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ホテルサンリバー四万十 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンリバー四万十のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:1022件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.35
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.77
  • 食事4.24
宿泊年月
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272件中 61~80件表示

食事4

ムーミン5623さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ

ムーミン5623さん [60代/女性] 2023年05月23日 17:13:24

高知へ来る時は、必ず利用させていただいています。
今回は、残念な事に、2日目、部屋を移動しら部屋には、どなたかのボストンバが置いてあり、自分のバックが見つかるのに時間がかかりました。
信用して預けていただけに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルサンリバー四万十 2023年05月24日 09:35:14

ホテルサンリバー四万十をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

この度は、あってはならないミスをしてしまい
大変ご心配、ご迷惑をおかけいたしました。
誠に申し訳ございませんでした。

またこのようなミスが起こらないよう、スタッフ間で話し合い改善して参ります。

またご利用される際には気持ちよくご利用頂けるようスタッフ一同努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。

またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

この度はお忙しい中レビューを頂きありがとうございました。

ホテルサンリバー四万十 吉本

ご利用の宿泊プラン
一日の活力の源□■朝食付き■□プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙 ツイン□】

食事4

wakame7944さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ

wakame7944さん [60代/男性] 2023年05月09日 09:29:04

 中村で過ごす際の定宿です。とても気持ちいいホテルで、宿泊のたびに癒されます。居酒屋まで送っていただけるサービスはとても助かります。雨天でなければ貸自転車で行くのですが、この日はあいにくの雨でした。部屋はきれいだし、サービスも行き届いています。朝食は工夫されたメニューで、一日の始まりを後押ししてくれます。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルサンリバー四万十 2023年05月09日 13:38:59

この度はホテルサンリバー四万十にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、大変嬉しいご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
今後もより一層ご満足いただけますよう、お客様からの温かいお言葉を糧に日々精進して参りますので、又の機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 兼松

ご利用の宿泊プラン
□■ペア■□素泊りプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙 シングル□】

食事4

投稿者さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 17:57:53

同じ敷地内にお土産屋、高知の料理が食べられるお店、コンビニがあり、とても便利でした。
ウェルカムサービスのドリンクもありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルサンリバー四万十 2023年05月05日 19:56:06

この度は、数あるホテルの中からホテルサンリバー四万十にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回の滞在に満足いただけたご様子に安堵いたしました。
またいつか四万十に宿泊する機会がございましたら是非ホテルサンリバー四万十へお越しくださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 兼松

ご利用の宿泊プラン
□■ペア■□朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙 シングル□】

食事4

投稿者さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月04日 20:41:42

大人2人、小学生2人で泊まりました。とても綺麗なお部屋でした。
独立したバスルームが子連れには有り難いです。
朝食も充分な種類があり美味しかったです。
すぐ隣にお土産物屋さん、コンビニもあって便利です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテルサンリバー四万十 2023年05月05日 09:55:01

この度は、ホテルサンリバー四万十をご利用頂き
誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様子に安堵いたしました。
今後もお客様のご期待にお応えできますよう日々精進して参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
また、次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
□■スタンダード■□素泊りプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙 和洋室■】

食事4

suta6457さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ

suta6457さん [50代/女性] 2023年05月02日 17:03:24

場所もわかりやすいです。
しいて言えば、隣接するレストランで食事したら割引になることが、後から判明したため、
お得にできた部分など、事前に情報入手しておけばよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテルサンリバー四万十 2023年05月03日 08:31:23

この度はホテルサンリバー四万十をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度はお客様に損をした気持ちにさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
なお、割引サービスにつきましては繁忙期は対象外とさせて頂いております。
これからもどんな工夫をすれば、お客様がホテルのサービスに気付いてもらえるのか、スタッフで話し合い少しずつ改善して参りたいと思います。

この度はお忙しい中、お気づきの点をご指摘頂きまして誠にありがとうございました。

また機会が御座いましたらスタッフ一同お待ち申し上げます。

ホテルサンリバー四万十 吉本

ご利用の宿泊プラン
□■ペア■□朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙  シングル■】

食事4

もっち40860414さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ

もっち40860414さん [40代/男性] 2023年01月26日 15:54:02

綺麗で良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルサンリバー四万十 2023年01月27日 06:30:51

この度はホテルサンリバー四万十にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をかけていただき大変嬉しく思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同こころよりおまちいたしております。
お忙しいなかクチコミへのご投稿ありがとうございました。

フロント 岩越

ご利用の宿泊プラン
一日の活力の源□■朝食付き■□プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙  ダブルB■】

