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ホテルサンリバー四万十 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンリバー四万十のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:1010件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.38
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.82
  • 食事4.25
宿泊年月
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271件中 41~60件表示

総合4

ムーミン5623さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ

ムーミン5623さん [60代/女性] 2023年05月23日 17:13:24

高知へ来る時は、必ず利用させていただいています。
今回は、残念な事に、2日目、部屋を移動しら部屋には、どなたかのボストンバが置いてあり、自分のバックが見つかるのに時間がかかりました。
信用して預けていただけに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルサンリバー四万十 2023年05月24日 09:35:14

ホテルサンリバー四万十をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

この度は、あってはならないミスをしてしまい
大変ご心配、ご迷惑をおかけいたしました。
誠に申し訳ございませんでした。

またこのようなミスが起こらないよう、スタッフ間で話し合い改善して参ります。

またご利用される際には気持ちよくご利用頂けるようスタッフ一同努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。

またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

この度はお忙しい中レビューを頂きありがとうございました。

ホテルサンリバー四万十 吉本

ご利用の宿泊プラン
一日の活力の源□■朝食付き■□プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙 ツイン□】

総合4

投稿者さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月13日 22:09:51

部屋は極普通の大きさ、綺麗で清潔感はある。
駐車は問題無し。
Nothing special

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルサンリバー四万十 2023年05月14日 07:26:15

この度はホテルサンリバー四万十にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけますようにスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 兼松

ご利用の宿泊プラン
【事前決済で楽々♪スムーズチェックイン】□■スタンダード■□素泊りプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙  シングル■】

総合4

wakame7944さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ

wakame7944さん [60代/男性] 2023年05月09日 09:29:04

 中村で過ごす際の定宿です。とても気持ちいいホテルで、宿泊のたびに癒されます。居酒屋まで送っていただけるサービスはとても助かります。雨天でなければ貸自転車で行くのですが、この日はあいにくの雨でした。部屋はきれいだし、サービスも行き届いています。朝食は工夫されたメニューで、一日の始まりを後押ししてくれます。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルサンリバー四万十 2023年05月09日 13:38:59

この度はホテルサンリバー四万十にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、大変嬉しいご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
今後もより一層ご満足いただけますよう、お客様からの温かいお言葉を糧に日々精進して参りますので、又の機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 兼松

ご利用の宿泊プラン
□■ペア■□素泊りプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙 シングル□】

総合4

投稿者さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 17:57:53

同じ敷地内にお土産屋、高知の料理が食べられるお店、コンビニがあり、とても便利でした。
ウェルカムサービスのドリンクもありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルサンリバー四万十 2023年05月05日 19:56:06

この度は、数あるホテルの中からホテルサンリバー四万十にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回の滞在に満足いただけたご様子に安堵いたしました。
またいつか四万十に宿泊する機会がございましたら是非ホテルサンリバー四万十へお越しくださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 兼松

ご利用の宿泊プラン
□■ペア■□朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙 シングル□】

総合4

投稿者さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月04日 20:41:42

大人2人、小学生2人で泊まりました。とても綺麗なお部屋でした。
独立したバスルームが子連れには有り難いです。
朝食も充分な種類があり美味しかったです。
すぐ隣にお土産物屋さん、コンビニもあって便利です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテルサンリバー四万十 2023年05月05日 09:55:01

この度は、ホテルサンリバー四万十をご利用頂き
誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様子に安堵いたしました。
今後もお客様のご期待にお応えできますよう日々精進して参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
また、次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
□■スタンダード■□素泊りプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙 和洋室■】

総合4

suta6457さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ

suta6457さん [50代/女性] 2023年05月02日 17:03:24

場所もわかりやすいです。
しいて言えば、隣接するレストランで食事したら割引になることが、後から判明したため、
お得にできた部分など、事前に情報入手しておけばよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテルサンリバー四万十 2023年05月03日 08:31:23

