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東横ＩＮＮ新大阪東三国駅前のクチコミ･お客さまの声
総合1
全国旅行支援のプランを利用したが、上乗せされるべき2000円分のクーポンが、ホテル側の根拠の無い判断により受領できなかった。１宿泊施設の、しかも１店舗が、地方自治体の施策の適用是非を判断するという、越権極まりない暴挙。それに対する説明も、店舗支配人の判断とするだけでまったく理屈が成り立っていず、最後には感情的になる始末。口頭の説明では記録に残らないので、メールか文書での提示を依頼したが、完全に無視。このようなホテル、二度と泊まる気はしない。
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ新大阪東三国駅前 のクチコミ
全国旅行支援のプランを利用したが、上乗せされるべき2000円分のクーポンが、ホテル側の根拠の無い判断により受領できなかった。
１宿泊施設の、しかも１店舗が、地方自治体の施策の適用是非を判断するという、越権極まりない暴挙。
それに対する説明も、店舗支配人の判断とするだけでまったく理屈が成り立っていず、最後には感情的になる始末。
口頭の説明では記録に残らないので、メールか文書での提示を依頼したが、完全に無視。
このようなホテル、二度と泊まる気はしない。
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