この度は東横イン新大阪東三国駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
また、クチコミの投稿重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

これからもお客様に満足していただける綺麗なホテル・ そしてサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

また大阪にいらっしゃった際には是非当ホテルにお越しくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。


東横イン新大阪東三国駅前　フロント

この度は東横INN新大阪東三国駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの立地についてお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
ご不便等なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また大阪にお越しの際には、またのご利用を心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度は東横イン新大阪東三国駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
ごゆっくり滞在できたとのお言葉重ねてお礼申し上げます。

朝食につきまして、品切れするタイミングが有ったとの事でご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
ビデオを確認させていただきました。
混雑を避けるために同じお惣菜を配置して導線をお分けしておりましたが、当日のスタッフのご案内が間に合っていないようでした。
朝食会場にてお客様をご案内するように朝食スタッフへの指導を徹底して参ります。

エレベーターからの朝食会場迄の導線に関しましては、建物の構造の変更は出来かねますが何か方法を考えたいと思います。

貴重なご意見を有難うございました。大阪にお越しの際はまたお越しくださいますようにお願い申し上げます。

この度は東横イン新大阪東三国駅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
東三国駅から徒歩1.2分の距離にあるため迷わずお越しいただけるのが当ホテルの特徴でございます。
朝食は毎日飽きずに召し上がって頂きたいのでスタッフがメニューを考えております。
またお気づきの点がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
また大阪にお越しの際にはご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

この度は東横イン新大阪東三国駅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご不便をおかけしました事申し訳ございませんでした。
全国旅行支援中という事もあり、ご宿泊者様が多く朝食会場も混雑してしまう事がございます。
ビュッフェのお料理は2列にし混雑を緩和するように致しております上にコロナ禍という事もございますので朝食会場だけでなくお部屋でもお食事を召し上がっていただけるように容器をご用意させていただいておりますのでご利用いただけましたら幸いでございます。
またビュッフェ形式にて朝食を提供いたしており、品切れの無いようスタッフが目配りをしておりますが、何かお気づきの事がございましたらお手数ではございますがお声がけくださいませ。
また館内の人員配置に関しまして、フロントスタッフが手伝う事もございますが朝は2名体制となっておりチェックアウトのお客様のお手続きや、お荷物のお預かり・お渡し、配送品のお預かり、電話の対応、タクシーの手配等お客様の対応がございます。持ち場を離れますとご出発するお客様・ご滞在中のお客様をお待たせすることとなりますのでご容赦いただけましたら幸いでございます。
加湿器に関しましては、加湿空気清浄器を設置しているプレミアムルームもございますのでそちらもご検討いただけましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度は東横INN新大阪東三国駅をご利用いただき、誠にありがとうございました。
クーポンのご案内不足で申し訳ございませんでした。
お使いいただけるお店の一覧をご用意しておりますので、
次回ご利用の際、ぜひご覧くださいませ。


東横INN新大阪東三国駅前　フロント

この度は当ホテルをお選び頂き
またアンケートへのご回答ありがとうございます。

今回はフロントスタッフの対応で不快な思いにさせてしまい申し訳ございません。
フロントスタッフにも今回の件を報告し
これからもお客様に満足していただける綺麗なホテル、
そしてサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。

東横イン新大阪東三国駅前　 フロント

この度は数あるホテルの中から東横イン新大阪東三国駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、アンケートへご回答いただき、重ねて御礼申し上げます。

新大阪の新幹線口からは徒歩10分圏内。大阪メトロ御堂筋線東三国駅④番出口からは徒歩1分というアクセスの良さが自慢の一つです。

これからもお客様に満足していただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

新大阪にご宿泊の折は是非またご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設から東横イン＜新大阪東三国駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、アンケートへご回答、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
SDGsの観点から必要な物をご自身でお部屋に持って上がっていただいておりますが、ご賛同いただき大変嬉しく思います。
お部屋の綺麗さ、朝食・価格についてもご満足いただけ大変光栄でございます。

新大阪から少し歩きますが、新幹線出口からですと10分弱、雨の日でしたら御堂筋に乗り換えて頂き地下鉄で1分、4番出口からも1分と大変便利でございます。大きなお荷物をお持ちの際は地下鉄のご利用もお勧めさせていただいております。

これからもお客様に満足していただける綺麗なホテル・
そしてサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

また大阪にお越しの際には当館のご利用をお待ちしております。

この度は東横イン＜新大阪東三国駅前＞にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、女性従業員の対応に対してお褒めの言葉、併せて御礼申し上げます。
今後も更なるサービスの向上に努めてまいりますので、またのご宿泊をお待ちしております。

この度は東横イン＜新大阪東三国駅前＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またフロントスタッフに対してお褒めの言葉、重ねて御礼申し上げます。
設備についてもご満足いただけたようでありがたく存じます。
お客様が当館からより良いご出発をしていただけますように今後も更なるサービス・接客の向上に努めてます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、アンケートへのコメント重ねて御礼申し上げます。
１階にコンビニがございますので、下着類を忘れたり夜遅くのご宿泊の際にお店などが閉まっておりましても大変便利でございます。
徒歩圏内に飲食店や薬局もございますので、何かお困りの事がございましたら、なんなりとフロント迄お尋ねくださいませ。
お客様が当ホテルからより良いご出発をしていただけますように今後も更なるサービス・接客の向上に努めてます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、アンケートへのコメント重ねて御礼申し上げます。
１階にコンビニがございますので、下着類を忘れたり夜遅くのご宿泊の際にお店などが閉まっておりましても大変便利でございます。
徒歩圏内に飲食店や薬局もございますので、何かお困りの事がございましたら、なんなりとフロント迄お尋ねくださいませ。
お客様が当ホテルからより良いご出発をしていただけますように今後も更なるサービス・接客の向上に努めてます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、アンケートへのコメント重ねて御礼申し上げます。
シャワーの水圧ではご不便をおかけし申し訳ございません。

今後も更なるサービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお休みいただけたでしょうか。
より良いホテルになるよう努めてまいりますので、また大阪にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

先日はご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またアンケートへのご協力、重ねて御礼申し上げます。お客様からいただいた朝食サービスに対してのご意見は、スタッフ全員で共有させていただき、お客様にご満足いただけるように努力してまいります。是非、またのご利用をお待ちしております。