この度はホテルサンリバー四万十をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度はお客様に損をした気持ちにさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
なお、割引サービスにつきましては繁忙期は対象外とさせて頂いております。
これからもどんな工夫をすれば、お客様がホテルのサービスに気付いてもらえるのか、スタッフで話し合い少しずつ改善して参りたいと思います。

この度はお忙しい中、お気づきの点をご指摘頂きまして誠にありがとうございました。

また機会が御座いましたらスタッフ一同お待ち申し上げます。

ホテルサンリバー四万十 吉本

ご利用の宿泊プラン
□■ペア■□朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙  シングル■】

総合4

よっちゃん35289922さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ

よっちゃん35289922さん [60代/男性] 2023年04月20日 15:26:38

相当前に宿泊、新しくなって初めての利用です。
部屋もシステムも機能的になり快適に過ごせました。
都合で朝ごはんは食べられませんでしたが次回はいただこうと思います。
また四万十に来る際は利用させてもらいます。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルサンリバー四万十 2023年04月21日 07:15:54

この度はホテルサンリバー四万十をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
 今後も皆さまに寄り添ったおもてなしをご提供できる様サービス等向上して参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
また次回、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント 岩越

ご利用の宿泊プラン
【事前決済で楽々♪スムーズチェックイン】□■スタンダード■□素泊りプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙  シングル■】

総合4

せなりずむさんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ

せなりずむさん [30代/男性] 2023年04月03日 20:56:34

施設は綺麗で、フロントの方も親切でした。
アメニティバーにスキンケア用品や入浴剤があるところが良かったです。
朝食を楽しみにしていましたが、鰹は美味しかったが、それ以外は業務スーパーで買ってるのかな?と思えるような物が多かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルサンリバー四万十 2023年04月04日 07:10:54

この度はホテルサンリバー四万十にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
500円ワンコインバイキングの朝食ですがメインのおかずは手作りメニューもご用意していますが、さらにご満足して頂けるようにこれからも努力してまいります。
また、次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
フロント 岡本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】□■早割14日前■□早めの予約でラッキー♪朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙 ダブルB□】

総合4

投稿者さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月02日 14:35:20

四万十川観光に利用しました。
施設の隣に大型のお土産屋さんやコンビニもあり便利でした。
部屋はフロントの直ぐ隣にある配置で騒がしくないか気になりましたが、朝早くチェックアウトしたため、あまり影響はなかったです。
お風呂は広くてとても綺麗でした。フロント横に入浴剤などのサービスもありうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルサンリバー四万十 2023年04月02日 16:04:10

この度はホテルサンリバー四万十をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミへご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在にご満足頂き大変嬉しく存じます。
今後もより一層お客様にご満足いただけますよう、サービス等向上して参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
また、次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 兼松

ご利用の宿泊プラン
□■ファミリースタンダード■□素泊りプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙 バリアフリー□】

総合4

ロータス23さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ

ロータス23さん [60代/男性] 2023年04月02日 11:43:31

3月28日に一泊で利用しました。
普通のビジネスホテルですね、新しい感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルサンリバー四万十 2023年04月02日 12:33:49

この度はホテルサンリバー四万十をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後も皆さまに寄り添ったおもてなしをご提供できる様サービス等向上して参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
また次回、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント 荒地

ご利用の宿泊プラン
【事前決済で楽々♪スムーズチェックイン】□■スタンダード■□素泊りプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙 ツイン□】

総合4

ikezokekeiさんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ

ikezokekeiさん [70代/男性] 2023年04月02日 06:00:16

見送りサービスで天神橋あたりに17時以降送ってくれるが、当日になり、先着順で可否がわかるのは不満足、事前に申し込めるようにすべき。中村駅までは思ったより近かった。翌朝自転車を無料で借りて、不破天満宮まで行けたのは良い思い出になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルサンリバー四万十 2023年04月02日 12:32:11

