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ＡＮＡクラウンプラザホテルグランコート名古屋のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
チェックインの時に朝食券をくれなかったので、「朝食券は？」と聞いたところ「19時チェックインのプランには朝食は付いておりません。お付けするなら2,500円申し受けます。」と言われた。予約確認メールをプリントアウトして持っていたので「ここに朝食付きと書いてあるが？」と言ったところ「確認致します。」と言い「申し訳ございませんでした。」と言って朝食券を出した。「安いプランで泊るくせに!!」と言われたようで、非常に嫌な気分だった。部屋は広くて清掃も行き届き、眺望が良く夜景がとても綺麗でアメニティーも充実していてとても快適でした。嫌な思いをさせられたものの、朝食は大変美味しかったです。ANAコンチネンタルホテル東京のレストランはよく利用させて頂いているので、やはりさすがANAホテルだな!!ANAホテルにして良かったと思いました。チェックインでのトラブルさえ無ければ、もっと良い評価が出来たと思い、残念です。名古屋出張は日帰りが多いのですが、宿泊する場合にはまた是非利用させて頂きたいと思います。
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このたびは、ご利用いただき誠にありがとうございました。数あるホテルの中から、私どもをお選びいただいたにも拘らず、チェックインの際は、スタッフの対応について、大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。当然のことながら、ご宿泊プランの内容を各スタッフが確実に把握し、お客様にご不快な思いをお掛けしないよう、このたびのご指摘を各スタッフが反省をし、充分注意をいたします。貴重なご指摘をいただきありがとうございました。ご指摘をいただいたにも拘らず、お部屋や眺望、そして朝食など、数多くのお褒めをいただき大変有難く感謝申し上げます。どうぞまた、次回もご利用いただきますようスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテルグランコート名古屋 のクチコミ
チェックインの時に朝食券をくれなかったので、「朝食券は？」と聞いたところ「19時チェックインのプランには朝食は付いておりません。お付けするなら2,500円申し受けます。」と言われた。予約確認メールをプリントアウトして持っていたので「ここに朝食付きと書いてあるが？」と言ったところ「確認致します。」と言い「申し訳ございませんでした。」と言って朝食券を出した。「安いプランで泊るくせに!!」と言われたようで、非常に嫌な気分だった。
部屋は広くて清掃も行き届き、眺望が良く夜景がとても綺麗でアメニティーも充実していてとても快適でした。
嫌な思いをさせられたものの、朝食は大変美味しかったです。ANAコンチネンタルホテル東京のレストランはよく利用させて頂いているので、やはりさすがANAホテルだな!!ANAホテルにして良かったと思いました。
チェックインでのトラブルさえ無ければ、もっと良い評価が出来たと思い、残念です。
名古屋出張は日帰りが多いのですが、宿泊する場合にはまた是非利用させて頂きたいと思います。
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このたびは、ご利用いただき誠にありがとうございました。数あるホテルの中から、私どもをお選びいただいたにも拘らず、チェックインの際は、スタッフの対応について、大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。当然のことながら、ご宿泊プランの内容を各スタッフが確実に把握し、お客様にご不快な思いをお掛けしないよう、このたびのご指摘を各スタッフが反省をし、充分注意をいたします。貴重なご指摘をいただきありがとうございました。ご指摘をいただいたにも拘らず、お部屋や眺望、そして朝食など、数多くのお褒めをいただき大変有難く感謝申し上げます。どうぞまた、次回もご利用いただきますようスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。