総合5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 09:26:16
-
主人が一人で宿泊しましたが、十分に満足できたようです。
特に食事はとても気に入っていました。
これまでに私も共に何度か宿泊していますが、居心地が良く特に食事は量も味も品数も満足できるので一番気に入っているポイントです。
何度も泊まりたくなります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋 2023年10月16日 16:01:47
-
いつもANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。この上ない素敵なご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。ご夫妻ともにご満足いただけていると伺い、とても嬉しく、また大変光栄に存じます。これからもご期待にお応えできるホテルであるよう、より一層質の高いサービスのご提供と、きめ細かで温かなホスピタリティがお届けできるよう尽力してまいりますので、どうぞ変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またお二人を当ホテルにお迎えできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール&ポイント11倍】朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル■喫煙■街側】
総合1
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月02日 07:02:55
-
全体的にスタッフが仏頂面で笑顔がなく、言葉遣いや所作が低レベル。ホスピタリティのかけらもありません。とてもANAの名を冠しているホテルとは思えませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋 2023年10月03日 12:58:43
-
ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せくださいましたことに御礼申し上げます。
ホテルマンにとって一番大切なことは「笑顔」であり、それについては日頃からスタッフに再三申し伝えていることですのに、お客様の前でそれができていないことに愕然といたしております。せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたのにこのような不備があり、お客様のお気持ちに思いを馳せますと、どれほどご不快なご体験をなさったことかと大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様にこのような想いをおかけしないようスタッフの再教育に徹する所存です。
この度は誠に申し訳ございませんでした。お怒りは癒えぬことと存じますが、またいつの日かお客様を当ホテルにお迎えできます機会に恵まれましたら幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 「ホテルステイを愉しむハイフロア(25F~27F)」素泊まり~専用カクテルラウンジチケット付
- ご利用のお部屋
- 【ハイフロアデラックスダブル□禁煙□南側】
総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月26日 22:25:16
-
9月中旬に宿泊しました。
心配していたスタンダードダブルは思ったより広くて清潔で快適でした。
ひとつ残念だったのは洗面とトイレとお風呂が一つにになっていたこと(トイレが別だと嬉しかったです。トイレの音が気になりました)
移動で疲れたあとにリラックスできたのがハイフロア特典のラウンジ利用です。夜景も綺麗でワインも美味しくご当地のお菓子などちょっとしたおつまみなどもありゆっくりした時間を過ごすことができました。
ひとつ残念だったのは洗面とトイレとお風呂が一つにになっていたこと(トイレが別だと嬉しかったです。トイレの音が気になりました)
ANAホテルは結婚式のときから時々お世話になっているので安心して利用できます。
また、名古屋は初めてだったので利用して初めて気づいたのですが
最寄りの金山駅がいろんな路線が乗り入れていてとても便利だなと感じました。また他の地域のANAホテルも利用してみたいと思いました。お世話になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋 2023年09月28日 14:11:04
-
ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。バスルームなどご期待に沿えない部分もございましたが、概ねご満足いただけたご様子に安堵いたしました。日頃より、ANAホテルグループをご愛顧賜りありがとうございます。お客様ご滞在ごとに、お喜びいただけるサービスとおもてなしをご提供してまいりますので、どうぞ今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF!ポイント11倍!ホテルステイを愉しむハイフロア(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ハイフロアスタンダードダブル□禁煙□南側】
総合5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 08:06:39
-
お世話になりました。
最高のロケーションの中、清潔感のある広々と室内で
お陰様でゆっくりと休めました。
今回は時間の都合で朝食はなしでしたが、
次回の機会には朝食付きで利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋 2023年09月19日 16:12:29
-
ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。ごゆっくりお過ごしいただけたと伺い、とても嬉しく何よりに存じます。お客様から頂戴するお喜びのお言葉が、スタッフの日々の活力の源になります。今後ともご期待に沿えるホテルであるようより一層質の高いサービスとおもてなしをご提供してまいる所存ですので、どうぞ末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご予約は60日前まで】早割がお得!素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ハイフロアスタンダードダブル□禁煙□街側】
総合3
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月17日 16:38:37
-
全体的に古い感じのホテルでした。
