総合2
投稿者さんの クリアスホテル壺川マルシェ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 11:24:00
-
フロントのコンシェルジュの対応がすごく悪かった。
無愛想
接客適当すぎ
もう泊まりはしない- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【返金不可】事前決済限定★ご予定が確実に決まっている方はこちら！【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【コンドミニアムタイプ】ツインルーム】
総合1
投稿者さんの クリアスホテル壺川マルシェ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月10日 23:16:45
-
旅行の1泊目と3泊目にコンドタイプの部屋に宿泊しました。リーズナブルなのにバス・トイレはセパレート、レンジ・乾燥機付きと設備は良かったです。部屋も広く、そのあたりは満足しました。ただ、周囲の部屋の足音が響きすぎます。おそらく普通に歩いているのでしょうが、ドスンドスンと音と振動が伝わるくらいです。部屋に入った一歩目でこの床だとすごく振動が伝わりそうだと嫌な予感がしていたのですが当たってしまいました。
また、3泊目に泊まった部屋がすえた臭いがしていて、不快でした。
遅くまで遊ぶようなアクティブな人には向くと思いますが、ゆっくり過ごしたい人には不向きだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- クリアスホテル壺川マルシェ 2023年12月11日 16:05:48
-
数ある施設の中から当施設にご宿泊いただきました事、加えて貴重な評価・ご意見を賜りました事を重ねて御礼申し上げます。
1泊目のご滞在でご指摘頂きました、音と振動の件大変ご迷惑お掛けして申し訳ございません、今回ご宿泊頂きましたお部屋はコンドミニアムタイプでは、最上階となる為、足音ではなく、お隣のお部屋が騒がしかったと推察いたします。フロントにご連絡頂ければ他の部屋をご用意させて頂きます。騒音の件に関しましては、業者とも相談の上、改善出来る様に対処して行く所存んで御座います。又、3泊目に関しては、他サイトからご予約を頂いており、楽天サイトでの回答は控えさせていただきます。大変ご迷惑お掛けして申し訳ございませんが、お客様が快適にお過ごし頂ける様、改善して参る所存で御座います。又の機会が御座いましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】45日前までの早期予約でお得♪【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【コンドミニアムタイプ】ツインルーム】
総合3
投稿者さんの クリアスホテル壺川マルシェ のクチコミ
キャビンタイプでしたがスペースに余裕があり、快適に過ごせました。ただ、個室もしくは洗面スペースに紙コップくらいは備えてあっても良いように思います。シャワー室は清潔ですが、トイレは若干匂います。チェックイン時に領収書の発行をお願いしたところ、慣れていないのか大勢で右往左往していたのはいただけません。粗はありますが、ホテル代が高騰する那覇にあって、キャビンタイプであってもそこそこの値段で泊まれるのは評価できます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数ある施設の中から当施設にご宿泊いただきました事、加えて貴重なご意見・ご感想を賜りました事を重ねて御礼申し上げます。当施設客室に対しまして、ご指摘頂きました件を含め、新体制を整え、お客様が快適にお過ごし頂ける様、努力してまいる所存で御座います。
又のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。