サービス3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新大阪東三国駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月14日 10:19:38
-
ツインにしたので広く良かったです。
喫煙しかなく臭いがすごかったです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
サービス3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新大阪東三国駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月09日 15:19:56
-
新規オープンということで、お部屋はさすがにきれいでした。朝食はいただかなかったので、評価不能にしました。全体的にまだオープンしたてということで、ちょっと慌しい感じも受けましたが、日を増すごとに落ち着いてくるかと思います。お部屋は一人で寝るだけなら十分な広さではないでしょうか？コンパクトにまとめられていて、私は快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス3
kazh_anaさんの 東横ＩＮＮ新大阪東三国駅前 のクチコミ
- kazh_anaさん [50代/男性] 2018年03月22日 14:30:56
-
駅近でとてもべんりです、又使いたいとおもいます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
サービス2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新大阪東三国駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 09:30:57
-
JR新大阪駅から比較的近距離にあったので利用しました。初めてだったのでグーグルマップ案内を利用したところ複雑なルートが示され、かなり時間を要しました（本来、直線の一本道）。雨が降る夜中だったので、周辺の道路事情や建物が分かりづらく、マップを頼ってしまいました。グーグルマップの利用はお勧めできません。ホテル自体への内容ではありませんが、参考まで。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横ＩＮＮ新大阪東三国駅前 2023年10月24日 19:58:01
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。また、アンケートへのご回答もいただき重ねてお礼申し上げます。また大阪へお越しの際にはご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス2
KAKOちゃんさんの 東横ＩＮＮ新大阪東三国駅前 のクチコミ
- KAKOちゃんさん [60代/女性] 2022年12月07日 23:57:38
-
東横インは外れが多いので予約をしないようにしていましたが事情があり予約しました。チェックイン前に荷物を預ける時のフロントの女性の対応は良かったと思います。しかし、朝食の時に混雑していました。フロントにはチェックアウトを見込んで大勢がおりましたが混雑の様子を把握(見ていながら)しているのに対応をしません。レストランの人が対応すると役割分担ができているのかもしれませんが利用者にとってはフロントもレストランもなく「ホテルの人」なのです。混雑していて食事ができずに私は今回も食事ができずに帰ってきました。今回もというは以前にびわ湖浜大津の東横インを利用した際には、食事をしようと思っていましたが「団体客がいたので食事はありません」と言われたことがあります。食事料金を設定してもしっかりと朝食について検討して頂きたいと思います。中途半端に「無料」というのが良くないと思います。加湿器も小さい古いものでした。この季節はやはりしっかりした加湿器の設置が望ましいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ新大阪東三国駅前 2022年12月08日 11:56:31
-
この度は東横イン新大阪東三国駅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご不便をおかけしました事申し訳ございませんでした。
全国旅行支援中という事もあり、ご宿泊者様が多く朝食会場も混雑してしまう事がございます。
ビュッフェのお料理は2列にし混雑を緩和するように致しております上にコロナ禍という事もございますので朝食会場だけでなくお部屋でもお食事を召し上がっていただけるように容器をご用意させていただいておりますのでご利用いただけましたら幸いでございます。
またビュッフェ形式にて朝食を提供いたしており、品切れの無いようスタッフが目配りをしておりますが、何かお気づきの事がございましたらお手数ではございますがお声がけくださいませ。
また館内の人員配置に関しまして、フロントスタッフが手伝う事もございますが朝は2名体制となっておりチェックアウトのお客様のお手続きや、お荷物のお預かり・お渡し、配送品のお預かり、電話の対応、タクシーの手配等お客様の対応がございます。持ち場を離れますとご出発するお客様・ご滞在中のお客様をお待たせすることとなりますのでご容赦いただけましたら幸いでございます。
加湿器に関しましては、加湿空気清浄器を設置しているプレミアムルームもございますのでそちらもご検討いただけましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新大阪東三国駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月02日 16:45:29
-
キャンペーン価格なら、値段相応だと思います。ケチるとこは徹底的にケチるのがミエミエで、風呂のお湯の調整が難しく、お湯を入れてから、水を足して調整したり、アメニティがヒゲソリとクシ、歯ブラシくらい、なんといっても、食事がおにぎり、ウインナー、スクランブルエッグ、ポテトサラダ、キャベツの千切り、煮物と種類が少ない。エレベーターの到着するたびになるチャイムがうるさく、そのたびに目が覚めて寝つけなかった。会員になれば、15時チェックインということで登録したが、楽天トラベル経由ではなく、公式ホームページからでないと利用できないとのこと。いくら安くても、コチラの系列のホテルを二度と利用することはないな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