この度はホテルサンリバー四万十をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
送迎サービスにつきましては、当日ドライバーがお休みになる事もあるため、事前のお申し込みは致しておりません。申し訳ございません。
今後もお客様によりよいサービスをご提供できるよう精進してまいります。
まだまだ、至らぬ点もあるかとございますが、ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
また、次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント 荒地

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】□■早割14日前■□早めの予約でラッキー♪朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙 シングルB□】

総合4

投稿者さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月22日 17:00:13

思っていた以上に良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルサンリバー四万十 2023年03月22日 21:47:54

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想まで頂き、大変感謝いたしております。
今後も皆さまに寄り添ったおもてなしをご提供できる様サービス等向上して参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
また次回、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 岡本

ご利用の宿泊プラン
【日曜限定】□■事前決済でスムーズチェックイン♪■□バーゲン素泊りプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙 シングルB□】

総合4

投稿者さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月22日 16:59:26

駐車場が広くて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルサンリバー四万十 2023年03月22日 21:47:19

この度は、ホテルサンリバー四万十にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミへのご投稿大変感謝いたしております。
お褒めの言葉も頂き大変嬉しく思います。
また次回、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント 岡本

ご利用の宿泊プラン
【日曜限定】□■事前決済でスムーズチェックイン♪■□バーゲン素泊りプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙 シングルB□】

総合4

山の上の上の上のオクラさんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ

山の上の上の上のオクラさん [30代/男性] 2023年02月22日 21:05:54

相変わらずアクセスは非常に良い。
食事に関して、何回か利用する中で朝食バイキングは多分初めて食べたが、低料金とは思えない品質だったので満足。普通この手のバイキングで出てくるタタキは生臭くて食えたもんじゃないが、このホテルのタタキは生臭くなかった。
和洋室に大人3人は流石に狭いが、アベックにはちょうど良い広さだと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテルサンリバー四万十 2023年02月23日 07:16:13

口コミ投稿ありがとうございます。
お客様に少しでも喜んで頂けるように日々精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント 岩越

ご利用の宿泊プラン
一日の活力の源□■朝食付き■□プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙 和洋室□】

総合4

投稿者さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月29日 19:53:02

部屋は大きくありませんが、基本寝るだけなので、不憫はありません。
朝ごはんの種類は、和洋共に充実しています。
これまでルームキーを見せると横の物産店で値引きを受けられましたが、今年からそのサービスが無くなった様で、残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルサンリバー四万十 2023年01月30日 00:47:14

この度はホテルサンリバー四万十にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をかけていただき大変嬉しく思います。
また新たなサービスが出来るように努力してまいりますので
またのお越しをお待ちしております

貴重なご意見ありがとうございます。

フロント 岩越

ご利用の宿泊プラン
一日の活力の源□■朝食付き■□プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙 シングルA□】

総合4

もっち40860414さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ

もっち40860414さん [40代/男性] 2023年01月26日 15:54:02

綺麗で良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルサンリバー四万十 2023年01月27日 06:30:51

この度はホテルサンリバー四万十にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をかけていただき大変嬉しく思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同こころよりおまちいたしております。
お忙しいなかクチコミへのご投稿ありがとうございました。

フロント 岩越

ご利用の宿泊プラン
一日の活力の源□■朝食付き■□プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙  ダブルB■】

総合4

titiussy4167さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ

titiussy4167さん [40代/男性] 2023年01月19日 22:05:44

朝食が美味しいです。カツオのタタキが美味しかったです。
部屋も綺麗で満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルサンリバー四万十 2023年01月20日 08:12:49

この度はホテルサンリバー四万十にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同こころよりおまちいたしております。
お忙しいなかクチコミへのご投稿ありがとうございました。

フロント 岩越

ご利用の宿泊プラン
一日の活力の源□■朝食付き■□プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙  シングルA■】

