この度はアリストンホテル京都十条をご利用いただきありがとうございました。

駐車場の出口につきまして、
ご案内不足でご不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。

早速、駐車場内の案内表示をさせていただきました。また、フロントでのご案内を徹底し、ご利用の皆様にご迷惑をおかけしないよう努めてまいります。

朝食につきまして、お口に合わず残念でございます。
今後のためにも是非、メニュー等具体的にご教授頂ければ幸いです。

配膳やメニュー配置など、ご指摘の点を踏まえて
今後改善してまいります。

当ホテルでは、おもてなし、快適にお過ごしいただく客室はもちろんの事、心地よい朝のスタートを切っていただけるよう、朝食には自信を持ってご提供しております。
また、京都にお越しになる機会がございましたら、幸いでございます。
貴重なご投稿感謝申し上げます。

アリストンホテル京都十条　宿泊課　マネジャー

この度はアリストンホテル京都十条を
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
自動ドアの不具合により、
大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと
心よりお詫び申し上げます。
担当業者に確認し、修理が必要な場合は
早急に対応いたします。

私どものスタッフが気がつかず、
外でお待たせしてしまいました事につきましては重ね重ね大変申し訳ございません。

このようなことのなきよう、
館内設備の管理、スタッフの教育を行って
多くのお客様に喜んでいただける
ホテルづくりに取り組んで参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

アリストンホテル京都十条
宿泊課マネジャー

緒方亮二

この度はアリストンホテル京都十条をご利用いただきありがとうございました。
現在、髭剃りにつきましてはアメニティバーに設置しておりません。フロントにて、ご希望のお客様にお渡しさせて頂いております。ご案内不足及びご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

アリストンホテル京都十条　緒方

この度はアリストンホテル京都十条をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

カーペットのシミにつきまして、
大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。

只今修繕と補修を行っておりますが、
早急に完了できるよう取り組んでおります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

　　　　　　　アリストンホテル京都十条　緒方

アリストンホテル京都十条にご宿泊頂きありがとうございました。
タオル類の不備につきまして、ご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
何重ものチェックを行い、改善してまいります。

夜間のお電話につきましては、
館内巡回で席を外しても的確に対応出るよう
取り組んでおります。
お気を遣わせてしまいましたこと、
お詫び申し上げます。
問合せなどご遠慮なくお問い合わせいただければ幸いです。

貴重なご意見ありがとうございました。

アリストンホテル京都十条　緒方

この度はアリストンホテル京都十条にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。

お部屋と客室装備品について貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後の改善等参考にさせて頂きます。

今回ご予約頂きましたプランはメンテナンスで、お部屋の中に空気清浄機、湯沸かしポット、コップなどの備品が入っていないため、価格を下げて販売させて頂いています。
お部屋の備品について、メンテナンスが終わり次第、お部屋入れ致しますので、もう少々お待ちくださいませ。ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

お忙しい中、口コミを投稿して頂き、ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

アリストンホテル京都十条
フロント

この度は、アリストンホテル京都十条にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの景観やスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後ともご満足頂けるよう、日々精進いたします。

お忙しい中、ご投稿にお時間を頂きまして、感謝申し上げます。
機会がございましたら、是非またお越し下さい。


アリストンホテル京都十条
宿泊課　フロント