この度は、アリストンホテル京都十条へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

こちらから朝食のご案内ができず、またお部屋に案内もなかったとのことで、ご不便ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ござませんでした。
チェックイン時に朝食案内を徹底するとともに、客室内の表示もわかりやすくするよう改善いたします。

また、ウェルカムドリンクの内容についてもレストランスタッフと相談し、随時変更してまいりたいと思います。

たくさんの貴重なご意見をご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。


アリストンホテル京都十条　宿泊課　フロント

この度は、アリストンホテル京都十条へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お嬢様方のご旅行のお手伝いができ、大変光栄に存じます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。


アリストンホテル京都十条　宿泊課　フロント

この度は、アリストンホテル京都十条へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食にお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。当ホテルは朝食に力を入れておりますので、ご満足いただけて幸いです。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。


アリストンホテル京都十条　宿泊課　フロント

この度は、アリストンホテル京都十条へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

まずは、お部屋に歯ブラシが入ってなかった件、お詫び申し上げます。
清掃スタッフには今一度、客室備品はもちろんその他不備が無いよう徹底するようにお伝えします。
ルームキーにつきまして、原則お一組様に対して一枚の発行とさせて頂いておりますので、そのような対応となったかと思います。
また、せっかく朝食をお褒め頂いたのに、虫がいたとのことで、不快な思いをさせてしまいまして、心からお詫び申し上げます。
まだまだ暑い日が続き、虫をたくさん発は生するかと思いますので、レストランスタッフに対策を強化するよう伝えております。

たくさんの貴重なご意見、ありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きましたことも重ねてお礼申し上げます。

またのご利用をお待ちしております。


アリストンホテル京都十条　宿泊課　フロント

この度は、アリストンホテル京都十条へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご期待に添えることができますよう、スタッフの教育・指導を徹底しチェックインの際、お客様を不安にさせることのないよう、努めてまいります。
また、Wi-Fiの件でご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
各客室に設置してあるWi-Fi表記を、誰が見てもすぐ目に入る位置への変更など、対応してまいります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。


アリストンホテル京都十条　宿泊課　フロント

この度は、アリストンホテル京都十条にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

また、当ホテルの設備応対にお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

朝食のレイアウトの点で、お客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
この件に関しましては、レストランスタッフとも共有した上で対応を検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

アリストンホテル京都十条　宿泊課　フロント

この度は、アリストンホテル京都十条にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルはまだ出来たばかりでして、その点でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。今後知名度を上げられるよう努めてまいります。

客室に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。また、朝食は当ホテルの自慢ですので、ご堪能いただけて嬉しく存じます。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


アリストンホテル京都十条　宿泊課　フロント

この度は、アリストンホテル京都十条にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、当ホテルのスタッフや、当ホテル自慢の朝食バイキングにお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

また、貴重なご意見をありがとうございます。
駐車場料金に関しましては、対応を検討致します。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

アリストンホテル京都十条　宿泊課　フロント

この度は、アリストンホテル京都十条にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、当ホテルのスタッフにお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

館内のマナー向上につきましては、こちらでも対応を検討致します。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

アリストンホテル京都十条　宿泊課　フロント

この度は、アリストンホテル京都十条にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地にお褒めの言葉を頂戴し、光栄です。仰る通り、高速道路の鴨川西出口に近く、また地下鉄の駅にも近いので、京都各所へのアクセスの良い位置にございます。
また、ベッドの上でも充電しながら携帯機器をご使用いただけるよう、枕元にコンセントをご用意いたしましたので、ご満足いただけて幸いです。

客室の広さに関しまして、ご期待に応えられず申し訳ございません。すぐにとは参りませんが、将来的には広めの部屋もご用意できるよう、検討いたします。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

アリストンホテル京都十条　宿泊課　フロント

この度は、アリストンホテル京都十条にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ホテルの立地・周辺環境に関して、快適に過ごせたと仰っていただき、ありがとうございます。
シャワーやスタッフの対応につきましてもご満足いただけたようで恐縮です。

