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ホテルサンリバー四万十 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンリバー四万十のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:1017件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.39
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.81
  • 食事4.25
宿泊年月
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796件中 781~796件表示

総合5

投稿者さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月21日 14:19:35

Very satisfactory. Staff polite and always smile. Room clean and modern. Location very good. So many parking spot. Breakfast good and delicious.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ホテルサンリバー四万十 2018年06月21日 15:53:57

Thank you very much for stay in at HOTEL SUNRIVER SHIMANTO.
Your opinion is our encouragement. From now on, we will continue to provide customers with pleasure.
We are looking forward to making your reservation again.

HOTEL SUNRIVER SHIMANTO Front Nakawaki

ご利用の宿泊プラン
□■OPEN記念価格■□朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙 ダブルA□】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月19日 14:37:03

夫婦で毎年お遍路参りをしてます。急遽お邪魔させて頂きました。 足摺岬の38番をお参りし、宿毛迄行き宿泊か、四万十に戻り宿泊して翌朝次の39番から!か、悩んでまして、昨年、隣の物産館で買い物をしたのを覚えてたので地図を見たら真横に新しくホテルが出来てて宿泊させて頂きました。 物産館、食事処、コンビニも隣接でとても便利が良かったです。
新しいので部屋も綺麗です
夜は隣接のお店で食事させて頂きました。提携されててお値引きありで良いですね!
朝食はお値段からすると、お得です! チョコムース?があったのかな?できればヨーグルトの方があると嬉しかったです。
珈琲もとても美味しいかったです。 部屋に綿棒等のアメニティがなかったので、フロント前にあるのを帰り際に気付きました。受付の時に、お声掛けを頂ければ良かったかな、、っと、(^^)
また次は来年になると思いますが、素敵なホテルなので是非お邪魔させて頂きますね。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ホテルサンリバー四万十 2018年06月21日 12:09:30

先日は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービス等、ご投稿頂き大変感謝いたしております。
当ホテルは、皆さまに寄り添ったおもてなしをご提供できる様、これからもサービス等向上して参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
また次回、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

ホテルサンリバー四万十 フロント 中脇

ご利用の宿泊プラン
□■OPEN記念価格■□朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙 ダブルA□】

総合5

投稿者さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月13日 15:43:10

丁寧で親切な接客、キレイな部屋、敷地内にあるお土産屋さんやレストランやコンビニ等、凄く便利で助かりました。又泊まりたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ホテルサンリバー四万十 2018年06月14日 08:35:40

先日は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービス等、ご投稿頂き大変感謝いたしております。
当ホテルは、皆さまに寄り添ったおもてなしをご提供できる様、これからもサービス等向上して参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
また次回、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

ホテルサンリバー四万十 フロント 中脇

ご利用の宿泊プラン
□■¥現金限定¥■□素泊りプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙  ダブルA■】

総合5

投稿者さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月11日 14:19:29

館内の設備は新しく清潔感あり料金が安くて申し訳ない感じです。コインランドリーの誤作動にも丁寧に対応頂きありがとうございました。朝食も美味しくリピートします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ホテルサンリバー四万十 2018年06月12日 12:30:34

先日は当ホテルをご予約頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービス等、ご投稿頂き大変感謝いたしております。
今後も、皆さまにごゆっくりお寛ぎいただける空間をご提供していきたいと思っております。
まだまだ、至らぬ点がございますが、改善して参りますのでご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
また、次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

ホテルサンリバー四万十 フロント 中脇

ご利用の宿泊プラン
□■カップル■□朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙 シングルB□】

総合4

投稿者さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月11日 00:01:35

土砂降りの中行きましたが、大荷物でもフロントの方の手伝いはありません、金額を考えれば当たり前かもしれませんが、フロントの前を通った時に挨拶もなかったのは気になりました。

お部屋はとても綺麗で、アップグレードもして下さり一人なのにツインの広い部屋に泊まれました。
バス、トイレ別も高ポイントです。
静かで居心地が良かったです。
朝ごはんも美味しく、隣に大きな物産店があるのも便利だと思いました。
また利用したいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルサンリバー四万十 2018年06月12日 12:28:37

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応、ご指摘頂きありがとうございます。
接客の基本を伝えなおし、再度注意して改善してまいります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
また、次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルサンリバー四万十 フロント 中脇

ご利用の宿泊プラン
□■OPEN記念価格■□朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙 シングルA□】

