クチコミ

総合評価
4.19
308
5
80
4
122
3
42
2
5
1
2
部屋
4.16
接客・サービス
4.14
ロケーション
4.36
朝食
4.05
夕食
-
温泉・お風呂
3.66
設備
3.93
清潔さ
4.22
クチコミの投稿画像
251
5
レジャー
一人
2019年12月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ

東三国駅から歩いて1,2分と近くてわかりやすい。セブンイレブンのとこをまがるとこだけわかりにくいかな?家族連れの客が多く、フロントは女性3名で対応。エレベーターも2基。カードキータイプの鍵をさすと部屋の電源が入るタイプ。こんせんとが多く、枕元にスマホ用USBがあり、手帳タイプのスマホケースならたてて、YouTubeなど見れるようになつているのもいい。角度調整ができるライトもいい。ユニットバスはひろめでバスタブはながく、足を伸ばせば首から下が湯船につかるのもいい。寝るとき、地下鉄、高速のそばだが、それらの騒音はきにならないが、エレベーターが到着するチャイムが意外と響くので耳栓を持参したほうがいいかも。朝ごはんは家族連れ客が多いから、席が取りにくいことも。ほかのビジネスホテルだと食べたらサッサと出て行くが、家族連れだと食べ終わってもくつろいでるケースが多く、回転悪いのと料理が壁際と中央に分かれてて、どちらから並ぶべきか迷ってしまう為、待つことも。メニューは日替わりらしく、この日は炊き込みご飯、おにぎり、キャベツの千切り、マカロニサラダ、肉団子、スクランブルエッグ、ウインナー、竹の子の煮付け。食パンとロールパンと大阪東口よりも種類が豊富。だが、他のホテルよりも種類少ないから腹を満たすには問題なし。シングル5000円セールを3月いっぱいまでやつているから、この価格ならお得感あるけど、4月以降の料金次第ではリピはないかな?


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

禁煙シングル
70
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5
レジャー
友達
2019年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

京セラドームでライブがあった為、利用しました。 帰りの新幹線を考えて、新大阪に近いホテルが良いと思い探したところ、新大阪から一駅(東三国駅)・駅から凄く近い・ホテルから数歩でコンビニと立地が素晴らしかったです。 部屋もビジネスホテルのツインにしては広めで、お風呂も他のビジネスに比べると気持ち広かったです。 個人的にシャンプーとリンスが別なところと、部屋にコンセントが多めなところが良かったです。 また、電気ポットの調子が悪かった為、フロントに電話したところ、新しいポットを部屋まで持ってきてくれて、またチェックアウトの時にも一声掛けてくださり、優しい心遣いありがとうございました! また京セラドームでライブの際には、利用させていただきますね!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
58
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5
ビジネス
一人
2019年4月宿泊
投稿者さん
52 件のクチコミ

東横インは人気らしく大抵予約が取れないのですが、今回運よく予約できました。候補の中から、築浅の宿だったのでここを選びました。清潔で明るく、必要な機能がそろっていたので満足です。特に次の事項は素晴らしかった。 1)エントランスから部屋まですべて明るくきれいで、よく清掃されていた。 2)エレベータに乗るためにカードキーを翳す必要あり。少し安心。 3)部屋が広く、窓が大きい。ベッド下の空間が広く荷物一時置きに使える、テーブル下   にオープンな棚があり書類等の一時置き場に使えるなど、使えるスペースが広い。 4)テーブルのほかに、事務机に使える広いカウンターがある。椅子の高さ、テーブルの   の高さもちょうどよく、手元の明るさも十分なので読み書き仕事に不便しない。 5)部屋のカウンタとベッド横のコンセントが合計3つあり、十分。 6)客室wifiとロビーWifiは各々不便のない速度だった。 7)バスルームのシャワーカーテンの吊り位置が、バスタブ端から少し遠いので、開放感有 8)ハンドシャワーのほかにレインシャワーも選べる(場合により気持ち良いときもある) 9)連泊2日目はタオル歯ブラシが届くが部屋掃除なし(合理的) A)朝食サービスは短時間に終了できる構成で、ロビーが混まなくてよい。 B)毎日新聞のサービスは珍しく、旅行者には嬉しいものでした。 Y)GoogleMAPに出てこなかったけど、夜空に光るサインですぐに見つけられた。 Z)ベッド脇に装備されていたフレキシブルライトの根本がグラグラで固定不可でした。   唯一の残念ポイント。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

