ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。併せて、貴重なご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
この度はバリエステにご満足いただけたと伺い、とても嬉しく存じます。今後とも、皆様が当館でのご滞在をよりお楽しみいただけるようなプランやサービスの考案に努めてまいります。ご利用になった２階のお手洗いにつきましては、今後の施設改善の参考としてお預かりさせていただきたく存じます。この先も皆様のご期待に沿えるホテルを目指し、お一人おひとりに寄り添ったおもてなしにをお届けする所存です。またお客様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

数あるホテルの中、ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度はご朝食でお席のご用意をお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を関連部署へ共有いたし、今後のサービス改善に努めてまいります。そのような中でも、ご朝食の内容を始め、お部屋や館内施設について温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。お越しになる皆様に快適なお時間と空間をお届けできますよう、質の高いサービスのご提供により一層尽力いたす所存です。またお客様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お子様とご一緒に当館でのご滞在をお楽しみいただけたご様子が窺え、大変喜ばしい限りでございます。また、多岐にわたるお褒めを頂戴し、この上なく光栄に存じます。皆様のご滞在が満ち足りたものとなりますよう、きめ細やかなサービスのご提供に努めてまいります。何とぞご愛顧下さいますようお願い申し上げます。またご家族の皆様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。併せて、ご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
ごゆっくりご滞在いただけたご様子が窺え、とても嬉しく存じます。ご朝食にもご満足くださり、大変光栄でございます。この先も皆様に愛されるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、何とぞご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またお客様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、温かいご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。ご満足いただけたご様子が窺え、とても嬉しく何よりに存じます。客室はすべて１６階から２７階にあり、周辺には景観を遮るものがございませんので、日夜問わず景色をお楽しみいただけます。この先も、ご滞在ごとに快適な時間と空間をご提供できますよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。どうぞ末永く当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

数あるホテルの中、ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度はフロントスタッフの真摯ではない対応のために、大変ご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後、全国旅行支援についてのご案内方法とお客様に寄り添ったサービスを再度スタッフへ教育いたす所存でございます。

ご利用料金につきまして確認いたしましたところ、ご宿泊代16,920円×２部屋＝33,840円（サービス料・消費税込み）から、クーポン19,536円【（シャチ泊5,000円＋全国旅行支援4,768円）×２部屋】を引いた14,304円と駐車場代2,000円を合計した16,304円をお支払いいただいております。大変恐れ入りますが、再度ご確認願えませんでしょうか。何かご不明な点がございましたら下記メールアドレスまでご連絡いただけましたら幸いでございます。
info@anacrowneplaza-nagoya.jp

この先も皆様のご期待に沿えるホテルを目指し、温かいおもてなしのお届けに努めてまいります。またご家族の皆様を当館へお迎えできる機会に恵まれますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

平素よりANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。併せて、ご丁寧なご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
この度は駐車場係とフロントスタッフへのお褒めを頂戴し、大変光栄でございます。スタッフの励みとなりますので、ぜひ共有させていただきたく存じます。駐車場につきましては、既にご存知くださっております通り、10月より2,000円とさせていただいております。お客様におかれましては大変なご負担となりますが、何とぞご理解賜りますと幸いでございます。今後とも、皆様のご期待に沿えるホテルでありますよう、洗練されたサービスのご提供に努めてまいります。どうぞ末永くお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。またお客様にお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

平素よりANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋へ格別のお引き立てを賜りまして、誠にありがとうございます。併せて、温かいご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
ご家族の皆様で特別なお時間をお過ごしいただけたご様子が窺え、とても喜ばしい限りでございます。わんちゃんもご安心してお寛ぎいただけたようで、安堵いたしました。この度頂戴したお言葉を励みに、皆様のご滞在が満ち足りたものとなりますよう、きめ細やかなおもてなしのお届けに尽力してまいります。この先もどうぞ変わらぬご愛顧下さいますようお願い申し上げます。またお客様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

