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東横INN新大阪東三国駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN新大阪東三国駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:247件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.28
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.50
  • 食事3.30
宿泊年月
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196件中 1~20件表示

立地5

txtakiさんの 東横INN新大阪東三国駅前 のクチコミ

txtakiさん [50代/女性] 2024年06月01日 09:19:25

立地がとにかく良い
新大阪駅から分かりやすい徒歩圏

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
東横INN新大阪東三国駅前 2024年06月02日 01:36:27

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地5

ミー☆4459さんの 東横INN新大阪東三国駅前 のクチコミ

ミー☆4459さん [40代/女性] 2024年04月08日 23:32:01

予定を繰り上げてかなり早く到着しましたが
荷物を預かってくださり、チェックインもできました
またその後の戻りが遅くなりましたが、対応がスムーズで
快く対応いただきました

駅からも近く、とても良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN新大阪東三国駅前 2024年04月09日 21:27:54

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートへのご回答ありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。

これからも皆様に満足していただけるホテル作りを目指して参ります。
また大阪にお越しの際にはご利用くださいませ。

スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地5

波乗りベイビーさんの 東横INN新大阪東三国駅前 のクチコミ

波乗りベイビーさん [40代/男性] 2024年03月27日 08:21:25

スタッフの対応が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INN新大阪東三国駅前 2024年03月28日 03:24:35

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
スタッフ全員で共有いたします。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

おだづもっこり2013さんの 東横INN新大阪東三国駅前 のクチコミ

おだづもっこり2013さん [50代/男性] 2024年01月27日 17:25:27

トイレの水が止まらず、出っ放しになった。うるさくて寝れなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN新大阪東三国駅前 2024年01月28日 01:43:45

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきありがとうございます。

コメントにて頂きましたトイレの水が流れっぱなしについてですが
ご不便ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

フロントまで内線をいただきますとお部屋替えの提案や応急処置などご対応させていただきますのでお手数をおかけしますがご連絡くださいますと幸いでございます。

貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN新大阪東三国駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 18:25:22

3連泊して、大阪周辺を楽しみました。
毎朝メニューも変わり、美味しかったです。清潔感もあり、スタッフの方々も優しくて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
東横INN新大阪東三国駅前 2024年01月08日 12:58:39

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
また朝食メニューにもご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN新大阪東三国駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 07:39:22

地下鉄御堂筋の東三国駅(新大阪のとなり)から近く新幹線を使う人は立地が良いホテル。周囲は静か(夜しかしらないが)。値段もリーズナブルで部屋はきれい。コスパが良く使い勝手の良いビジネスホテルだと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN新大阪東三国駅前 2023年11月11日 23:03:43

この度はご宿泊いただきありがとうございます。駅から近くご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また大阪にご出張等ございましたら是非またお会いできる日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

立地5

投稿者さんの 東横INN新大阪東三国駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 23:25:34

東三国駅4番出口から歩いてすぐ。
近くには薬局、セブンイレブンがあり便利です。

チェックインの前に荷物の預りとチェックイン手続きをして頂けたので助かりました。

部屋は普通のビジネスホテルという感じですがお掃除が行き届いており、快適でした。
歯ブラシなどのアメニティ、ローブは部屋に置いていないのでフロント前から必要な分だけ取っていきます。

ランドリーを利用しましたが、この時期なのか混雑していました。
洗濯機3台(一回200円)、乾燥機2台(10分100円)です。
運転終わってもすぐに取りに来ない人もいるので待ち覚悟です。。

翌朝の朝食ですが会場がやや狭いので(相席になる可能性)時間に余裕ある方は遅めに行くのがいいです。
種類はそんなに多くありませんが、なくなればすぐに補充しにきてくれます。
部屋でも食べられるようにお弁当の容器が用意されています。

余談ですが私は宿泊の約4ヶ月前に予約しましたが、部屋は低層階でエレベーターの前でした。
(エレベーターや廊下からの音は気になりませんでしたが)
恐らく、東横インの会員?になっていれば高層階で御堂筋線が綺麗に見える部屋が取れるのかもしれません。

しかしながら、滞在中は親切なスタッフの方々のおかげて気持ちよく過ごすことが出来ました。
機会があればまた利用させて頂きます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
東横INN新大阪東三国駅前 2023年08月07日 03:28:56