総合4

四万十あつよしさんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ

四万十あつよしさん [50代/男性] 2023年01月02日 16:46:06

施設は新しく清潔感がある。シャンプーや入浴剤などの種類も豊富で良い。
ただし部屋や浴室は宿泊料金に比して狭い感じがする。
駐車場は隣接する土産物屋と併設のため一般の車の出入りが多く、
接触や当て逃げなど注意する必要がある(今回の宿泊では駐車中に傷をつけられた)
またコスト削減のためか、使い捨てスリッパの品質が落ちており、
履き心地が悪くなっていた。以前のスリッパに戻してほしい。
隣接の土産物屋の割引サービスも終了されたので、是非復活してほしい。
フロントの従業員は総じて愛想が良いが、
中にはホスピタリティのない従業員がいる。
町中からは離れているので、居酒屋などへ行く場合はタクシー等で行く必要がある。
タクシー代はおおよそ1、000円前後必要。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルサンリバー四万十 2023年01月03日 17:37:49

ホテルサンリバー四万十ご利用いただきありがとうございます。

お部屋に致しましては料金が日によって異なりますのでご了承ください。お部屋も狭く感じたと言う事でしたので申し訳ございませんでした。

ツインルームなどでしたらベットも2台御座いますので快適に宿泊出来ると思いますので是非ご利用くださいませ。

また新たなサービスが出来るように努力してまいりますので
またのお越しをお待ちしております。

ホテルサンリバー四万十

ご利用の宿泊プラン
□■スタンダード■□素泊りプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙 ダブルB□】

総合4

投稿者さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月18日 16:13:56

同じ敷地でお土産が買えて、食事も出来て便利でとても良かったです。
朝ごはんも十分でした。
部屋から見えている川を四万十川と思って、後で違う川だと気がついて笑いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
ホテルサンリバー四万十 2022年12月19日 08:14:00

先日は、ホテルサンリバー四万十をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルから見える川は後川と言う川になります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 岩越

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】□■早割14日前■□早めの予約でラッキー♪朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙 ダブルB□】

総合4

投稿者さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月10日 16:52:26

幡多地区では多分最新のためキレイ、防音も問題なし。和洋室はベランダがありその分部屋も広がりを感じるためお気に入り。隣の物産館での200円引き、食事処でのビール1杯半額、会計からの10%引きもすごくお得。朝食も安いし、ウェルカムドリンクもスープまであって嬉しい。
自動チェックイン機が導入されていたが、トク割キャンペーン中はフロントを必然的に利用する必要があるのでその場で手続きもしてくれたらとは思った。事前支払いのためチェックアウトも逆に面倒に感じた。(3人での宿泊のためキーが2枚欲しかったという事もあり必然的にフロントの利用が必要?)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルサンリバー四万十 2022年12月12日 07:34:44

いつもホテルサンリバー四万十をご利用頂きまして誠にありがとうございます

お忙しい中の感想、当ホテルのサービスまでご紹介していただき有り難うございます。

チェックイン、アウト時のフロントでのご対応についててですが、お金の受け渡しなどで人的ミスが起こらない様に、またトク割期間中は特にフロントも混み合う為、できるだけチェックイン機でのご利用をご協力頂いております。
フロントでのお支払いがご希望でしたら、フロントでお支払いも可能ですので、ご遠慮なくフロントにお申し付けくださいませ。

チェックアウト時の件につきましては、ルームキーが複数枚ある場合は、チェックイン機が1枚しか受け付けない為フロントにお持ちいただく必要
ございます。
その場合ですが、チェックイン機に行かずそのままフロントにお持ちいただければチェックアウトも可能でございます。
ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
これからも何か改善できる事はないかスタッフ間で話し合い、少しでも気持ちよくご利用いただけるよう精進して参りますので、これからもよろしくお願いいたします。

感想、貴重なご意見、誠にありがとうございました。

フロント 吉本

ご利用の宿泊プラン
一日の活力の源□■朝食付き■□プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙 和洋室□】

271件中 41~60件表示

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