部屋の時計が全く違う時間を表示していて困りました。
連泊で清掃なしでお願いしたので、トイレットペーパーの追加でお部屋まで持ってきてくれたスタッフの女性の方がとても感じが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋 2023年09月19日 16:08:08
-
ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
お部屋の時計の時間が正確でなく、大変ご迷惑をおかけいたしました。お部屋の清掃時に、清掃係が時刻が正確であるかの確認をすべきところそれを怠っておりました。誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないよう関連部署としっかり共有いたしました。当ホテルは、来年で開業25周年を迎えます。古さは否めませんが、皆様に快適にお過ごしいただけるよう真心を込めたサービスとおもてなしをお届けしてまいる所存ですので、どうか変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。またお客様を当ホテルにお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご予約は7日前まで】連泊がお得!素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン□禁煙□南側】
総合4
wan555さんの ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋 のクチコミ
- wan555さん [40代/女性] 2023年09月13日 21:00:37
-
部屋は広くて過ごしやすかったです。
お風呂の浴槽の栓が、ボタンを押しても排水されなかったのが残念でした。
朝食も、地元のグルメが出ていたりと満足しました。
また利用する機会があったら、利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋 2023年09月14日 10:47:57
-
ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。浴槽の栓がボタンを押しても排水されなかったとのことで、大変ご迷惑をおかけいたしました。心よりお詫び申し上げます。早急に原因を調べて改善するよう関連部署に指示いたしたところでございます。このような不備がありましたのに、また機会があればご利用になりたいとのお言葉を賜り感激いたしております。お客様のご期待に沿えるホテルを目指して、今後ともより一層サービスの向上に努めてまいります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご予約は3日前まで】アドバンスセーバー 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【和洋スイート□禁煙□南側】
総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月09日 14:45:07
-
駅から近くて便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋 2023年09月11日 09:50:47
-
ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。当ホテルは、JR、名鉄、地下鉄が乗り入れする名古屋第二のターミナル「金山総合駅」のすぐ傍に位置しております。名古屋駅からは電車で一駅約5分、セントレア航空からは乗り換えなしで最短25分でお越しいただけますので、ビジネスにもレジャーにも大変便利と皆様にお喜びいただいております。ホテル周辺には、熱田神宮、断夫山古墳、白鳥庭園や大須観音など名所旧跡もお楽しみいただけますので、是非また機会がございましたら名古屋へお越しください。お客様を再び当ホテルにお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご予約は3日前まで】早割がお得!朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン□禁煙□南側】
総合5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月02日 23:40:18
-
8月31日に宿泊しました。カクテルラウンジチケット付が思ったより充実していました。オードブル、シャンパン、そしてカクテルを作ってもらいました。その他のおつまみもおいしかったです。対応していただいた係の方のすばらしいおもてなし精神に感服いたしました。夕食は29階の中国料理にして、フロントで2割引きクーポンをいただいていたので電話してもらい予約しました。ここでも名古屋港の見える窓際の席を用意していただきおいしい料理をいただきました。対応したスタッフの方も素晴らしい接客でした。朝食はバイキングでしったが、メニューのグレードはかなり良かったと思います。スタッフの対応もすばらしいものでした。部屋もとてもきれいで特にベッドの寝心地がすばらしかったです。洗面台やお風呂もよかったです。インターコンチネンタルホテルの系列と聞いて納得いたしました。老舗のホテルらしいきめ細やかなサービスで、お客様を大切に考えるということが徹底しているホテルでした。フロントの対応もすばらしかったです。名古屋でのおすすめのホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋 2023年09月04日 09:29:18
-
ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご利用いただいた各施設のスタッフの対応をお褒めいただき、とても嬉しく存じます。お客様の笑顔が私どもの活力の源ですので、このようなお言葉を頂戴できましたことを大変ありがたく光栄に存じます。頂戴したお言葉を励みに、これからもより一層サービス向上に努め、ご滞在ごとに皆様にお喜びいただけるおもてなしをお届けしてまいる所存です。お客様をまた当ホテルにお迎えできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 「ホテルステイを愉しむハイフロア(25F~27F)」朝食付~専用カクテルラウンジチケット付
- ご利用のお部屋
- 【ハイフロアスタンダードダブル□禁煙□南側】
総合5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月25日 17:00:32
-
8月23日に宿泊しました。フロントの方の対応、お部屋の広さ、清潔さ、アメニティなど全てパーフェクトでした。近くにコンビニもあり、駅近なのでとても便利です。
今回はホカンス目的だったので、とにかくホテルの中でゆっくり過ごしました。IHG会員になるとチェックアウトも14時!
