立地といい、部屋といい、サービスといい、すべて最高でした。
ただでさえお得なプランだったのに、さらにアップグレードしていただいたのは
感激でした。（誕生日記念で利用させていただいたので、さらに特別な気分になれました。）
気になったところは、シャンプーなどがエコを意識して、設置式だったところです。
エコを意識するのは問題ありませんが、基本的にホテルのシャンプーやコンディショナーは髪が硬くなったりするという先入観があるので、そこは設置式だけどこういういいものを使っているというアピールがあれば安心できたかなと個人的に思います。
次回もまたぜひ利用したいと思っています。

宿泊年月

2009年06月

アーバンダブルでの予約でしたが、エグゼクティブダブルへのアップグレードでした。
思わぬ、プレゼントに相方も大喜びでした。

ひとつ残念なのは、フロントロビーでの案内係の女性が不慣れな事にガッカリ。
前回は、部屋への案内がありましたが、今回はキーを渡されただけでした。

宿泊年月

2009年06月

２泊させていただきました。金山駅前にあり、交通は申し分ないです。また、部屋も広くて良いです。一つ何を言わせて頂ければ、アメニティー関係が多少貧弱かなぁと言ったくらいであり、コストパフォーマンスは非常に高いホテルです。

宿泊年月

2009年06月

今回は母の日の宿泊でした。
３年ぶりですが、要望通りの部屋で景色も良かったです。
今回は「雲海」と母の日プランのビュッフェを利用しましたが
サービスもよくて母も喜んでいました。
またリーズナブルなプランを是非企画して下さい。

【ご利用の宿泊プラン】
『まだまだゴールデンウィーク！』
デラックスツイン（２名利用）

宿泊年月

2009年05月

子連れ旅行でした。子どものスリッパなどは添い寝の子どもの分もすでに用意されており嬉しかったです。でも、部屋に大人用のスリッパがありませんでした。しかし、スリッパを持ってきてくれたスタッフの方、気持ちの伝わる対応でした。文句を言うどころか返って好感を持ちました。スタッフすべて嫌味でない自然な笑顔でとてもよかったです。名古屋宿泊の際、名古屋駅前に決めていましたが、このホテル選択肢に入りました。

【ご利用の宿泊プラン】

デラックスツイン＋エキストラベッド（３名利用）

宿泊年月

2009年05月

今回２回目の宿泊でした。
立地・サービスに関しては大変満足です。
すぐに駅だし名古屋駅等にもすぐで大変満足です。
またサービスに関しても、スタッフの皆様の対応は素晴らしいの一言です。
皆様の笑顔、温かい対応に自然と心も顔も笑顔になります。
名古屋での滞在では、もう欠かすことの出来ないホテルです。
本当に有難うございます＾＾！


【ご利用の宿泊プラン】

アーバンダブル（２名利用）

宿泊年月

2009年04月

ホテルの方のサービスも良く、駅からもたいへん近く、比較的安い値段で一流ホテルのサービスを受けられるので、たいへん気に入っているホテルです。最近は名古屋で仕事のあるときは空いていれば泊まるようにしています。ただ、今回気になったのは、室内の家具等の傷が増えてきているように感じました。個人的にはあまりいやな点ではないのですが、値段を安くしすぎて、修理する費用がないのかなあとは思いました。ホテルの格を落とさないためには、検討が必要かもしれません。総合的にはたいへん良いホテルなので、傷があっても値段が上がるよりも良いのですが......。

【ご利用の宿泊プラン】

アーバンシングル

宿泊年月

2009年03月

お部屋がキレイだし、広いし、大満足でした。
数量限定などとされているホテルもあるなか、
加湿器がすでにお部屋に準備されていたのもうれしいです。
エレベーターをおりた瞬間、大きな窓があり、
そこからの眺めが素晴らしかったです！
ちょっとしたサプライズ気分でした。
また、朝食も種類が豊富だし、おいしかったです。
今後もまた名古屋に行く際には、宿泊させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
がんばれビジネスマン！朝食付プラン
アーバンシングル

宿泊年月

2009年03月

部屋は広くてベッドもゆったり、安心して朝までぐっすり眠れました。
外の音も聞こえないし　ルームサービスで1度夕食を頼みました。
丁寧で　早く届けてくれました。
大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