朝食の際には、スタッフの声量が大きすぎたということで、不快な思いにさせてしまいまして、大変申し訳ございません。
頂いたご意見をレストランスタッフと共有し、配慮するよう心掛けて参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アリストンホテル京都十条　宿泊課　フロント

この度は、アリストンホテル京都十条にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの近隣には飲食店が少なく、お客様にはご不便をおかけしてしまったことと存じます。
近隣、及び京都市内の飲食店につきまして、お客様のご希望に合わせたご案内が出来ますよう、フロントスタッフ一同、さらにサービスの向上に努めて参ります。

また、朝食にお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
鯖寿司、だし巻き卵のサンドウィッチは、当ホテルのシェフ特製のメニューでございます。
地元の食材をふんだんに使った、当ホテルこだわりの朝食をお楽しみ頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
トースターの件につきましては、レストランのスタッフとも共有致しまして、対応を検討いたします。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

アリストンホテル京都十条　宿泊課　フロント

この度は、アリストンホテル京都十条にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテルの新しさをお褒め頂き、重ねてお礼申し上げます。今後も清潔さを保っていけるよう、努めてまいります。

エレベーターは、ご宿泊される方にしか操作できない仕様になっております。その件で困惑させてしまったようで、大変失礼いたしました。フロント内で共有し、必ず案内をするようにいたします。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アリストンホテル京都十条　宿泊課　フロント

この度は、アリストンホテル京都十条へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仰る通り、伏見稲荷までのアクセスしやすさも当ホテルの特徴でございますので、お楽しみ頂けたのであれば幸いでございます。
また、スタッフへのお褒めの言葉も頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

アリストンホテル京都十条　宿泊課　フロント

この度は、アリストンホテル京都十条へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

京都の食材をふんだんに使用した、当ホテル自慢の朝食にご満足頂けて嬉しく思います。
また、フロントへのお褒めの言葉も重ねてお礼申し上げます。
より一層、質のよいサービスをご提供できますようこれからも努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アリストンホテル京都十条　宿泊課　フロント

この度は、アリストンホテル京都十条にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の清掃不備に関しまして、不快な思いをさせてしまいましたこと、心からお詫び申し上げます。
清掃スタッフをはじめ、宿泊スタッフ全体で共有させて頂き、今後同じようなことがないよう気を付けて参ります。

お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を、心からお待ち申し上げております。

アリストンホテル京都十条　宿泊課　フロント

この度は、アリストンホテル京都十条にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフ及びレストランスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮です。ご相談いただいた事には、できる限りお答えしていく所存でございます。

チェックインの際には、お手数をおかけしてしまったようで、申し訳ございません。こちらの件に関しましては、フロント内で共有し対応を改善いたします。なお2回目以降のご利用では、チェックイン時にご署名のみでご利用いただけます。

お忙しい中、当ホテルの評価にお時間頂き誠にありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

アリストンホテル京都十条　宿泊課　フロント

この度は、アリストンホテル京都十条にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

オープニングパーティをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。オープン初日に限らず、今後もお楽しみいただけるような企画をご用意していこうと考えておりますので、ぜひまたご利用ください。

ホテルスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
また、仰る通り、当ホテルは地域性の高い朝食の提供に力を入れておりますので、ご満足いただけたようで大変光栄です。

周辺レストランは少ないですが、京都市内でご希望に添えるような飲食施設をご案内できるよう、スタッフ一同精進いたします。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

アリストンホテル京都十条　宿泊課　フロント

この度は、アリストンホテル京都十条へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
私共、受付スタッフにお褒めの言葉を頂きましたこと、スタッフを代表しまして重ねてお礼申し上げます。
お客様のご旅行が少しでも快適になるよう、お手伝いができたこと、幸いに思います。

また京都へお越しの際は、アリストンホテル京都十条をご利用頂けたらと思います。

アリストンホテル京都十条　宿泊課　フロント