この度は東横イン新大阪東三国駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様からの様々なお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
ランドリーの件と朝食会場につきましては、支配人に報告の上、改善できるようスタッフで話し合いを致します。
部屋割の件ですが前日にランダムで決めておりますのでご連絡下さいましたら出来る限りの部屋指定も承っております。是非ご連絡くださいませ。

また大阪にお越しの際は、心よりお待ちしております。

東横INN新大阪東三国駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN新大阪東三国駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 11:15:26

ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
東横INN新大阪東三国駅前 2023年08月07日 03:22:54

この度は東横イン新大阪東三国駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
また大阪にお越しの際は、是非お待ちしております。

東横INN新大阪東三国駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

おだづもっこり2013さんの 東横INN新大阪東三国駅前 のクチコミ

おだづもっこり2013さん [50代/男性] 2023年07月29日 07:47:06

出張時に利用してます。今後も宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN新大阪東三国駅前 2023年07月30日 09:09:30

この度は東横イン新大阪東三国駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また大阪にお越しの際は、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

あーちゃん1451さんの 東横INN新大阪東三国駅前 のクチコミ

あーちゃん1451さん [50代/女性] 2023年05月26日 05:37:36

駅からも近く、便利でした。
部屋も清潔で快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN新大阪東三国駅前 2023年05月27日 04:54:06

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
またアンケートへのご回答重ねてお礼申し上げます。

「東三国ってどこ?」と聞かれることが有りますが、新大阪駅新幹線中央改札口からは徒歩10分(駅構内を出ると新御堂・大阪メトロ沿いに一直線)。大阪メトロ東三国駅④番出口から徒歩1分と大変アクセスが良いので、一度ご利用頂くと便利の良さを痛感??していただける良い立地です。

また、お部屋の清掃につきましてお褒め頂き、お客様が快適に過ごせたとの事で大変嬉しく存じます。
清掃スタッフが自分や家族が泊まる事を考えて、心を込めて清掃をさせて頂いておりますので、お客様からのお褒めの言葉は何より励みになります。
これからもお客様に満足していただけるような
接客・清掃をして参ります。

また大阪へお越しの際にはまた是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち石足しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN新大阪東三国駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月14日 16:54:25

駅からとても分かりやすい場所にあり、初めてでも迷いません。
コンビニも通りにあるので、便利です。
フロントや朝食会場のスタッフの方は、爽やかで丁寧ながらも親しみやすい雰囲気がとても良かったです。
また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN新大阪東三国駅前 2023年05月14日 23:07:42

この度は数あるホテルの中からお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
またアンケートへのご回答ありがとうございます。
新大阪駅新幹線中央口からも新御堂沿いに10分。大阪メトロ東三国駅からは駅ホームから当ホテルが見えますし、4番出口からは徒歩1分と大変わかりやすい場所にあり、コンビニは入り口は別ですが、1階にございますし近隣に飲食店や薬局が有るのでとても便利だと思います。

フロントや朝食スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を有難うございます。
家に帰ってきたような安心感でゆっくりと過ごしていただけたら…とお迎えさせて頂いております。

これからもお客様に満足していただけるような
ホテル作りを目指していきたいと思っております。

また大阪にお越しの際にはご利用を
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN新大阪東三国駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 17:36:00

最寄り駅からは目の前、新大阪駅からも歩ける距離でした。部屋もベッドもバスタブも充分な大きさでくつろぐことができました。朝食スペースは混んではいましたが部屋に持ち帰れるのがよかったです。

ただ、禁煙ルームをお願いしたはずがチェックインして部屋に入った瞬間タバコの臭いが酷かったのが残念でした。幸い窓を開けられたので換気をすることでましになりましたが…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN新大阪東三国駅前 2023年05月05日 19:22:27


この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またアンケートのご回答ありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。

タバコの臭いの件、大変申し訳ございませんでした。6階~8階が喫煙フロアとなっており、臭いが上がってきたことが考えられます。清掃スタッフに意見を共有いたしまして、消臭対応に努めてまいります。

これからも満足していただける綺麗なホテル・
そしてサービスを提供できるよう、
スタッフ一同努めてまいります。

また大阪にお越しの際にはご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

ゆうとれおんさんの 東横INN新大阪東三国駅前 のクチコミ

ゆうとれおんさん [50代/男性] 2023年04月20日 14:12:50

安くて綺麗で凄く良かったです。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
東横INN新大阪東三国駅前 2023年04月21日 04:09:10