食事も美味しいし、部屋からの眺めもよく、最高のご褒美でした。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋 2023年08月25日 18:08:17
-
ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。併せてご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子に安堵いたしております。お客様から頂戴するこのような温かなお褒めのお言葉が、スタッフにとっての日々の活力の源となりますので、大変ありがたく存じます。今後ともご期待に沿えるホテルを目指してより一層サービスの向上に努めてまいりますので、何とぞご愛顧のほどお願い申し上げます。またお客様を当ホテルにお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【愛知県民限定プラン】お得に泊まれるいまだけ価格!ホテル自慢の美味しい朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(2名利用)□禁煙□街側】
総合5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月24日 16:02:18
-
全てにおいてQSCが行き届いており、非常に快適に過ごさせて頂きました。
こちらの勝手な要望にもスムースに対応して頂いたフロントマンの方には、本当に感謝です。
さすが、信頼のIHGです。
名古屋の夜景も、綺麗に眺めることができました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋 2023年08月25日 18:04:08
-
ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。温かいご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたと伺い、とても嬉しく存じます。お客様に笑顔でご出発いただけることが私どもの心からの願いですので、このようなお言葉を賜りましたことを大変光栄に存じます。頂戴したお言葉を励みに、これからもお客様にお喜びいただけるサービスと心に響くおもてなしをお届けしてまいる所存ですので、どうぞ末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- あいちスキ旅キャンペーン【平日限定】ポイント10倍!素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル■喫煙■街側】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Arisapapaさんの ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋 のクチコミ
- Arisapapaさん [50代/男性] 2023年08月06日 10:32:14
-
過去に何度か利用しています。
今回はキャンペーン期間中のようでお安く泊まれました。
金山駅からすぐで車利用の方も隣りに駐車場もあり非常に便利な立地です。
ビジネスホテルより贅沢して泊まりたい時はオススメのホテルだと思います。
また利用したいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋 2023年08月07日 16:40:10
-
いつもANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけたご様子に安堵いたしました。お客様に笑顔でご出発いただけることが私どもの心からの願いですので、またご利用になりたいとのお言葉を賜りましたことを、とても嬉しく存じます。これからもご滞在ごとにお褒めのお言葉を頂戴できますよう、より一層質の高いサービスとおもてなしをお届けしてまいる所存です。またお客様を当ホテルにお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- あいちスキ旅キャンペーン【平日限定】ポイント10倍!素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン■喫煙■街側】
総合5
茶子5958さんの ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋 のクチコミ
- 茶子5958さん [50代/女性] 2023年08月02日 22:15:18
-
7月23日に2部屋利用で宿泊しました。家族が転勤で別々になり、真ん中の名古屋で久しぶりに再会しました。以前別のANAホテル様を私が利用させていただき良かったので、名古屋にもあったので迷わず利用させて頂きました。とても良かったです。お部屋も満足、宅急便やアロマをお願いした時も快くご丁寧にご対応頂きました。楽しみにしていた朝食もどれも最高でした、子供(成人)はオムレツとエビフライをとても気に入り喜んでました(エビフライの日で良かったと)レストランの方のご対応もとても皆さん気持ちよく、特に女性の方の笑顔は印象に残りました。 名古屋観光も真夏で回れない箇所もあったので、是非また利用させて頂きたいです。次回はスポーツジムも利用させて頂きたいです。有難うございました、また宜しくお願い致します☆
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋 2023年08月03日 15:47:27
-
ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。併せて、ご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。ご満足いただけるご滞在であったと伺い、とても嬉しく何よりに存じます。お客様の笑顔が私どもの日々の業務の活力の源です。これからも頂戴したお言葉を励みにより一層サービスの向上に努めてまいりますので、何とぞ変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】カップル・ご家族での楽しいご旅行に!朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋タイプおまかせ】スタンダードタイプ】