２０２４年の春に犬連れで利用させてもらいました。犬はチェックインから部屋までは顔の見えないカート等での移動になります。抱えての移動は不可なのが面倒ですが、シティホテルなので仕方ないと思います。ただ、チェックイン中にアジア系の宿泊客の子供が荷物運搬用のカートに乗ってロビーを走り回って大声で遊んでいるのを注意せずにいるのは如何かと思いました。客室は清潔で必要十分な設備があります。今回はツインルームでしたのでバスとトイレが一緒で独立したシャワーブースもなく妻は少し残念がっていました。バスタブはFRPではなく硬質なセラミックで綺麗に保たれていました。クローゼットに明かりが点かないので荷物の探し物が大変でした。掃除の方にも暗い様で、以前泊まられた方の黒い靴下が片方だけ片隅に残っていました。しかし掃除は完璧にされており、とても清潔に保たれています。今回は町側にしたので金山駅が隣接しており、微かに貨物列車の警笛の音が聞こえます。これはこれで風情がありました。部屋の防音は優れた方でエレベーターから遠い部屋という事もあり犬も一度も気にすることはありませんでした。犬連れなので朝食はルームサービスにしたのですが、しっかりしたアメリカンブレックファーストでおいしくいただきました。今回は犬を一人で待たせられなかったのでブッフェは利用できませんでしたが可能な方はそちらを利用される事をお勧めします。一人で利用した朝食は充実したメニューで名古屋めしも用意されていたりととても美味しいものを好きなだけ食べて大満足でした。駐車場は別料金で一泊２，５００円でしたが宿泊費と分けて精算するのは良いことだと思います。地下に位置する公共駐車場ですが、B1にホテルの車寄せがあり、荷物の搬入搬出はここからサポートしてくれます。フロントもクラークもフレンドリーで礼節もありとてもゆったり過ごすことが出来ました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

２度目の宿泊です。
ラウンジが利用できたので伺いました。早い時間帯だからか？男性スタッフ1人で対応されていましたがよく気が利いて素早く対応していただきありがとうございました。朝食も利用しましたがこちらも男性スタッフが「おはようございます」と大きな気持ち良い挨拶で迎えていただき朝から気持ち良かったです。
お部屋からの景色も美しくまた利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

記念日によく使わせていただいております。
今回も誕生日月に泊まる旨をお伝えしたら素敵な心配りをしていただけました。
フロントスタッフの方の対応はいつ泊まっても素晴らしく
立地もよく眺めも良いです。
ビュッフェも質が高くいつも大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

主人が一人で宿泊しましたが、十分に満足できたようです。
特に食事はとても気に入っていました。
これまでに私も共に何度か宿泊していますが、居心地が良く特に食事は量も味も品数も満足できるので一番気に入っているポイントです。
何度も泊まりたくなります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

その他

宿泊年月

2023年10月

直前におまかせで予約してしまったので、不安だったのですが「低めの階で禁煙。見晴らしがいい」という、前に予約した時のお願いをちゃんと反映してくださっていて、とてもありがたかったです！コロナ禍、朝食の利用を控えていたんですが、今回は久しぶりのモーニングビュッフェ。おいしくいただきました。種類も多くて、プチトマトや「卯の花」といった小さなメニューもきちんとおいしいのがうれしいです。今回は珍しい鈴鹿の「かぶせ茶」がティーバックなのに、香りも味もまろやかで、思わずどこのお茶ですかと聞いたら、すぐ答えていただけました。いつもながら、ほんとうにくつろげる場所です。お世話になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

ホテルでの夕飯は無しにし、近くの飲食店に食べに行きました。
金山駅にあるので多くの飲食店が有るので、飲食店を選ぶのに迷ってしまいます。
部屋も広く、夜景もキレイで、大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

名古屋めしのビュッフェを楽しみに予約したのですが、かなり残念な味でした。ひつまぶしの御飯は硬い、味噌カツの味噌が辛いだけ、手羽先はパンチが効いていない、きしめんの出しがぼやけていて名古屋人としてがっかりでした。スタッフの方々はキビキビしていたので良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

駅から近く、当然ながら部屋も部屋からの景色も抜群に素敵でした。
アメニティはできれば体を洗うボディタオル、洗顔石鹸があればよかったです。
ハイフロアのサービスのドリンクとおつまみ・お菓子はとても綺麗な名古屋の夜景を楽しみながら
いただきました。でも利用時間が短く外で食事をしてくると利用できない可能性が高いので
２２時ころまで利用できるようにしてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

前日の事前確認メールで、間違えて喫煙ルームを予約していたことに気づきました。ホテルに連絡したところ、快く禁煙ルームに変更してくださりとても助かりました。
朝食はどれも素敵で食べ過ぎてしまいました笑
お部屋からの眺めやバスルームがとても素敵でとても良い3世代旅行となりました。
お部屋には加湿空気清浄機があり水が入っているか確認したところ茶色のフィルターとドロドロのタンクが見えてしまいました。2部屋共なので全室そうなのかと感じてしまい恐ろしくて使えないため貸出サービスの加湿器を借りました。これから乾燥しやすいのでシーズン前のフィルター掃除は必須だと思います。加湿器を持参しなくても良いようにご一考お願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

朝食がとてもおいしかった。
ホテルの方の接客がすばらしかった。
どの方も親切で丁寧に接してくださりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

朝食は種類あり、名古屋めしもありでおいしかったです。アメニティに関しては部屋のシャンプー、コンディショナー、ボディソープともに男性化粧品のような香りで泡立ちも悪く、あまり好きではありませんでした。よかったのは、ベッドに備えてあった枕が高くて寝にくかったので、低反発枕に替えてもらえたことです。おかげでよく眠れました。また宿泊検討したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月