平素よりANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。ご滞在のご感想をお寄せいただき大変嬉しく存じます。ご満足いただけたと伺い安堵いたしました。今後ともずっと当ホテルをご愛顧いただけますようより一層サービスの質の強化に努め、きめ細かなおもてなしをお届けしてまいる所存ですので、どうか末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

いつもANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
バスタブの清掃に不備があり、お客様には大変ご不快な想いをおかけする仕儀となりましたこと、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。通常は、清掃完了した部屋はインスペクターによって確認点検が行われる流れになっておりますが、この工程が為されておりませんでした。今後はこのようなことのないよう清掃管理を徹底いたす所存です。この度のご滞在ではご期待に沿うことが適いませんでしたが、またお客様を当ホテルにお迎えできる機会に恵まれますことを、スタッフ一同心より願っております。

いつもANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お喜びのお声をお聞かせいただけましたことを、とても嬉しく何よりに存じます。この先も、ご滞在ごとにご満足いただけるようより一層サービスの質の強化に努め、きめ細かなホスピタリティをお届けしてまいる所存ですので、どうか変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。またお客様を当ホテルにお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。併せて、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただき、深く御礼申し上げます。
この度はスタッフへ数々のお褒めを賜り、大変光栄に存じます。お客様からのお言葉は私どもにとって大変励みとなりますので、とても嬉しい限りでございます。今後とも皆様にご満足いただけるホテルでありますよう、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、何とぞご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。お部屋をお気に召していただけたご様子、とても嬉しく存じます。ホテル周辺には景観を遮るものがございませんので、窓一面に広がる眺望をお楽しみいただけたことと何よりに存じます。
これからもご滞在ごとにご期待に沿えるようより一層質の高いサービスの強化とホスピタリティをお届けしてまいる所存ですので、どうぞ末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子が窺え、とても嬉しく存じます。お客様に笑顔でご出発いただけることが私どもの心からの願いですので、このような温かいお言葉を頂戴できましたことを大変光栄に存じますとともに、スタッフにとって今後の業務の励みとなり感謝申し上げます。これからも、ご滞在ごとにご満足いただけるようなサービスとホスピタリティをお届けしてまいりますので、何とぞ変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。併せてご滞在のご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。フランフランコラボルームをお嬢様にお気に召していただけ、とても嬉しく存じます。また、当ホテル自慢の朝食もご堪能いただけたご様子に、安堵いたしました。今後とも、皆様に愛されるホテルを目指してより一層サービスの質の強化と、きめ細かなホスピタリティをお届けしてまいる所存ですので、どうぞ末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お寛ぎいただけたと伺い、とても嬉しく何よりに存じます。この先もご滞在ごとにご期待に沿えるサービスがご提供できますようより一層精進してまいる所存ですので、どうか末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

いつもANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ウィングラウンジにてご提供しておりますプレートの内容について、貴重なご意見をありがとうございます。関連部署とも共有いたし、今後の改善課題の参考とさせていただきたく存じます。
トマトジュースが欠品しておりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないよう、十分な数の用意をするよう担当部署に指示したところでございます。
この先も、お客様にお喜びいただけるホテルを目指してより一層サービスの質の強化に努めてまいる所存です。どうか引き続き、当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

いつもANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけ、とても嬉しく存じます。今後ともご滞在の度にご期待に沿えるよう、より一層質の高いサービスの強化に努め、きめ細かなホスピタリティをお届けしてまいる所存ですので、どうぞ変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。また近い内にお客様を当ホテルにお迎えできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちいたしております。

ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
概ねご満足いただけるご滞在であったご様子が窺え、何よりに存じます。化粧品のアメニティにつきましては、リクエストに応じてお届けする対応をいたしておりますので、次回ご来館の際には、どうぞご遠慮なくフロントまでご用命ください。
今後とも皆様のご期待に沿えるホテルであるようより一層サービスの向上に努めてまいりますので、どうぞ末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
当ホテルは、名古屋駅からは少し離れておりますが、JR、名鉄、地下鉄が発着する金山総合駅のすぐ傍に位置しておりますため、ビジネスにもレジャーにも大変便利として皆様にお喜びいただいております。近くには、国家鎮護の神宮でパワースポットとしても親しまれている熱田神宮や断夫山古墳などの名所旧跡もございますので、晴れた日には散策もお楽しみいただけます。是非また機会がございましたら当ホテルをご利用ください。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。併せてご感想をお寄せいただき、御礼申し上げます。ルームサービスメニューにつきましては、２２時半以降は深夜メニューに切り替えておりますため、ご期待に沿えるサービスが適わず申し訳ございませんでした。そのような中、大変高いご評価を賜り恐縮いたしております。今後ともご利用の度に快適な時間と空間をご提供できますよう、より一層充実したサービスとおもてなしをお届けしてまいる所存です。どうぞ末永く当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またお客様を当ホテルにお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけた上、名古屋めしをふんだんに取り入れた当ホテル自慢の朝食をご堪能いただけたご様子に感激いたしております。これからも、ご滞在ごとにお客様のご期待に沿えるサービスがご提供できますよう、より一層精進してまいる所存ですので、何とぞ変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また近い内に当ホテルでお目にかかれますことを、スタッフ一同心より楽しみにお待ちいたしております。

ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。概ねご満足いただけたご様子が窺え、とても嬉しく存じます。お風呂のお湯が溜めにくかったとのご指摘につきましては、改善に向けて原因を調査いたす所存です。お客様に笑顔でお発ちいただけることが私どもの心からの願いですので、「機会があればまた利用したいと思えるホテル」とのお言葉を頂戴できましたことを、とても嬉しく、大変光栄に存じます。これからも、ご滞在ごとにこのようなお言葉をいただけるようより一層質の高いサービス力を備え、きめ細かなおもてなしをお届けできるよう精進してまいります。またお客様を当ホテルにお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

いつもANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。前回はご主人様とお二人でお越しいただきましたが、この度はお嬢様を交えてご家族皆様でのご利用、心より感謝申し上げます。せっかくお越しくださいましたのに、清掃の不備で髪の毛が落ちており、大変ご不快な想いをおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。チェックアウト時に対応したスタッフはフロントの責任者であり、日頃よりお客様へのホスピタリティ力も高いため、この度の対応については非常に驚いている次第です。お客様にそのような印象を与えてしまったことは問題であり極めて遺憾に存じます。大変申し訳ございませんでした。今後は、二度とこのような想いをおかけすることのないよう全スタッフに向けての再教育を施してまいる所存です。またいつの日にか、お客様を当ホテルにお迎えできます機会に恵まれましたら幸いに存じます。この度のご宿泊ならびにご投稿、まことにありがとうございました。

ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。併せて、ポジティブなご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。名古屋めしをふんだんに取り入れた当ホテル自慢の朝食をご堪能いただけ、とても嬉しく存じます。お客様に笑顔でお発ちいただけることが私どもの心からの願いですので、また機会があれば泊まってみたいとのお言葉を頂戴できましたことを光栄に存じます。
今後とも、お客様に愛されるホテルを目指してより一層質の高いサービスとホスピタリティを模索してまいりますので、どうぞ変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
ご満足いただけるご滞在であったご様子に安堵いたしました。名古屋めしをふんだんに取り入れた当ホテル自慢の朝食をご堪能いただけ、とても嬉しく何よりに存じます。
この先も、お客様のご期待に沿えるサービスとホスピタリティをご提供できるようより一層精進してまいりますので、どうぞ末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

平素はANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
いつもIHG One Rewards会員様としてご予約いただいているとのことですが、ご存じのように会員特典はございます。しかしながら、非会員のお客様も大変大切なお客様でいらっしゃることには変わりなく、非会員様には冷たいなどといった対応の違いは決してございません。お客様がそうお感じになったということは、それは偏に対応したスタッフのホテルマンらしからぬ不手際で、由々しき問題として今後の再教育を必要とするものでございます。
せっかくIHG One Rewards会員でいらっしゃいますので、是非ともその特典をご活用いただけましたら幸いに存じます。
今後ともお客様のご期待に沿えるホテルであるようより一層サービスの質を高め、心に響くおもてなしをお届けできるよう精進してまいりますので、どうか引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。また近い内にお客様を当ホテルにお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。立地に関するポジティブなお言葉、大変嬉しく存じます。この先もお客様にお喜びいただけるサービスとおもてなしをお届けしてまいる所存ですので、どうぞ末永く当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。