食事4

投稿者さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月18日 16:13:56

同じ敷地でお土産が買えて、食事も出来て便利でとても良かったです。
朝ごはんも十分でした。
部屋から見えている川を四万十川と思って、後で違う川だと気がついて笑いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
ホテルサンリバー四万十 2022年12月19日 08:14:00

先日は、ホテルサンリバー四万十をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルから見える川は後川と言う川になります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 岩越

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】□■早割14日前■□早めの予約でラッキー♪朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙 ダブルB□】

食事4

投稿者さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月10日 16:52:26

幡多地区では多分最新のためキレイ、防音も問題なし。和洋室はベランダがありその分部屋も広がりを感じるためお気に入り。隣の物産館での200円引き、食事処でのビール1杯半額、会計からの10%引きもすごくお得。朝食も安いし、ウェルカムドリンクもスープまであって嬉しい。
自動チェックイン機が導入されていたが、トク割キャンペーン中はフロントを必然的に利用する必要があるのでその場で手続きもしてくれたらとは思った。事前支払いのためチェックアウトも逆に面倒に感じた。(3人での宿泊のためキーが2枚欲しかったという事もあり必然的にフロントの利用が必要?)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルサンリバー四万十 2022年12月12日 07:34:44

いつもホテルサンリバー四万十をご利用頂きまして誠にありがとうございます

お忙しい中の感想、当ホテルのサービスまでご紹介していただき有り難うございます。

チェックイン、アウト時のフロントでのご対応についててですが、お金の受け渡しなどで人的ミスが起こらない様に、またトク割期間中は特にフロントも混み合う為、できるだけチェックイン機でのご利用をご協力頂いております。
フロントでのお支払いがご希望でしたら、フロントでお支払いも可能ですので、ご遠慮なくフロントにお申し付けくださいませ。

チェックアウト時の件につきましては、ルームキーが複数枚ある場合は、チェックイン機が1枚しか受け付けない為フロントにお持ちいただく必要
ございます。
その場合ですが、チェックイン機に行かずそのままフロントにお持ちいただければチェックアウトも可能でございます。
ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
これからも何か改善できる事はないかスタッフ間で話し合い、少しでも気持ちよくご利用いただけるよう精進して参りますので、これからもよろしくお願いいたします。

感想、貴重なご意見、誠にありがとうございました。

フロント 吉本

ご利用の宿泊プラン
一日の活力の源□■朝食付き■□プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙 和洋室□】

食事4

はちきんガイドさんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ

はちきんガイドさん [70代/女性] 2022年12月07日 16:07:45

何時もスタッフの方々が親切で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルサンリバー四万十 2022年12月07日 20:25:36

この度はホテルサンリバー四万十をご利用頂きまして誠にありがとうございました。。
お褒めの言葉まで頂戴し大変光栄に存じます。
まだまだスタッフ一同至らぬ点も多々あるかと思いますが、今後も皆さまに快適にお過ごし頂けますよう、サービス等、改善・向上して参りますので、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
また、次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント 中脇

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】□■早割14日前■□早めの予約でラッキー♪朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙  シングルA■】

食事4

投稿者さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月30日 13:40:52

喫煙部屋があるのはありがたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルサンリバー四万十 2022年12月01日 12:26:42

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想まで頂き、大変感謝いたしております。
今後も皆さまに寄り添ったおもてなしをご提供できる様サービス等向上して参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
また次回、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント 中脇

ご利用の宿泊プラン
一日の活力の源□■朝食付き■□プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙  シングルB■】

食事4

hidesakuraさんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ

hidesakuraさん [50代/男性] 2022年11月25日 16:35:23

部屋は広くはないですが、コンパクトに全て揃っていました。施設も綺麗でした。繁華街には少し離れていますが、無料で送迎していただきました。運転手さんにお店を紹介していただき助かりました。帰りは徒歩でしたが苦にはならない距離でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルサンリバー四万十 2022年11月26日 08:43:59

この度はホテルサンリバー四万十にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
また高知に訪れた際にはお立ち寄りくださいませ。

フロント 岩越

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】□■早割14日前■□早めの予約でラッキー♪朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙 シングルA□】

食事4

投稿者さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月07日 01:55:34

部屋にマッサージチェアがあるタイプを予約しました。
長距離ドライブの疲れを癒やすことができ、とてもいいプランでした。
部屋はきれいで新しく、お風呂も広くてきれいでした。
アメニティーも充実していたし、シャンプーバーや入浴剤など、アメニティーをフロントでたくさんの種類から選べるのもよかったです。
敷地内にレストラン?居酒屋?があり、そちらで夕食をいただき美味しかったです。
鰹やウツボなど、地元の食材がふんだんに選べて、高知へ行った甲斐がありました。
朝食バイキングは種類が多く、鰹のタタキも食べられて満足でした。
スタッフ方々も気持ちのこもった対応で、くつろいで過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルサンリバー四万十 2022年11月07日 08:06:01