総合5

気まぐれたろうくんさんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ

気まぐれたろうくんさん [50代/男性] 2018年06月05日 16:29:11

出来たばかりのホテルなので、
とっても快適に過ごせました。
お値段の安い部屋を予約したので、
次回は広い部屋に泊まりたいと思います。
朝食も美味しかったです。
敷地内にコンビニや物産館があって、
お土産も買う事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ホテルサンリバー四万十 2018年06月06日 09:32:06

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想まで頂き、大変感謝いたしております。
ごゆっくりお寛ぎいただけた様で、とても嬉しく思っております。
当ホテルは、皆さまに寄り添ったおもてなしをご提供できる様、これからもサービス等向上して参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
また次回、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

ホテルサンリバー四万十 フロント 中脇

ご利用の宿泊プラン
□■カップル■□朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙 シングルA□】

総合5

gongzi39さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ

gongzi39さん [40代/女性] 2018年06月03日 16:44:24

まさにオープン当日だったので、全てキレイで、文句のつけようもなく良かったです。
 中村の中心街に行くには少し離れているようだったので、下の物産館のレストラン利用するのが手軽で良いのかもしれません。
 こちらはチェックイン可能時刻が26時まで?だったので、本当に助かりました。
 1階で色々なアメニティがセルフで取れるのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルサンリバー四万十 2018年06月04日 12:21:02

先日は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
私共は日々皆さまに、ホテルでのひと時を快適にお過ごし頂ける様、サービス等、改善・向上して参りますので、ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
また、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

ホテルサンリバー四万十 フロント 中脇

ご利用の宿泊プラン
□■¥現金限定¥■□素泊りプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙  シングルA■】

総合3

ま~ぁ4093さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ

ま~ぁ4093さん [50代/男性] 2018年05月29日 02:19:40

仕事の出張で宿泊しました。オープン記念という事で安く泊まることが出来ました。Wi-Fiは各部屋個別のパスワードで快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルサンリバー四万十 2018年05月31日 16:02:52

先日は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
私共は日々皆さまに、ホテルでのひと時を快適にお過ごし頂ける様、サービス等、改善・向上して参りますので、ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
また、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

ホテルサンリバー四万十 フロント 中脇

ご利用の宿泊プラン
□■OPEN記念価格■□素泊りプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙  シングルB■】

総合3

投稿者さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月26日 15:29:35

新しくて綺麗で特にベッドマットレスがとても良かった。残念なのは洗面台、デザイン優先で使いにくい。周辺にあまり食事をする店がなくてチョット残念、30分近く歩いて地元の人が大勢いる居酒屋に行きました。朝食は品数が少なく連泊すると飽きる。でもウェルカムドリンクのサービスはとてもうれしかったです。全体としては満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルサンリバー四万十 2018年05月31日 16:00:16

先日は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルのグループ店舗で同じ敷地内に、いちもん家というお食事処がございますのでぜひご利用くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
また、至らぬ点がございましたら、ご指導くださいませ。
また、次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

ホテルサンリバー四万十 フロント 中脇

ご利用の宿泊プラン
一日の活力の源□■朝食付き■□プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙 ツイン□】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ima1003さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ

ima1003さん [60代/男性] 2018年05月20日 17:27:25

部屋はリニューアル直後で快適、朝食付きで記念価格、気持ちよく過ごせました。
これで「大浴場があれば言うことなし」というのは贅沢でしょうか。
駐車場も広く、また、泊まらせていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルサンリバー四万十 2018年05月24日 11:57:06

先日は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
私共は日々皆さまに、ホテルでのひと時を快適にお過ごし頂ける様、サービス等、改善・向上して参りますので、ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
また、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

ホテルサンリバー四万十 マネージャー 久保

ご利用の宿泊プラン
□■OPEN記念価格■□朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙  シングルA■】

総合4

ラジオ9560さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ

ラジオ9560さん [40代/男性] 2018年05月17日 07:24:31

部屋に小さな羽虫が沢山いて不快でした。
窓の施錠がされておらず少しだけ開いていたのが原因だと思います。

部屋、設備共にすごく良かっただけに残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルサンリバー四万十 2018年05月17日 13:29:54

先日は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
窓が開けっぱなしになっていた様で、申し訳ございませんでした。
清掃の最終チェックで、再度確認する様に指導いたします。
貴重なご意見、ありがとうございました。
また、至らぬ点がございましたら、ご指導くださいませ。
また、次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルサンリバー四万十 マネージャー久保

ご利用の宿泊プラン
□■OPEN記念価格■□素泊りプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙 シングルB□】

総合4

投稿者さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 16:41:30

お風呂とトイレが別々だったのがよかったです。
新築なのできれいでした。
ただ、洗面台のゴミ箱に前泊者の歯ブラシなどが捨てられていたのが掃除されずにそのままでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルサンリバー四万十 2018年05月08日 19:56:34

