立地が良いのでよく利用させて頂いています。概ね満足しています。チェックイン、チェックアウト時にスタッフの方の挨拶がない場合が有ります。もう少し積極的に挨拶をされると更に気持ちがよいと思います。

高層階とバスローブのリクエストに快く対応して頂いたのが良かったです。部屋も思ったより広く、きれいで良かったです。また、機会があったら泊まりたいホテルです。

ホテルの近くにショッピングモールのようなところ（明日なる）があって、ホテルに荷物預けてお買い物できて良いと思いました。

名古屋出張の際にはいつも利用させて頂いています。
駅に近くサービスが良く、部屋もきれいなので気に入っています。
今回の利用時も大変満足しています。次回の出張時も利用させて頂きますのでよろしくお願いします。

１１月２６日にデラックスツインで利用しました。禁煙ルームを希望するも空きがないとかでとりあえずチェックインしましたが部屋の不快な匂いは全くなしで快適でした。駅からも近く便利さこの上無しです。また夜景も評判どおりでした。２６階でしたがエレベータを降りるとすぐに夜景が広がっており驚きました。もちろん部屋からの眺望も言うことなしです。特に早い時間だとまだ照明の密度が濃く見とれるほどです。あと部屋はシャワールームがとても使いやすかったです。タオルが余計目においてありバスに浸かるときも大して気にはなりませんでした。清潔さもなかなかのものでまた機会があれば是非泊まってみたいです。ありがとうございました。

２５階の夜景の綺麗な部屋を用意していただいて満足のいく宿泊ができました。また機会がありましたら利用させていただきます。

立地は駅からも近く、申し分ありません、部屋からの夜景も素敵でした。お値段も割安感がありました。ポンプ式のシャンプーでなければ、もっと素敵なのに、それだけが、ちょっと残念でした。

サービスは、可もなく不可もなく一般のホテル並みの普通の対応でした。コンシェルジュのスキルがいまひとつでレストランの案内もガイドブックそのままだったのが残念でした。

部屋のクオリティはもとより、サービス内容に満足した。
コンシェルジュの対応は特に良かった。眼鏡の故障にも親身に相談に乗っていただき、大変助かったです。
名古屋に泊まるならここを定宿にしたい。

シングル予約でしたが、ツインの部屋を用意していただき、非常に快適に過ごせました。

評価欄を読んで行きましたが、評価してあった以上に素晴らしかった！
部屋までの案内や、外出先からの戻り時の応対も素晴らしく、また部屋も清潔で、２７階と夜景も美しく・・・どこをとっても素晴らしかった！
立地も駅横で各種鉄道に乗り換えも便利！
コンビニ、書店、薬局も近くて安心。
ホテルビルが、ボストン美術館とつながっているので、ちょっとあいた時間も贅沢に過ごせます。
クリスマスに近かったのでディスプレイも素敵でした！
私的に名古屋へ出かける際の常宿に決定！！
次回宿泊も楽しみです！

初めて宿泊させていただきました。彼の誕生日をのんびり過ごさせてあげたくて予約しました。着いて早々に担当の方に「部屋で少しお祝いがしたいのですが、ワインオープナーはありますか？」と尋ねたところ、部屋に備え付けてありました。すると「ワイングラスをお持ちいたしましょうか？」とおっしゃっていただき、甘えて、お皿とフォークとナイフもお借りできました。部屋にテーブルももうひとつ用意していただき、サプライズパーティーだったお誕生日をすごく喜んでもらえました。そして快適に過ごす事ができまた泊まりたいねと大満足で帰りました。親切にしていただいてありがとうございました！！

アーバンダブルは少し部屋がせまかったのと、お風呂場のシャンプーがポンプ式の共有タイプだったのが難点でした。
24階だったので夜景は最高で、とても気分がよかったです。

場所が、よかったのと夜景がきれいだった。

立地がよかったです。シャンプーとかが小分けじゃないのがいやだった。デラックスダブルなのに、、
シャワーブースはよかったけど。

万博が終わり予約もとれるようになりよかったです・・・また利用します

最近は全日空ホテルはどこも改装されてきれいですね。もちろん、名古屋も景色もいいしよかったです

部屋、サービス、立地ともに大変満足です

今回で二度目の宿泊ですが、部屋もお風呂も清潔で、快適に過ごすことができました。フロントの方の対応も良かったです。次回も宿泊したいと思います。

　清算時に不愉快な思いをしました。
　基本動作が出来ていない。料金を口頭で確認しない。エビデンスをいい加減に見せて勝手に清算する。結果間違った高い金額でカード処理されました。
　携帯電話に履歴を保存していたので抗議し修正してもらえましたが、履歴がなかったらどうなったのでしょうか。
　基本動作を怠ると結局無駄な余分な作業が増え信用は失墜します。
　次回、もう一度不愉快な経験ができるよう、また、お世話になります。
　設備は非常に上質です。ソフトがついていっていないだけです。
　定宿にするか悪評に賛同するかの分かれ道です。
　今後のレベルアップを期待します。