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ホテルサンリバー四万十のクチコミ・お客さまの声
総合3
子どもと添い寝が出来るという事で予約したが、無料ではなかった。しかも、小学生以下の子どもが子ども料金ではなく、大人料金として精算された。添い寝に関して、条件や料金等を、楽天サイトの説明欄に掲載して欲しかった。(トク割がなかったら結構な額になっていた(-_-;))部屋にソファーがあった事を、子どもが喜んでいた。又、100円でWiiの貸し出しがあり、子どもはやりたかったようだが、到着時間が遅かったので断念した。次回、機会があれば、お借りしたい。比較的、建物自体も新しく、部屋もバス、トイレが別だったのが良かった。素泊まりでしたが、事前に、朝食をワンコイン(売りのようですが)で注文すれば、朝食も食べれました。内容も、ワンコインにしては満足出来る内容だと思う。料金説明以外は、次回の候補になる素敵なホテルだと思います。
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この度はホテルサンリバー四万十をご利用頂き、誠にありがとうございます。チェックインの際にお子様のご年齢をきちんと把握できておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。心からお詫び申し上げます。料金説明に関しましては、お客様に分かりやすいように修正し、確認不足の無いよう指導してまいります。せっかくお泊まりいただいたにもかかわらず、ご不便ご迷惑をおかけしましたこと、再度お詫び申し上げます。これからもお客様に寄り添ったおもてなしができますよう精一杯努めてまいりますので、ご愛顧の程よろしくお願いいたします。口コミへのご投稿ありがとうございました。フロント 若藤
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岐阜キャッスルイン(岐阜県)
4.0
投稿日:2023-10-07 17:26:04
ホテルエミオン東京ベイ(千葉県)
5.0
投稿日:2023-08-25 00:30:39
天然温泉 神戸クアハウス(兵庫県)
投稿日:2023-05-11 21:32:45
ハイパーイン メイアップ徳島(徳島県)
投稿日:2023-03-15 19:52:42
亀島川温泉 新川の湯 ドーミーイン東京八丁堀(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(東京都)
3.0
投稿日:2022-10-09 21:46:29
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総合3
keip3さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ
子どもと添い寝が出来るという事で予約したが、無料ではなかった。しかも、小学生以下の子どもが子ども料金ではなく、大人料金として精算された。添い寝に関して、条件や料金等を、楽天サイトの説明欄に掲載して欲しかった。(トク割がなかったら結構な額になっていた(-_-;))
部屋にソファーがあった事を、子どもが喜んでいた。又、100円でWiiの貸し出しがあり、子どもはやりたかったようだが、到着時間が遅かったので断念した。次回、機会があれば、お借りしたい。
比較的、建物自体も新しく、部屋もバス、トイレが別だったのが良かった。
素泊まりでしたが、事前に、朝食をワンコイン(売りのようですが)で注文すれば、朝食も食べれました。内容も、ワンコインにしては満足出来る内容だと思う。
料金説明以外は、次回の候補になる素敵なホテルだと思います。
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この度はホテルサンリバー四万十をご利用頂き、誠にありがとうございます。
チェックインの際にお子様のご年齢をきちんと把握できておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。心からお詫び申し上げます。
料金説明に関しましては、お客様に分かりやすいように修正し、確認不足の無いよう指導してまいります。
せっかくお泊まりいただいたにもかかわらず、ご不便ご迷惑をおかけしましたこと、再度お詫び申し上げます。
これからもお客様に寄り添ったおもてなしができますよう精一杯努めてまいりますので、ご愛顧の程よろしくお願いいたします。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
フロント 若藤