当然のことながら、今後はお客様に不快な思いをお掛けしないよう、消臭処理を十分に行った上で、お部屋のご提供をさせていただくように徹底いたします。どうぞ今回の件に懲りませず、次回もご利用いただきますようスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。