禁煙ダブル
44
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5
レジャー
一人
2018年4月宿泊
愛羅舞悠☆
40代/女性|14 件のクチコミ

新しい東横イン。 2018年3月にオープンしたばかりでとてもキレイです。 施設が新しいので、USBポートがついていたりしてスマホの充電も便利です。 シングルですが、ベッドも広くちょうどいい固さで寝やすかったです。 オープンしたてでスタッフさんも慣れない様子はありますが、笑顔で丁寧に対応してくれました。 総じて良いホテルですが、残念なのは朝食の時間。 東横インは朝食無料サービスがついているのですが、ここは7時からなので、ちょっと早く出発しないといけない場合は朝食にありつけません(^_^;) 私が6時50分位に朝食会場に行ったら、すでに長蛇の列が出来ており、オープンしてからも沢山の方が並んでいるのでゆっくりおにぎりやおかずをチョイスすることが出来ず、おかわりも出来ず・・・の状態でした。結局おにぎりとパンしか食べれませんでした。無料朝食なので提供していただけて大変ありがたいサービスなのですが、せめて朝食の時間が6時30分開始であれば良いのになぁと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
34
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4
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
にしこみい
60代/男性|56 件のクチコミ

・客室はシングルとして十分広いです。洗面所のハンドソープ(壁取り付けタイプでボディソープ兼用)が液体タイプなので、泡タイプで髭剃りしたい方はシェービングフォーム持ち込みをお勧めします。かくいう自分もそうなのですが持参せず、すぐそばにスギ薬局があるのでそこで調達でした。ユニットバスは広く感じます。ありがたいです。ただし、天井取り付けシャワーが手順を間違えると出てくるので要注意。自分は冷たい天井シャワー浴びました(^^;シャワーヘッドを壁に固定する場所から暴れてしまうことがよくありますが、こちらはしっかり固定出来る優れものでした。 ・サービス 午前中に荷物預けで立ち寄ると、カードキーまで発行してくれる(勿論入室は3時以降)ので便利 ・隣がセブンイレブン、すぐそばにスギ薬局、駅も近い方だと思います。新大阪まで一駅で歩けそうな距離に感じますが、荷物があるならお勧めしません(^^;


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
にしこみい 様 この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 また詳しくご感想いただきありがとうございます。 今週からハンドソープや洗顔やシェービングフォームにもご利用頂ける泡石鹸を全てのお部屋に導入予定でございます。 レインシャワーの件でご不便おかけいたしました。シャワーの切替などでお部屋設備のことでご不明な点がございましたらいつでもスタッフにお尋ねくださいませ。 今後もお客様にご満足いただけるようにサービス向上に努めてまいりますので、また大阪にお越しの際はご宿泊を心よりお待ちしております。 改めてご宿泊いただきありがとうございました。
2025-04-16
5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

最寄り駅からも近く、コンビニも隣、ドラッグストアも近くにあり便利。最寄りの駅から出る場所を間違えてしまうとかなり歩く事になる為注意が必要。水回りも綺麗で、浴槽の高さが低めなのが地味に便利。空調の配管の為か、禁煙部屋でも煙草臭がしたのが残念。朝食はご当地メニューが無かったのは残念でしたが、おばさん達が気持ちよく対応してくれて補充も早かった。先に荷物を預けさせてもらったが、フロントの方の対応が手早く配慮を感じた。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またアンケートにご協力ありがとうございます。 禁煙部屋にもかかわらず、たばこの臭いがしたとのことで大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 また、最寄りの東三国駅4番出口を出ていただきますとすぐでございます。 朝食のご当地メニューにはたこ焼きや肉吸いなどがございます。 今後もお客様に選んでいただけるようなホテル作りをしてまいりますので、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
2024-07-29
4
その他
一人
2024年5月宿泊
投稿者さん
261 件のクチコミ

転勤のため引っ越しを翌日朝に控え引っ越し先に近いこのホテルを初めて利用しました。端末でチェックインして下さい!と言われ少々不安でしたが簡単な操作だったので非常にスムーズでした。翌日が早かったので外食はせず、隣のセブンイレブンでつまみとアルコールを少々購入し部屋飲み、一階フロントの側に製氷機があるのでチューハイやハイボールを美味しくいただくことができました。唯一マイナスポイントは、利用者数が多いにも関わらず朝食会場が狭いと言うこと、ビュッフェ形式でしたが料理を取るのに並ぶところも無いので人でごった返し、配給に群がる人々のように感じてしまうくらいでした。荷物を置いて4人席を一人で使っている外国人もいたので、係の方やフロントの方々が注意するとか混雑緩和できることをして欲しかったですね。マナーを弁えない外国人が当日は多かっただけかもしれませんが、気になったのでコメントさせて貰いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!喫煙ダブル