総合5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月01日 16:16:46
-
7/28利用しました。子供三人で、一番下が3歳でしたが朝食会場も心配なく利用できました。朝食時、配慮いただけたのか、会員制の食事場所?みたいなところでしたので、周りに迷惑ならず良かったです。ホテル近辺も色々飲食店もあり、便利だと思います。
チェックアウト時、子供の関係でお部屋にご迷惑をおかけしたこと、お話しましたら快くご対応いただけ本当にありがとうございました。
また、機会がありましたら利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋 2023年08月02日 12:01:34
-
ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お子様とご一緒に朝食をお楽しみいただけ何よりに存じます。
今後もより良いサービスとおもてなしをお届けできるよう日々精進してまいりますので、末永くご愛顧のほどお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ご家族での楽しいご旅行にオススメ!☆1キッズフリー(添い寝のお子様1名朝食無料)☆FAMILYプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(3名利用)□禁煙□南側】
総合4
恵美子4605さんの ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋 のクチコミ
- 恵美子4605さん [50代/女性] 2023年07月31日 17:52:38
-
バンテリンドームのイベントで
利用しました。
思いの外遠くて驚きました。
ホテル周辺には飲食店がたくさんあったので食事に不自由なく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋 2023年08月01日 12:18:20
-
ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。バンテリンドームから金山駅まで地下鉄で20分程ですが、名城線1本で乗り換えなくお越しいただけます。ホテルは名古屋第二のターミナル金山駅のすぐ傍に位置しておりますので、ビジネスにもレジャーにも大変便利と皆様にお喜びいただいております。お客様のご期待に沿えるホテルを目指して、より一層サービスの向上に努めてまいりますので、どうぞ末永くご愛顧のほどお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご予約は60日前まで】早割がお得!素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン■喫煙■街側】
総合5
鷹マルさんの ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋 のクチコミ
- 鷹マルさん [60代/男性] 2023年07月20日 11:02:18
-
花火を見ながらの部屋食はプチ贅沢でした。食事内容もよく、いい企画だっと思います。家内も大変喜んでくれていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋 2023年07月20日 17:52:00
-
ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。併せてご感想をお寄せいただき、御礼申し上げます。お部屋で花火を鑑賞しながらお食事をご堪能いただけ、何よりに存じます。その上、いい企画だったとのご評価を賜りとても嬉しく存じます。今後とも皆様にお喜びいただけるようなプランをご案内してまいりますので、どうぞ末永くご愛顧のほどお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 海の日名古屋みなと祭花火プラン【お届け時間:19:00~】シェフ特製ディナーのルームサービス付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(2名利用)■喫煙■南側】
総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 17:06:47
-
7月15日~17日に家族で2部屋取って宿泊しました。
お部屋もとても綺麗でアメニティもバッチリでした。
ただ、お部屋の中に何も説明書がなかったので慣れるまで少し戸惑いました。
ご飯は食べていませんが、駅からの立地はとても良かったです。
また機会があれば泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋 2023年07月20日 17:39:02
-
ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。概ねご満足いただけ嬉しく存じます。次回ご来館の際には、是非当ホテルのレストランでシェフ渾身の料理をお楽しみください。また皆様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご予約は60日前まで】早割がお得!素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン□禁煙□街側】
総合5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 08:39:03
-