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またアンケートのご回答ありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。

これからも満足していただける綺麗なホテル・
そしてサービスを提供できるよう、
スタッフ一同努めてまいります。

また大阪にお越しの際にはご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

東横イン新大阪東三国駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

KIN.Kさんの 東横INN新大阪東三国駅前 のクチコミ

KIN.Kさん [50代/男性] 2023年04月13日 15:58:02

出張で利用しました。急にホテルの宿泊料が高くなっている中、東横INNさんは安くて部屋もきれいで朝食もついている。いつもお世話になっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN新大阪東三国駅前 2023年04月14日 02:32:31

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またアンケートのご回答ありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。

これからも満足していただける綺麗なホテル・
そしてサービスを提供できるよう、
スタッフ一同努めてまいります。

また大阪にお越しの際にはご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

東横イン新大阪東三国駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN新大阪東三国駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月06日 21:00:53

朝食がサービスでついていてありがたかったです。しかも、メニューの物が無くなると、すぐに補充されていて、とても丁寧な対応だなと感心しました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
東横INN新大阪東三国駅前 2023年04月07日 07:31:45

この度は数あるホテルの中から当ホテルを
お選び頂きありがとうございます。
またアンケートのご回答ありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
スタッフに共有させていただき、これからもお客様により満足いただけるホテル作りに一同努めてまいります。
また大阪へお越しの際にはお待ちしております。

東横イン新大阪東三国駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INN新大阪東三国駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月01日 20:02:26

駅からすぐでコンビニも近く不自由なく過ごせました 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN新大阪東三国駅前 2023年04月01日 23:56:33

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またアンケートへのご回答、合わせて御礼申し上げます。
ご宿泊にはご満足いただけましたでしょうか。
是非またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

t987654さんの 東横INN新大阪東三国駅前 のクチコミ

t987654さん [60代/男性] 2023年03月28日 18:04:39

税込6600円の20%割引(全国旅行支援)の5280円とお得なプラン。風呂の換気扇は強弱切替タイプで助かりました(最高気温12.8℃と数日来の低さ)。風呂のカーテンレールの位置か高く、背の低い模のには使いにくい。枕が高過ぎ、フロントの協力で、バスタオル2枚を借り、カスタマイズとしました(私の好みは低反発タイプ)。睡眠の質はいまいちでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN新大阪東三国駅前 2023年03月31日 22:59:05

この度は数あるホテルの中からお選びいただきましてありがとうございます。
またアンケートへのご回答ありがとうございます。

ご不便をおかけして申し訳ございません。
お客様からの意見として本社にお伝えいたします。

また大阪にお越しの際にはご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN新大阪東三国駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月28日 13:39:42

3月25日土曜日に宿泊。他ホテルは少し異常な価格で初めて東横イン利用。
外観、部屋は思ったより綺麗でしたね。
無料朝食と併せて価格としては十分に満足です。
ただ8時過ぎにゆっくりと朝食に行くも、小さな食堂で大混雑。。
ホテル業界はコロナ禍以前に戻りましたね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN新大阪東三国駅前 2023年03月31日 23:01:09

この度は数あるホテルの中からお選びいただきありがとうございます。またアンケートへのご回答ありがとうございます。

朝食会場が混雑し、ご不便おかけし申し訳ございません。
限られたスペースで多くのお客様にご利用いただいておりますため、満室の日は大変混雑しております。

お弁当箱も用意しておりますので次回ご利用の機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN新大阪東三国駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月18日 14:54:29

朝食が思っていたより充実しており、満足しました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN新大阪東三国駅前 2023年03月19日 03:42:21

この度は東横イン新大阪東三国駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
また、クチコミの投稿重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

これからもお客様に満足していただける綺麗なホテル・ そしてサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

また大阪にいらっしゃった際には是非当ホテルにお越しくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。


東横イン新大阪東三国駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN新大阪東三国駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月12日 22:01:28

駅から近くて便利な場所でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN新大阪東三国駅前 2023年02月14日 07:53:05

この度は東横イン新大阪東三国駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
また、クチコミの投稿重ねてお礼申し上げます。


これからもお客様に満足していただける綺麗なホテル・ そしてサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

また大阪にいらっしゃった際には是非当ホテルにお越しくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。


東横イン新大阪東三国駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

196件中 1~20件表示

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