サービス2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新大阪東三国駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月04日 17:31:45
-
ベッドが固すぎて夫婦共に眠れませんでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
サービス2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新大阪東三国駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月18日 00:37:18
-
駅からとても近く、コンビニもありとても便利です。部屋もきれいで快適に過ごすことができました。浴槽がとても広くゆったりと入浴できたのが特によかったです。次も利用させていただきたいと思います。
チェックアウト後に荷物の預かりをお願いしましたが、バッグを床に直に置き直されたのだけは嫌でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
サービス2
Ｃｈａｄａさんの 東横ＩＮＮ新大阪東三国駅前 のクチコミ
- Ｃｈａｄａさん [50代/男性] 2018年06月16日 14:56:09
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隣のビルで毎月会議があるので、今回利用しました。
東横インは久々の利用です。新しいタイプのお部屋なので相対的に良かったと思います。だだ、フロントの対応が雑に見えました。応接ではなく、ただ来客をさばいている感じてカードの手渡しも片手で雑な受け渡しでした。もうちょっと接客ということを認識したらいいホテルだと思いました。来月も行きますよ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新大阪東三国駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月11日 16:38:09
-
全国旅行支援のプランを利用したが、上乗せされるべき2000円分のクーポンが、ホテル側の根拠の無い判断により受領できなかった。
１宿泊施設の、しかも１店舗が、地方自治体の施策の適用是非を判断するという、越権極まりない暴挙。
それに対する説明も、店舗支配人の判断とするだけでまったく理屈が成り立っていず、最後には感情的になる始末。
口頭の説明では記録に残らないので、メールか文書での提示を依頼したが、完全に無視。
このようなホテル、二度と泊まる気はしない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横ＩＮＮ新大阪東三国駅前 2023年11月18日 14:15:42
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新大阪東三国駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月07日 13:09:28
-
リニューアルオープンしたのにも関わらず浴槽の水はけが最悪でした。
シャワーで使用したのですが、洗い流してる間に足首までお湯が溜まりお湯を出すのを止めて、お湯がはけるのを待ってたのですが、いっこうにはける気配がなく、寒くなってきたので、結局洗面所で洗い流して出ました。
水はけが悪いホテルは過去にありましたが、少し待ってると最悪流せるまでは復活しますが、今回は全くでした。
最悪も良いところでした。
フロントの対応が悪すぎます。
ルームキーでエレベータの上り降りのボタンを操作するシステムで、そのような事を一切説明してくれませんでした。
待てども暮らせどもエレベーターが反応しないなってフロントの前で大騒ぎしてるのに、全く関心なく知らない顔
結局、そこにおられた他のお客様が見かねて教えてくれました。
自分たちはそれが当たり前、常識だと思っておられるみたいで、その位、わかれよって感じのフロントにはがっかりです。
ルームキーの事はどこのホテルもチェックインの時にいつも教えてくれます。
そんな優しさのかけらもないフロントでした。
笑顔を大切にみたいな感じの事が名札に書いてありましたが、人に優しく出来ない人に笑顔で出迎えれる訳いです。
案の定、チェックインの時には一切笑顔はありませんでした
何の為に書いたんでしょう
不思議な人- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
サービス1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新大阪東三国駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月29日 17:48:09
-
総合評定はまあまあって感じです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
サービス1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新大阪東三国駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月29日 17:46:17
-
連泊なんで、部屋清掃をなるべく遅くお願いしたが、１３：００の一点張り。。。エレベーターに10：00-16：00で相談と有ったと言っても聞く耳持たず。。。外国人スタッフでした。残念です。
また、実際には、１３：００に通路で、清掃のおばちゃんにバスタオル交換、ティッシュペーパー交換、灰皿交換、ごみ箱交換をお願いしたらテキパキと対応頂いた！！また。１５：００に外出する際には、まだ清掃はすべて終わっていなかった。
何だったんだ？？？フロント外国人スタッフの対応は？？？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
サービス3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新大阪東三国駅前 のクチコミ
仕事の関係で近くの子のホテルを利用しました。
ツインは広くてよいです。
また利用いたします。
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