平素はANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様を再び当館へお迎えできましたこと、とても嬉しい限りでございます。また、この度のご滞在につきましても高いご評価を賜り、至極光栄に存じます。頂戴したお言葉を励みに、今後とも質の高いサービスのご提供により一層尽力いたしますので、どうぞ末永くお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。名古屋港水族館の定休日である月曜日がご滞在日程に含まれているお客様にはご不便をお掛けして申し訳ございません。
水族館へは日曜日にお越しいただけたご様子に安堵いたしました。
また、当ホテル自慢の朝食をご堪能いただけ何よりに存じます。今後とも皆様のご期待に沿えるメニューを提供してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度は快適にお寛ぎいただけたご様子が窺え、大変喜ばしい限りでございます。クラウンプラザ独自の快眠プログラム「スリープアドバンテージ」にて、よりリラックスしてお休みになれますよう、枕やアロマ、お茶、入浴剤、アイウォーマーをご用意しております。また当館へお越しになる折はぜひご利用くださいませ。皆様にお気兼ねなくご滞在いただくため、きめ細やかなサービスのお届けに努めてまいりますので、どうかご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお客様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。併せて、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
この度は予約担当スタッフへのお褒めを賜り、とても光栄に存じます。「心に響くおもてなし」が弊社の理念でありますので、お客様よりこのようなお言葉を賜り、私共の冥利に尽きる思いでございます。この先も皆様に気持ちよく当館をご利用いただけますよう、お一人おひとりに寄り添ったサービスのご提供に努めてまいりますので、どうかご愛顧の程お願い申し上げます。またお客様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食をお気に召してくださったご様子が窺え、大変喜ばしい限りでございます。シェフカウンターでのオムレツや名古屋名物などの人気メニューを始め、数多く取り揃えておりますので皆様よりご好評頂いております。また、スタッフのサービスへのお褒めを賜り、この上なく光栄に存じます。この度のお言葉を励みに、きめ細やかなおもてなしにより一層努めてまいりますので、どうかご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またお客様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

数あるホテルの中、ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。併せて、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただき、深く感謝申し上げます。
ご滞在に概ねご満足くださったご様子が窺え、安堵いたしました。また、お料理やスタッフの振る舞い等について、多岐にわたるお褒めを賜り、大変光栄でございます。ご期待に沿えない点も多々あろうかと存じますが、頂戴したご意見を真摯に受けとめ、より質の高い商品開発並びにサービス改善の参考とさせていただきたく存じます。お越しになる皆様のご滞在がよりご満足いただけるものとなりますよう精進してまいりますので、何とぞ末永くご愛顧下さいますようお願い申し上げます。またお客様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

数あるホテルの中、ANAクラウンプラザホテルグランコートをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館をお気に召してくださったと伺い、とても嬉しく、この上なく光栄でございます。また、スタッフの対応へのお褒めを賜り、私共にとって大変励みとなります。皆様のご期待に沿えるホテルであるよう、より洗練されたサービスのご提供に努めてまいりますので、どうぞ末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またお客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

平素はANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。また、温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。朝食をご堪能いただきとても嬉しく存じます。お客様にお喜びいただけ、笑顔でお発ちいただけることが私どもの願いですので、今後もご利用いただけると伺い大変光栄でございます。これから先もずっとお客様のご期待に沿えるホテルであるよう、より一層磨きをかけたサービスとおもてなしをお届けしてまいりますので、どうぞ末永くご愛顧下さいませ。また近い内にお目にかかれます日を、スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。この度は温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの景色をお気に召してくださったご様子が窺え、大変嬉しく存じます。当館の周辺には景観を遮る物がほとんど無く、街側からは名古屋中心街の他、晴れの日は岐阜方面の美しい山並みを、反対の南側からは名古屋港方面の名港トリトン等を望んでいただけます。方角や天候によって異なった表情の眺めをご覧になることができますので、お越しいただく度にお楽しみいただけるかと存じます。この先も皆様へ日常から離れた満ち足りたひとときをお届けできますよう、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、どうか末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

平素よりANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。併せて、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただき、深く御礼申し上げます。
この度は駐車場担当スタッフの応対がホテルマンにそぐわないために、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後とも皆様のご期待に沿えるホテルを目指し、スタッフ全員がおもてなしの基本を再確認するよう、従業員教育の強化を図ってまいります。また当館へ足をお運びくださる折は気持ち良くご滞在いただけますよう温かいおもてなしでお迎えする所存ですので、何とぞ変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルをお気に召していただけ、とても嬉しく大変光栄に存じます。今後とも、お客様のご期待に沿えるホテルであるようより一層サービスの向上に努め、心に響くおもてなしをお届けしてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。アメニティに関する貴重なご意見ありがとうございます。お部屋のアメニティ類は、クラウンプラザの定める規約に則ってご提供いたしておりますが、これに含まれないボディタオルの導入につきましては、今後のサービス改善課題の参考として一端お預かりさせていただきたく存じます。また、名古屋市の宿泊割引ご利用の際には必要諸事項をご確認させていただくことが決まりとなっており、これを対応したスタッフが怠ったのであれば極めて遺憾に存じます。誠に申し訳ございませんでした。当該スタッフには厳重に注意し、今後の再発防止に努めてまいります。
この度のご滞在は100％ご期待に沿えるものでなく残念でございましたが、今後はより一層サービスの改善・向上に努め、お客様にお喜びいただけるホテル作りを目指して日々精進してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。