駅から近く、雨にぬれることなくホテルにいけるという立地はとても良かったです。
また、エレベーターを降りた瞬間の名古屋の夜景がとてもきれいでした。
お部屋も広くて、ゆったりとすごすことができましたが、もうすこし女性用のアメニティが充実しているとなお良かったと思いました（クレンジングや、コットン、ローションなど。）
朝食はとてもおいしくて、また機会があればぜひ宿泊したいです。

宿泊年月

2009年07月

名古屋に来た時にはよく利用しています。いつも快適に過ごす事ができ感謝しています。今回、1つだけ気になったのが冷蔵庫があまり冷えていなかったのか、缶ビールがぬるかったのが残念でした。チェックイン後の楽しみなので特に夏場は冷やして下さい。

宿泊年月

2009年07月

いつも記念日に利用させていただいてます。
今回も、主人の誕生日に宿泊しました。
予約時に記念日であること伝えてあったおかげか、宿泊料そのままでランクアップした部屋を用意していただきました。
とても眺望の良い部屋で主人も満足していました。
ありがとうございます。
また利用させていただきます。

宿泊年月

2009年07月

ホテル下のボストン美術館のゴーギャン展を見るために宿泊しました。
金山駅から直結で交通の便は最高です。
部屋もとても快適で、他の方が書かれていた
シャワーブースの臭いは全くありませんでした。
ただ開業10年にしては家具に傷が目立ちました。
たまたま傷つきやすい材質だったのかもしれません。
朝食も名古屋名物もありおいしくて食べ過ぎてしまいました。
全般では大変満足です。
また宿泊したいと思います。
ありがとうございました。

宿泊年月

2009年06月

立地といい、部屋といい、サービスといい、すべて最高でした。
ただでさえお得なプランだったのに、さらにアップグレードしていただいたのは
感激でした。（誕生日記念で利用させていただいたので、さらに特別な気分になれました。）
気になったところは、シャンプーなどがエコを意識して、設置式だったところです。
エコを意識するのは問題ありませんが、基本的にホテルのシャンプーやコンディショナーは髪が硬くなったりするという先入観があるので、そこは設置式だけどこういういいものを使っているというアピールがあれば安心できたかなと個人的に思います。
次回もまたぜひ利用したいと思っています。

宿泊年月

2009年06月

アーバンダブルでの予約でしたが、エグゼクティブダブルへのアップグレードでした。
思わぬ、プレゼントに相方も大喜びでした。

ひとつ残念なのは、フロントロビーでの案内係の女性が不慣れな事にガッカリ。
前回は、部屋への案内がありましたが、今回はキーを渡されただけでした。

宿泊年月

2009年06月

チェックイン担当して下さった方以外の女性フロントスタッフの挨拶がぞんざいで笑顔がみられない。シーツやタオルが硬く肌触りがとても悪かった。


【ご利用の宿泊プラン】

アーバンシングル

宿泊年月

2009年06月

当日は、シングルルームの予約でしたが、ホテル側のご好意で、アップグレードして頂き、とても快適な時間を、過ごせる事が出来ました。
ほぼ満足なんですが、チェックイン時に対応してくれたフロントスタッフが、マニュアル通りの言葉（回答）しかしないので、マニュアルも大切だけど、御自身の言葉で、話した方が、相手（客）に不快感を与える確率は低いのではないか？と感じました。あまりにもマニュアル化された言葉を、繰り返されると、事務的に感じますし、ハートが伝わりません。事務的ではない、心の通った接客も大切だと思います。だからと言え、何か不具合・不都合があった訳ではありませんが…事務的な言葉に、冷めた気がいたしました。接客業に、ハートは、大切だと思います。これからに期待して、又、そちらに行く時には、利用させて頂きたいと思っています。お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
ホテル自慢の朝食付『がんばれビジネスマン！』
アーバンシングル