ドリカムワンダーランドの2daysともチケットが取れANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋でお世話になることができました。
せっかくの機会なので、少し上層階のデラックスなルームを選択しました。
金山駅に隣接していて、地下駐車場もありとっても便利で、部屋は広くて、宣伝通り夜景もきれいで感動しました。
トイレ、バス、シャワールームが独立していて広々としています。
リファのシャワーヘッドがあり、マイクロバブルも体験できとっても良い休暇になりました。
もう少しゆっくり滞在できればよかったんですが、前日はライブ終了後のチェックイン、翌朝は熱田神宮とひつまぶしを食べたくて少し早めのチェックアウトとなり、少しもったいなかったかなとも思います。
今度はゆっくりと宿泊させていただきたいと思います。
お世話になりありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋 2023年07月18日 12:24:47
-
ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。併せて、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。ご満足いただけるご滞在であったご様子、とても嬉しく何よりに存じます。お客様に笑顔でご出発いただけることが私どもの心からの願いですので、このようなお言葉を頂戴できましたことを大変光栄に存じます。次回ご滞在の際にもまた快適にお過ごしいただけますよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。お客様をまた当ホテルにお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご予約は60日前まで】早割がお得!素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ハイフロアデラックスダブル□禁煙□南側】
総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 22:06:58
-
コスパは良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋 2023年07月18日 12:18:31
-
ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。概ねご満足いただけたご様子が窺え、安堵いたしております。これからもお客様のご期待に沿えるようより一層サービスの向上に努め、きめ細かなおもてなしをお届けしてまいりますので、どうぞ末永くご愛顧のほどお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ・ベストフレキシブルレート【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル■喫煙■街側】
総合5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月10日 02:40:05
-
街側の部屋でしたが、窓からの景色がとても良かったです。サービスも、朝食の料理にも大満足でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋 2023年07月12日 14:29:55
-
ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。サービスにも朝食にもご満足いただけ、とても嬉しく何よりに存じます。これからも、ご滞在ごとにこのような嬉しいお言葉を賜れるようより一層サービスの向上を図り、心に響くおもてなしをお届けしてまいる所存です。どうぞ末永く当ホテルをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール&ポイント11倍】朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ハイフロアデラックスツイン□禁煙□街側】
総合3
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋 のクチコミ
最後に悪いことを言いたいので良いところから言います。
まず良いところは立地です。旅行でどの駅に行くにも行きやすい駅でしかも駅近というのが良いところでした。
悪いところはアメニティの種類とサービスです。アメニティはあって欲しいものがなくてなくて良いようなものがあるといった感じでした。サービスは接客とかではなく、ドリンクのサービスです。
部屋の冷蔵庫に何本かいろんな種類の飲み物が入ってます。冷蔵庫の中の区分けされているところにお金を入れるものではなく、普通に入ってました。
全部ウェルカムドリンクだった宿泊施設に最近泊まったのとウェルカムドリンクの情報を知らされていなかったこともあり何本か飲みました。帰る際ドリンクのお金を請求され2000円以上支払いました。
1本200円から400円くらいだったので近くのコンビニや自販機で買った方がまだ安いのでショックでした。
お金を取るんだったらちゃんと口頭で説明して欲しかったです。
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ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せいただき、御礼申し上げます。ドリンクに関しフロントスタッフから十分な案内がなされておらず、ご精算時にご迷惑をおかけする仕儀となりましたことを心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことを繰り返さないために、明確なご案内をいたすよう徹底指導いたします。こうした不手際がありましたのに、立地に関してポジティブなお言葉を賜り恐縮いたしております。またお客様を当ホテルにお迎えできます機会に恵まれますことを、スタッフ一同心より願っております。