部屋タイプ

喫煙ダブル
1
15
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先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中アンケートへのご回答ありがとうございます。 朝食時の混雑でご不便をおかけして申し訳ございません。 今後フロントスタッフ・朝食スタッフが声がけをさせていただくようにいたします。 またなにかお気づきの点がございましたらお声掛けくださいませ。 またのご来館をお待ちしております。
2024-06-15
4
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
69 件のクチコミ

東三国駅4番出口から歩いてすぐ。 近くには薬局、セブンイレブンがあり便利です。 チェックインの前に荷物の預りとチェックイン手続きをして頂けたので助かりました。 部屋は普通のビジネスホテルという感じですがお掃除が行き届いており、快適でした。 歯ブラシなどのアメニティ、ローブは部屋に置いていないのでフロント前から必要な分だけ取っていきます。 ランドリーを利用しましたが、この時期なのか混雑していました。 洗濯機3台(一回200円)、乾燥機2台(10分100円)です。 運転終わってもすぐに取りに来ない人もいるので待ち覚悟です。。 翌朝の朝食ですが会場がやや狭いので(相席になる可能性)時間に余裕ある方は遅めに行くのがいいです。 種類はそんなに多くありませんが、なくなればすぐに補充しにきてくれます。 部屋でも食べられるようにお弁当の容器が用意されています。 余談ですが私は宿泊の約4ヶ月前に予約しましたが、部屋は低層階でエレベーターの前でした。 (エレベーターや廊下からの音は気になりませんでしたが) 恐らく、東横インの会員?になっていれば高層階で御堂筋線が綺麗に見える部屋が取れるのかもしれません。 しかしながら、滞在中は親切なスタッフの方々のおかげて気持ちよく過ごすことが出来ました。 機会があればまた利用させて頂きます。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン新大阪東三国駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様からの様々なお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。 ランドリーの件と朝食会場につきましては、支配人に報告の上、改善できるようスタッフで話し合いを致します。 部屋割の件ですが前日にランダムで決めておりますのでご連絡下さいましたら出来る限りの部屋指定も承っております。是非ご連絡くださいませ。 また大阪にお越しの際は、心よりお待ちしております。 東横INN新大阪東三国駅前 フロント
2023-08-06
4
その他
家族
2021年12月宿泊
練馬の貴公子
60代/男性|12 件のクチコミ

娘家族のマンションそばにあったホテルが閉鎖したため、東横イン新大阪東三国駅前店を選択しました。コロナ禍で東京から大阪へと行けなかったので、オミクロン株が流行蔓延する前に大阪に行き孫達とも触れ合いたかったので3連泊しました。車で行ったのですが駐車場は4台分しか駐車できませんでしたが、初日は娘夫婦近所のコインパークに預け、二日目以降ホテルの駐車場にとめました。一泊5百円という安さで、近隣では7,8百円が相場のようで安く上がりました。車上荒らし多発地帯ということでホテル前に駐車でき安心できました。このホテルは、基本的にビジネス用ですから寝るためにあるので部屋が狭いのですがツインでも快適に過ごせました。但し荷物を置くスペースが無く、机の下など空きスペースを利用しました。ロッカーも無くチョッと使い勝手が悪かった。朝食が無料なのは有難かったけどそれなりの料理でした。無理を言っても仕方がありません。連泊をし朝遅くベッドメイクの女性たちが気持ちよく廊下で挨拶をしてくれました。裏方さんたちが頑張っている。フロントの女性たちも気持ちよかった。浴室関連でボディスポンジとシャワーキャップが無かった。歯ブラシと髭剃りだけがアメニティとしてあったようだった。毎日タオルとバスマットの交換があり、連泊時には助かりました。また利用させてもらいます。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

禁煙ツイン
12
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 駐車場の台数が少なく、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。シャワーキャップとボディタオルですが、アメニティとしてロビーでのご用意はしておりませんが、必要なお客様へはフロントでお渡しさせていただいております。案内が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。 お客様からのお声をスタッフ全員で共有し、これからもお客様にご満足いただけるようなサービスを心掛けてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
2021-12-22
4
レジャー
一人
2019年7月宿泊
DiamondBaby♪
30代/女性|2 件のクチコミ

