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ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋のクチコミ・お客さまの声
サービス2
三人でデラックスツインに宿泊。予約時に子どもの年齢を記入する形式でした。12歳としたにもかかわらず、スリッパと歯ブラシは幼児サイズ。タオル類は三人分揃っていましたが、枕とナイトウエアは二人分のみ。トイレ蓋が破損していました。気づかずにとは考えずらいのですが…朝食は及第点ですが、昼食(オーキッドガーデン)は利用する気になれませんでした。以前、ランチ利用が二度ありますが、全体的に種類も少なく、味もいまひとつという印象です。注文後に作ってくれるアイスクリームはおいしくいただきましたが。夜景が綺麗で、利便性は抜群です。また利用したいと思いますので、ご一考を。
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このたびは、ご利用いただき誠にありがとうございました。折角、私どもをお選びいただいたにもかかわらず、アメニティーやナイトウエアのご準備不足、トイレの蓋の破損など、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後、ご予約内容を十分確認いたしますとともに、トイレの蓋につきましては、至急修理または交換作業を行います。今回ご指摘をいただきながら、アイスクリームや夜景、利便性について、お褒めをいただいた上、また利用したいとのお言葉までいただき、大変有難く感謝申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋 のクチコミ
三人でデラックスツインに宿泊。
予約時に子どもの年齢を記入する形式でした。12歳としたにもかかわらず、スリッパと歯ブラシは幼児サイズ。
タオル類は三人分揃っていましたが、枕とナイトウエアは二人分のみ。
トイレ蓋が破損していました。気づかずにとは考えずらいのですが…
朝食は及第点ですが、昼食(オーキッドガーデン)は利用する気になれませんでした。
以前、ランチ利用が二度ありますが、全体的に種類も少なく、味もいまひとつという印象です。注文後に作ってくれるアイスクリームはおいしくいただきましたが。
夜景が綺麗で、利便性は抜群です。また利用したいと思いますので、ご一考を。
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このたびは、ご利用いただき誠にありがとうございました。折角、私どもをお選びいただいたにもかかわらず、アメニティーやナイトウエアのご準備不足、トイレの蓋の破損など、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後、ご予約内容を十分確認いたしますとともに、トイレの蓋につきましては、至急修理または交換作業を行います。今回ご指摘をいただきながら、アイスクリームや夜景、利便性について、お褒めをいただいた上、また利用したいとのお言葉までいただき、大変有難く感謝申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。