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東横INN新大阪東三国駅前のクチコミ・お客さまの声
総合5
最寄り駅からは目の前、新大阪駅からも歩ける距離でした。部屋もベッドもバスタブも充分な大きさでくつろぐことができました。朝食スペースは混んではいましたが部屋に持ち帰れるのがよかったです。ただ、禁煙ルームをお願いしたはずがチェックインして部屋に入った瞬間タバコの臭いが酷かったのが残念でした。幸い窓を開けられたので換気をすることでましになりましたが…。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またアンケートのご回答ありがとうございます。お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。タバコの臭いの件、大変申し訳ございませんでした。6階~8階が喫煙フロアとなっており、臭いが上がってきたことが考えられます。清掃スタッフに意見を共有いたしまして、消臭対応に努めてまいります。これからも満足していただける綺麗なホテル・そしてサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。また大阪にお越しの際にはご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの 東横INN新大阪東三国駅前 のクチコミ
最寄り駅からは目の前、新大阪駅からも歩ける距離でした。部屋もベッドもバスタブも充分な大きさでくつろぐことができました。朝食スペースは混んではいましたが部屋に持ち帰れるのがよかったです。
ただ、禁煙ルームをお願いしたはずがチェックインして部屋に入った瞬間タバコの臭いが酷かったのが残念でした。幸い窓を開けられたので換気をすることでましになりましたが…。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またアンケートのご回答ありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
タバコの臭いの件、大変申し訳ございませんでした。6階~8階が喫煙フロアとなっており、臭いが上がってきたことが考えられます。清掃スタッフに意見を共有いたしまして、消臭対応に努めてまいります。
これからも満足していただける綺麗なホテル・
そしてサービスを提供できるよう、
スタッフ一同努めてまいります。
また大阪にお越しの際にはご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。