宿泊年月

2009年06月

大規模ホテルにしては従業員、設備等パーフェクトに近いと思います。
但し、併設のレストランの終了時間が少し早いかも？

【ご利用の宿泊プラン】
開業１０周年記念プランＤＥＬＵＸＥコース
デラックスダブル（２名利用）

宿泊年月

2009年06月

6月11日に1泊しました。遅い時刻のチェックインでしたが、駅から近くてとても便利でした。部屋は喫煙できるためか多少最初臭いが気になりましたが、広々として快適で、仕事の疲れも忘れゆったり過ごせました。朝食ビュッフェも有機野菜やオリジナルドレッシング、目の前で作っていただける卵料理など、体にも心にもおいしい朝食で満足しました。
10周年記念プランは、ホテルの設備やサービス、内容からしてかなりお得な料金です。名古屋方面出張の際には、今後もぜひこちらに宿泊したいと思います。

宿泊年月

2009年06月

２泊させていただきました。金山駅前にあり、交通は申し分ないです。また、部屋も広くて良いです。一つ何を言わせて頂ければ、アメニティー関係が多少貧弱かなぁと言ったくらいであり、コストパフォーマンスは非常に高いホテルです。

宿泊年月

2009年06月

名古屋に泊る際はいつも利用しています。
駅から近く、部屋も食事も良いです。

宿泊年月

2009年06月

名古屋泊の時は毎回利用しています。
部屋も食事も良く元気が出ます！

宿泊年月

2009年05月

期待通りのステイでした。

部屋はゆったりと
朝食はどれも美味しい
プッフェスタイル

言うことありませんでした

【ご利用の宿泊プラン】
ホテル自慢の朝食付『がんばれビジネスマン！』
アーバンシングル

宿泊年月

2009年06月

シングルなので値段が高く感じる。使用時間が長く設定されていて助かる。

宿泊年月

2009年05月

2泊しました。雨が降っていましたが、金山駅からぬれずに行けて便利でした。フロントの方も明るく元気な対応で、いい感じでした。部屋も広くて静かで綺麗で気持ちよく過ごすことができました。また宿泊したいと思います。ただデスク前の椅子の底がへこんでいてすわり心地が悪かったです。

宿泊年月

2009年06月

とにかく安心して泊れます。
駅からのアクセス　梅雨でも濡れずに行けますし。。
一つだけ　たまたま髭剃り忘れ
部屋のアメニティのを利用しましたが・・切れない!!
他は良かったのですが～。。まあ重箱の隅を突っつく
話で恐縮ですが・・
他　は文句なし
食事は昼食でした　ランチのオーダーストップぎり
でいきなり　退出時間を聞かれたのには興ざめでしたが・・
味は良かったので・・・いかにもせかされて食べさせられた
ような感じでありましたが・・まあこれも
遅くに入ったほうが悪いので・・・

宿泊年月

2009年06月

空きがある限り、利用させて頂いています。
駅上、栄、伏見の名だたるホテルさんより絶対に快適です。
スタッフの方々のサービスにも満足しています。

誉めすぎると、益々予約しにくくなりそうで悩みますが・・・
やはり名古屋での私にとってのベストホテルはこちらという気持ちは揺らぎません。
また宜しくお願いします。

宿泊年月

2009年06月

チェックイン時に２０分程度のロスはありましたが、全体的に気分良く過ごせてありがとうございました。全日空ホテルのうちでは、京都とともにまた宿泊したいと感じました。

宿泊年月

2009年06月

名古屋は、コンサートや野球観戦で訪れるのですが、その都度　車なので、駐車場のある所、駅に近い、わかりやすい場所にあるか？等色々悩みますが、今回は、特別企画のお陰で、普段宿泊できないようなホテルに泊まることが出来、大変満足しております。
何と言っても朝食の豪華な事と、アメニティが充実しているのには、花丸合格点です。
次回も利用させていただきたいので、また特別企画を、よろしくお願い致します。

宿泊年月

2009年06月