先日は当ホテルをご予約頂きまして誠にありがとうございました。
洗面のゴミ箱に、ゴミが残っていたとの事、大変申し訳ございませんでした。
今後、同じような事が起きない様に、現在、清掃業者の者がお部屋の最終チェックを行った後、フロントスタッフが再度点検に入る様、改善いたしました。
貴重なご意見、感謝いたしております。
また、至らぬ点がございましたら、ご指導くださいませ。
また、次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルサンリバー四万十 マネージャー久保

ご利用の宿泊プラン
□■¥現金限定¥■□素泊りプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙  ツイン■】

総合4

投稿者さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月06日 18:12:10

家族で宿泊しました。まだオープンして間もないので全てが新しく快適でした。一緒の敷地内にお土産物屋さん、コンビニ、飲食店があり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルサンリバー四万十 2018年05月08日 20:09:23

先日は当ホテルをご予約頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋ではおくつろぎ頂けましたでしょうか?
私共は日々皆さまに、ホテルでのひと時を快適にお過ごし頂ける様、サービス等、改善・向上して参りますので、ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
また、次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルサンリバー四万十 マネージャー久保

ご利用の宿泊プラン
一日の活力の源□■ファミリー朝食付き■□プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙 バリアフリー□】

総合5

投稿者さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月06日 02:06:51

オープン2日目に宿泊しました。
サービスは、スタッフの皆様、一生懸命で、親切丁寧に対応されており、
とても気持ち良く利用できました。

利用はしませんでしたが、ウェルカムドリンクとして
カフェスペースでの飲み物が用意されており、自由に利用できるようでした。

部屋には空気清浄機のほか、おしゃれな加湿器も付いていました。
Wifiのパスワードも部屋ごとに割り当てられていて、安心しました。

また、朝食は500円でビュッフェが利用でき、内容も500円とは思えない程、満足いくものでした。
パンは4種類あり、どのパンもとても美味しかったです。
ビュッフェの補充についても、すぐに対応してくれていました。

同じ敷地内にコンビニもあり、ホテルの系列のお土産屋さんのようなものも併設されていて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年04月
ホテルサンリバー四万十 2018年05月08日 20:15:55

先日は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変うれしく思っております。
まだまだ、私を含めスタッフ一同至らぬ点が多々あるかと思いますが、日々日々皆さまに、ホテルでのひと時を快適にお過ごし頂ける様、サービス等、改善・向上して参りますので、ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
また、次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルサンリバー四万十 マネージャー久保

ご利用の宿泊プラン
□■スタンダード■□素泊りプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙  シングルA■】

総合2

投稿者さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月05日 18:44:03

洗面所とトイレに髪の毛がいっぱい落ちていた。すごく不愉快だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルサンリバー四万十 2018年05月05日 22:18:20

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
洗面・トイレの清掃が出来ておらず、大変不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後、このような事が起こらない様、清掃業者にも指導いたしまして、改善して参ります。
また、フロントスタッフも清掃終了後に館内のチェックを行う様に致します。
貴重なご意見、ありがとうございました。
また、次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルサンリバー四万十 マネージャー 久保

ご利用の宿泊プラン
□■ファミリースタンダード■□素泊りプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙 ツイン□】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンリバー四万十 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月01日 15:37:41

家族5人で泊まりました。(父・母・長女(高校三年)・妹(小3)・弟(小1))
セミダブル ツイン +ソファーベッドでした。
部屋は数日前リニューアルとの事でホテル入口から全てとてもきれいでした。
立地もよく、晩御飯を商店街近くまでタクシーで行き、居酒屋で食べ、帰りは散歩がてら歩いて帰りました。
お風呂は大浴場があれば・・・と言った感じでしょうか。
自宅のお風呂より狭かったです。(新品で奇麗でしたのでOKです)

朝食は卵焼きとひじきの煮つけがおいしかったです。
丸いお皿はパンの近くにあればよかったなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテルサンリバー四万十 2018年05月04日 09:41:44

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は、2018年4月27日OPEN致しました。
皆さまに、ホテルでのひと時を快適にお過ごし頂ける様、サービス等、改善・向上して参りますので、ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
『あったらいいなを実現できるホテル』を私は目指しております。大浴場・・・あったら良いですよね。こちらに関しましては、難しいかとは思いますが、いつか実現できる様にしたいと思っております。
また、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

ホテルサンリバー四万十 マネージャー 久保

ご利用の宿泊プラン
一日の活力の源□■ファミリー朝食付き■□プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙  ツイン■】

796件中 781~796件表示

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