コンサートで大阪に一泊するために利用しました。 御堂筋線沿線なので便利ですし、駅からもすぐで、降り口から見えて大変わかりやすかったです。駅から本当に近いので女性の一人歩きも安心だと思います。 疲れて寝てしまったので利用しませんでしたが、お部屋に加湿器もあり、コンセント、USBポートがベッドの枕元近くにあったことも大変よかったです。 スリッパがどこにあるかわからなかったのと、ドライヤーの威力が弱く、ボタンを押しながらでないと使えなかったので、そこだけ残念でした。 築浅なこともあり、大変綺麗で気持ちよく利用できました。忘れ物をしてしまいましたが、電話すると親切に対応してくださいました。 ぜひまた利用したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

喫煙シングル
11
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4
その他
家族
2018年12月宿泊
すぴか1967
40代/女性|1 件のクチコミ

新大阪駅から大阪メトロで一駅の東三国駅から見える徒歩5分もかからないホテルでした。ホテルは沿線にあり、すぐに着くことができました。セブンイレブンも一階にあり、助かりました。部屋は喫煙ツインでしたが、タバコの残り香は全く気になりませんでした。部屋の中、ベッドもお風呂も綺麗にしてあり気持ちよく使えました。電気ケトルと加湿器もありました。部屋はツインのベッドでほぼ埋まるような感じでしたが、『大きな荷物はベッド下においてください』とお知らせカードが置いてあり、スーツケースを置くことができました。もちろんベッド下も綺麗に掃除してありました!朝食はたくさんの種類のおかずがあるわけではありませんでしたが、ご飯もパンもありました。気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

喫煙ツイン
1
11
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

駅を降りてすぐ、看板も大きく迷う事なく、すぐ着きました。 用意して頂いたお部屋が角部屋で ベッドも大きく、ちょうど窓から主要道路が目の前に見えるロケーションで見晴らしも良かったです。 アメニティも揃っており、朝食も洋食、和食どちらもあるバイキングで満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
26
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中アンケートへのご回答ありがとうございます。 たくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。 また大阪へお越しの際にはご利用くださいませ。 スタッフ一同お待ちしております。
2025-10-01
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

万博のために宿泊。駅から近く、チェックイン前の荷物預かりもしていただき、便利でした。チェックアウト後、忘れ物に気づいて戻りましたが、速やかに対応してくださり、本当に助かりました。フロントの方々のテキパキとかつ温かい応対が素晴らしいです。大阪旅行の際は、ぜひまた滞在したいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!禁煙ダブル

部屋タイプ

禁煙ダブル
20
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
2025-09-29
5
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
mokeyxxx
50代/男性|130 件のクチコミ

出張でホテルに泊まることは多いが、朝食がさみしいホテルは敬遠していた。15年くらい前に泊まった東横インは、朝食はおにぎりくらいしかなく残念な内容だったので、それから暫く東横インは泊まっていなかった。今回急遽予約したこともあり、期待せずに泊まったら、印象がガラッと変わった。フロントも部屋も明るく、朝食バイキングも種類は十分あり、おいしかった。これからは選択肢の一つにしよう。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
19
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 多くのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。 これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
2025-09-06
5
レジャー
友達
2025年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

万博で利用しました。 駅から近くて助かります。 ドラッグストアもすぐ近くにあるので飲み物など購入できてよかったです。 無料で水や氷、コーヒーなども貰えます。 朝ごはんも美味しかったです。 近くに和菓子屋さんもあり、帰りに購入しました!お茶菓子を提供していただいたり真心に温かくなりました! また機会がありましたら利用したいです。 ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【万博】連泊プラン 禁煙ツイン

部屋タイプ

禁煙ツイン
18
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 ご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
2025-08-11
4
レジャー
一人
2024年11月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

チェックイン前の荷物預かりで訪れたところ、部屋には入れないもののチェックインの手続きまでしていただけました。遅い時間のチェックインになりそうだったのでありがたかったです。スタッフの方が丁寧に対応してくださり、安心して利用できました。 翌朝の出発が早く睡眠時間が短かったのですが、朝目覚めた時には身体がとても軽くて驚きました。まくらとベッドが私には合っていたのだと思います。また利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきご利用いただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応を褒めていただきありがとうございます。 また快適にお過ごしいただけて嬉しい限りです。 また大阪にお越しの際は、お客様のご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。
2024-12-15
5
レジャー
恋人
2024年11月宿泊
sakurahime0710
60代/女性|13 件のクチコミ