この度はホテルサンリバー四万十にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
美味しい食べ物もたくさいいございますので
また高知に訪れた際にはお立ち寄りください。

フロント 岩越

ご利用の宿泊プラン
一日の活力の源□■朝食付き■□プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙 デラックスツイン□】

食事4

投稿者さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月02日 13:45:27

全体的に清潔感があって、過ごしやすいかったです。ホテルの方のサービスも丁寧です。
シャンプーバーは他のホテルで見た事がなかったので面白かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテルサンリバー四万十 2022年10月02日 14:23:43

先日はホテルサンリバー四万十にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿、重ねて感謝いたしております。
今後もお客様のご期待にお応えできますよう日々精進して参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
また、次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

フロント 中脇

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】□■早割14日前■□早めの予約でラッキー♪朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙 ダブルB□】

食事4

きしゅうくん2587さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ

きしゅうくん2587さん [70代/男性] 2022年09月19日 16:02:34

フロントの対応が良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテルサンリバー四万十 2022年09月20日 08:34:16

この度はホテルサンリバー四万十をご利用頂きまして誠にありがとうございました。。
お褒めの言葉まで頂戴し大変光栄に存じます。
まだまだスタッフ一同至らぬ点も多々あるかと思いますが、今後も皆さまに快適にお過ごし頂けますよう、サービス等、改善・向上して参りますので、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
また、次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント 兼松

ご利用の宿泊プラン
□■『四万十市クーポン』■□■付き素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙  シングルB■】

食事4

投稿者さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月11日 12:41:37

フロントのスタッフさんの丁寧で明るい対応で気持ちよくチェックインできました。
部屋もキレイで清潔感もあり快適に過ごせました。
なによりも良かったのは朝食。
カツオのたたきもありご飯もおかわりしました。
早くコロナが治まりマスクや手袋なしでできるようになってほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテルサンリバー四万十 2022年08月13日 06:53:45

ホテルサンリバー四万十ご利用いただきありがとうございます。
口コミ投稿ありがとうございます。

高知の食材などもまだまだございますのでまた来られた際にはご賞味ください。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント 岩越

食事4

投稿者さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月31日 17:08:28


足摺、四万十川をゆっくり観光するため連泊しました。
併設された土産物店、レストラン(宿泊者の特典割引あり)コンビニがあり、非常に便利でした。
アメニティも色々用意されていました。
お風呂のサイズがもう少し大きければ良かったですが、コスパは良いホテルだと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】□■早割14日前■□早めの予約でラッキー♪
ご利用のお部屋
【□禁煙 シングルA□】

食事4

22305979さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ

22305979さん [50代/男性] 2022年07月29日 11:32:20

朝食のカツオのタタキがとても美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】一日の活力の源□■朝食付き■□プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙  ダブルA■】

食事4

投稿者さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 18:54:12

コスパが良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルサンリバー四万十 2022年07月19日 11:45:31

この度はホテルサンリバー四万十をご利用頂き誠にありがとうございます。
これからもサービス面も含めより良いおもてなしをできるよう努めて参りますので、また四万十にお越しの際は是非ホテルサンリバー四万十をご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

フロント 兼松

ご利用の宿泊プラン
□■『四万十市クーポン』■□■付き素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙  シングルA■】

食事4

投稿者さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月10日 23:42:39

清潔感溢れる、コストパフォーマンスに優れたホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルサンリバー四万十 2022年07月11日 00:39:32

この度はホテルサンリバー四万十をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待にお応えできますよう日々精進して参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
また、次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

フロント 岡本

ご利用の宿泊プラン
【禁煙ルーム確約】□■お部屋タイプおまかせ■□素泊りプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙 シングルA□】

食事4

ムツオウさんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ

ムツオウさん [60代/男性] 2022年06月26日 17:45:27

駅から近く、隣に産直施設とコンビニがあって便利です。施設も清潔で朝食も満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルサンリバー四万十 2022年06月27日 08:17:51

ホテルサンリバー四万十にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食は日によって変わるものもございますので次回お越し頂いた際にもお楽しみいただけたらと思います。
また、ご滞在にも満足いただけたようで、従業員一同大変嬉しく思っております。
次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンリバー四万十 河原

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】一日の活力の源□■朝食付き■□プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙 バリアフリー□】

272件中 61~80件表示

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