スタッフの対応やサービスなどは、いろいろと注文を聞いていただき大変よかったので感謝していますが、掃除のことについて少し苦情を申し上げます。
23階のデラックスツインに宿泊しました。チェックインしたのは14:30頃だったのですが、同じ23階の違う部屋ではまだ掃除が行われているようで、廊下にはシーツや洗濯物などを積んだワゴンが数台停まってました。チェックインが早かったからだと思っていたのですが、16:00頃になってもまだワゴンが停まったままでした。これは普通なのでしょうか？
あと、シャワーブースにカビなのか少し汚れがありました。テレビのキャビネットの上などにはホコリがかぶってるように見えました。これらを見ると、コップやポットなども綺麗に洗ってあるのかなと不安になりました。

名古屋はだいたいグランコートです。
きれいなつくりで、従業員の方の対応もいいです。

１０月２３日に当日予約でお世話になりました。
今まで、万博の影響でまったく予約が出来ませんでしたが、最近は空きもちょくちょく出てきたので予約しました。
わざわざこのホテルを狙って行ったのは眺望ですね。今回はトリトンや観覧車が見れる方でしたが、反対側の名古屋駅方面の眺めも最高です。
また空いている限り予約をしたいと思います。有難う御座いました。

乳児と一緒に利用させてもらいました。
部屋もお風呂も清潔で、安心して過ごせました。
子供連れでは、レストランには行けそうに無かったので、ルームサービスをお願いしましたが、値段のわりに量も味も大満足でした。
ありがとうございます。

先日１泊させて頂きました。遅い時間のチェックインにもかかわらず、丁寧な対応をしていただきましてありがとうございます。立地条件のよさも抜群で夜景もバッチリ！！部屋はシンプルで落ち着いていたし、お風呂には別にシャワールームも併設していてとても便利でした。あの値段であんなにステキな部屋に泊まれて満足いっぱいでした。
また、チェックインの時間が遅いのものんびりできてかなり助かりました。また、宿泊したいと思わせるホテルでした。

先日、当日予約で利用させていただきました。
その後、ついでなんで電話で極力上層階を、とお願いしたところ、快く引き受けていただき、感謝しています。
評判どおりの夜景。絶景でした。
ただ、石鹸が見当たらなかったんですが、普段おいてないんでしょうか？あのボディシャンプーの安っちい匂いとっても嫌いなんです。刺激も強いし。
ビジネスホテルじゃないんだから、このクラスのホテルって普通石鹸もおいてあるはずと思いました。
夜景も含め、部屋・スタッフの皆さん大変すばらしかったのに、この１点だけが不満でした。

予定より遅れてチェックインしましたが、丁寧な応対で、従業員の方もとても礼儀正しく気持ちが良く疲れが癒されました。部屋からの夜景は絶品で何気なくあるエレベータ前のポプリの香りがとても気分を落ち着かせてくれました。残念なことは、前泊者が行ったと思いますが、レースのカーテンに穴が開いていたこと、カーペットが、ほどけていて椅子で隠されていたことぐらいです。とても些細なことですが、これ以外が完璧だったので、残念でした。

久しぶりに宿泊させていただきました。いつ泊まっても文句なしのホテルです。

中部国際空港(セントレア)から電車一本で金山駅に着き、駅を出たらすぐホテル。立地条件、サービス (無料高速LAN)、客室の広さなど、すべての点で名古屋 No. 1 のホテルと思います。敢えて改善して欲しい点があるとすれば、冷蔵庫は空にしておいて頂きたいです。それから、肩幅の広い私には浴槽がかなり窮屈なのが気になりました。

金山総合駅に隣接し、立地の面では大満足です。
今回は宿で食事を取らなかったので、次回は検討したいと
思います。
窓からの眺めは最高ですね。名古屋港まで見渡せ
とても気持ちよかったです。
また、スタッフの方も丁寧で親切で感じが良かったです。
自家用車で行ったのですが、駐車場入り口がわかりにくく
同伴者にフロントまで場所を聞きに行ってもらいました。
看板等で大きく表示していただけると助かります。

金山駅から雨に濡れずに行くことの出来る好立地、手抜きのないサービス、すばらしい窓からの眺め、アメニティの充実、部屋の清潔さ。言うことありません。次に名古屋に来ることが有ったら是非利用させて頂きます。

友達に会いに行ったときに１泊しました。駅からも近いですし、何と言ってもお部屋もお部屋からの景色もきれいでこの金額で泊まれたのはラッキーでした。チェックアウトの時間も遅いので、のんびりできたこともよかったです。名古屋へ行くときはまた泊まりたいと思います。

ダブルの部屋はもっと広くあってほしい。

万博の見学の際に利用　駅から近く疲れた体に　ゆったりのバスタブも良かった　他に　大きな差を　感じる事は　無いですね

予約していたお部屋より良いところを用意していただき、家族ともどもくつろげました。
皆さんも書かれているように夜景がきれいです。
嫁さんがかなり気に入ってました。
ネットで調べたいことがあったのですが接続も簡単で
すぐに利用することができました。
立地も良く次回は周辺も探索してみたいです。
また利用したいと思います。

19階に素泊まりで宿泊させていただきました。夜景は最高です。
コンビニもホテルのすぐ近くにあります。駅も近いです。
料金は素泊まりにしては高いとは思いますが、部屋は最高です。
ベッドも広いし風呂もでかいし高級感にどっぷりひたれると思います。
駐車場は地下駐車場です。車高の低い車は泣きます。
従業員さんの態度の良さはさすがです。
売店は高級感よりも品揃えを考えて欲しいです。

愛・地球博に行くため、駅近くの立地のいいホテルを探し、今回利用させていただきました。車の入り口が少しわかりにくかったですが、ホテルそのものは夜景の見渡せるいい部屋でした。金額的に少し張り予算オーバーな旅行となりましたが、おいしい食べ物が本当にたくさんある名古屋に行く際にはまた利用したいと思いました。

金山駅に隣接しておりアクセスは最高でした。　またホテルから見る名古屋の景色は高層ビルならではの見応えでした。

思っていたより良かった、改善点を挙げるならば、車で行く場合に、駐車場がわかりづらい、ホテル用か一般用かが入り口ではわからずタクシーの運転手さんにきいてからはいった。１度では分からず周辺をぐるっと回ってしまった。

　金山駅前という立地は抜群です。シャワーブースがついていて、ゆったりとできました。