11/23に2名で宿泊。 以前、十三で宿泊した時に浴槽が滑るから、考慮願いたいと書き込み以来になりますが、壁に手すりが設置されていて、安心できました。 スリッパが1人分しかない旨伝えたら、早急に対処していただきました。 朝食も美味しくいただきました。 連休にも関わらず、納得の料金でした。 女性スタッフのベストサービスでまた利用したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
先日は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中アンケートへのご回答ありがとうございます。 スリッパがないことについて、お手数おかけし大変申し訳ございません。 清掃スタッフに今後このような事がないよう指導してまいります。 またたくさんのお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。 これからも宿泊者様皆様に満足していただけるホテル作りに努めてまいります。 また大阪へお越しの際にはご利用くださいませ。 スタッフ一同お待ちしております。
2024-12-12
3
ビジネス
一人
2024年7月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

出張先なら近いため初めての利用です。本当は江坂にしたかったのですがどこも価格はこちらよりも高い上に食事はなく、どちらにせよ宿泊するだけの目的でしたので駅から近く東横インというある程度のレベルが保証されている安心感で決めました。このお値段ですし無料朝食に不満はありませんが正直美味しそうと思うメニューはありません。 最低限の種類が一品ずつという印象です。ご飯用お茶碗がないため食事プレートのサイズは男性客には小さいのでおかわりされるかもしれません。 無駄な待ち時間のないQRコードチェックインや、アウトもスムーズでした。 パジャマは一階でピックアップするのを忘れました。エレベーターの押しボタンそばに貼り紙ありましたが、そういった案内はなかったので一言欲しかったです。 コスメアメニティも必要最低限ありました。夏なのでUVケアや旅の疲れをとるバスグッズがあると嬉しいですが、レインシャワーがあり打たせ湯的な寛ぎがありました。 夜はたまに排水音が気になりましたが、心配していた高架近くにしては騒音もなく静かだったと思います。 とにかく清潔感が一番ゆずれないので他で予約していましたが、口コミで気になるところはキャンセルしました。コスパ、ダイパ、最終こちらで良かったと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
7
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中アンケートへのご回答ありがとうございます。 朝食に関しましてご意見ありがとうございます。 今後参考にさせていただきます。 またチェックイン時、パジャマのご案内が漏れてしまったことを大変申し訳ございません。 今後案内漏れがないよう指導いたします。 またなにかお気づきの点がございましたらお声掛けくださいませ。 次回大阪へお越しの際にはご利用をお待ちしております。 ありがとうございます。
2024-07-26
4
レジャー
一人
2024年4月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

新大阪駅から徒歩圏内で、道も分かりやすくて、初めてでしたが迷わず着けました。 チェックインより少し早く着きましたが、部屋に案内して頂き助かりました。 目の前にコンビニがあり、夕飯の買い出しにも便利でした。 部屋はコンパクトでしたが、ベッドが広くてゆったりくつろげました。 朝食は和食中心で美味しそうでしたが、かなりの人が殺到しており、狭いスペースだったので、さっとパンのみで済ませてしまいました。その点のみ、残念でした。 受付のスタッフさんの対応がとても丁寧で、また機会があったら利用したいです。有り難うございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
先日は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。 お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。 また朝食スペースに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 現在、お部屋でも召し上がっていただけるようになっております。 またご宿泊の機会がございましたらお部屋でごゆっくりお召し上がりくださいませ。 これからも皆様に満足していただけるようなホテル作りを目指して参ります。 また大阪へお越しの際にはご利用をお待ちしております。
2024-04-17
5
ビジネス
一人
2024年4月宿泊
ミー☆4459
40代/女性|3 件のクチコミ

予定を繰り上げてかなり早く到着しましたが 荷物を預かってくださり、チェックインもできました またその後の戻りが遅くなりましたが、対応がスムーズで 快く対応いただきました 駅からも近く、とても良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中アンケートへのご回答ありがとうございます。 たくさんのお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。 これからも皆様に満足していただけるホテル作りを目指して参ります。 また大阪にお越しの際にはご利用くださいませ。 スタッフ一同お待ちしております。
2024-04-09