この度は数あるホテルから東横INN新大阪東三国駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートへのご協力を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在では朝食サービスにつきまして、ご期待に副うことができず、大変申し訳ございません

いただきました貴重なご意見は当ホテルの課題として真摯に受け止め、
今後のメニュー改善や工夫に努めて参ります。

当ホテルにお越しいただく皆さまが宿泊してよかったと思っていただけますよう、
心温まるおもてなしやきめ細やかなサービス、空間づくり等日々対応を検討し取り組んでまいりますので、
機会がございましたらまたご宿泊いただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
またアンケートへのご回答重ねてお礼申し上げます。

「東三国ってどこ？」と聞かれることが有りますが、新大阪駅新幹線中央改札口からは徒歩10分(駅構内を出ると新御堂・大阪メトロ沿いに一直線)。大阪メトロ東三国駅④番出口から徒歩1分と大変アクセスが良いので、一度ご利用頂くと便利の良さを痛感？？していただける良い立地です。

また、お部屋の清掃につきましてお褒め頂き、お客様が快適に過ごせたとの事で大変嬉しく存じます。
清掃スタッフが自分や家族が泊まる事を考えて、心を込めて清掃をさせて頂いておりますので、お客様からのお褒めの言葉は何より励みになります。
これからもお客様に満足していただけるような
接客・清掃をして参ります。

また大阪へお越しの際にはまた是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち石足しております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またアンケートのご回答ありがとうございます。

ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。

これからもお客様により満足いただけるホテル作りに
スタッフ一同努めてまいります。
また大阪へお越しの際にはご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

会社近くからとの事でいつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またアンケートのご回答ありがとうございます。

2018年5月にOPENしてようやく5年になりました。スタッフが自分の家のように思い丁寧に清掃をさせて頂いております。
またありがたい事にホテル１階にコンビニがありますこと、近隣にもいくつかコンビニや薬局がございますので、買い忘れたものがあったり仕事が遅くなった時にお弁当が買えたりと大変便利かと存じます。

会社事務所からお越しいただいているとの事ですから、お仕事でお疲れだと思います。少しでもごゆっくりとくつろいでいただけますようなホテル造りを目指してまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度は数あるホテルの中からお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
またアンケートへのご回答ありがとうございます。
新大阪駅新幹線中央口からも新御堂沿いに10分。大阪メトロ東三国駅からは駅ホームから当ホテルが見えますし、4番出口からは徒歩１分と大変わかりやすい場所にあり、コンビニは入り口は別ですが、１階にございますし近隣に飲食店や薬局が有るのでとても便利だと思います。

フロントや朝食スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を有難うございます。
家に帰ってきたような安心感でゆっくりと過ごしていただけたら…とお迎えさせて頂いております。

これからもお客様に満足していただけるような
ホテル作りを目指していきたいと思っております。

また大阪にお越しの際にはご利用を
お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます　　。
またアンケートのご回答ありがとうございます。

最近のホテル宿泊料金について驚かれたとの事。
東横インは4月から300円ほど値上げをしておりますが、
当ホテルでは、無料朝食付きで今回ご宿泊のダブルでしたら、ご一室が9,400円。
2名利用なので1名4,700円と新大阪界隈ではリーズナブルな価格設定をさせて頂いております。
お一人の場合は、シングルのお部屋でしたら6900円でご宿泊いただけます。

これからも満足していただける綺麗なホテル・
そしてサービスを提供できるよう、
スタッフ一同努めてまいります。

また大阪にお越しの際にはご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またアンケートのご回答ありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。

タバコの臭いの件、大変申し訳ございませんでした。6階～8階が喫煙フロアとなっており、臭いが上がってきたことが考えられます。清掃スタッフに意見を共有いたしまして、消臭対応に努めてまいります。

これからも満足していただける綺麗なホテル・
そしてサービスを提供できるよう、
スタッフ一同努めてまいります。

また大阪にお越しの際にはご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
またアンケートへのご回答ありがとうございます。

ご宿泊に満足していただけましたでしょうか。

朝食に関しましては、お客様に満足して頂けるよう検討いたします。

また大阪へお越しの際にはご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

東横イン新大阪東三国駅前
フロント

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またアンケートのご回答ありがとうございます。

当ホテルは隣1階にコンビニ、大阪メトロ東三国駅前の4番出口より徒歩約１分の立地に建っておりますため、雨の日のご利用などにも大変便利でございます。

また大阪にお越しの際にはご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

東横イン新大阪東三国駅前　フロント

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またアンケートのご回答ありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。

これからも満足していただける綺麗なホテル・
そしてサービスを提供できるよう、
スタッフ一同努めてまいります。

また大阪にお越しの際にはご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

東横イン新大阪東三国駅前　フロント

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またアンケートのご回答ありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。

これからも満足していただける綺麗なホテル・
そしてサービスを提供できるよう、
スタッフ一同努めてまいります。

また大阪にお越しの際にはご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

東横イン新大阪東三国駅前　フロント

この度は数あるホテルの中から当ホテルを
お選び頂きありがとうございます。
またアンケートのご回答ありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
スタッフに共有させていただき、これからもお客様により満足いただけるホテル作りに一同努めてまいります。
また大阪へお越しの際にはお待ちしております。

東横イン新大阪東三国駅前　フロント

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
またアンケートのご回答ありがとうございます。
朝食会場に関しましてご不便おかけし申し訳ございません。
朝食の容器は基本的にお部屋に持ってあがって頂く容器はお弁当箱でお願いしております。
また大阪へお越しの際にはお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またアンケートへのご回答、合わせて御礼申し上げます。
ご宿泊にはご満足いただけましたでしょうか。
是非またのご利用をお待ちしております。

この度は東横イン新大阪東三国駅前にご宿泊頂きありがとうございます。

朝食会場が混雑し、ご不便おかけし申し訳ございません。
限られたスペースで多くのお客様にご利用いただいておりますため、満室の日は大変混雑しております。

朝食会場にはお弁当パックをご用意しており、お部屋でも召し上がっていただけます。

お忙しい中、口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
これからの朝食会場作りの参考にさせていただきます。

また大阪にお越しの際には、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からお選びいただきましてありがとうございます。
またアンケートへのご回答ありがとうございます。

ご不便をおかけして申し訳ございません。
お客様からの意見として本社にお伝えいたします。

また大阪にお越しの際にはご利用をお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からお選びいただきありがとうございます。またアンケートへのご回答ありがとうございます。

朝食会場が混雑し、ご不便おかけし申し訳ございません。
限られたスペースで多くのお客様にご利用いただいておりますため、満室の日は大変混雑しております。

お弁当箱も用意しておりますので次回ご利用の機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からお選びいただきありがとうございます。またアンケートへのご回答ありがとうございます。

お褒めの言葉をたくさんいただき嬉しく思います。

これからもお客様に満足していただける綺麗なホテル・ そしてサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

また大阪にお越しの際にはご利用をお待ちしております。

この度は東横イン新大阪東三国駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
また、クチコミの投稿重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

これからもお客様に満足していただける綺麗なホテル・ そしてサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

また大阪にいらっしゃった際には是非当ホテルにお越しくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。


東横イン新大阪東三国駅前　フロント

この度は東横イン新大阪東三国駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
また、クチコミの投稿重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

これからもお客様に満足していただける綺麗なホテル・ そしてサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

また大阪にいらっしゃった際には是非当ホテルにお越しくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。


東横イン新大阪東三国駅前　フロント