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ホテル アルザ京都 クチコミ・感想・情報

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ホテル アルザ京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:28件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合5

ようこっち0132さんの ホテル アルザ京都 のクチコミ

ようこっち0132さん [40代/女性] 2021-04-20 00:35:05

初めて泊まりました。チェックインの時に、抹茶ラテと季節の和菓子サービスが付いてたんですが、急遽、両親も同伴したのですが、両親共にもお菓子とお茶を頂けて有り難うございました。立地も大通りから離れた町屋に面してて景色共に申し分ない程感激しました。お部屋もきれいな和風でアメニティも量の豊富さに嬉しかったです。只、シャワーしてる時に節水型なのかすぐ止まるので何度もスイッチを押す羽目になり困りました。それ以外は大変満足してます。又機会がありましたら宜しくお願いします。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテル アルザ京都 2021-04-22 13:56:00

この度は、数ある京都のホテルの中からホテルアルザ京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。又、ご多忙の中評価をいただき重ねて御礼申し上げます。さて、シャワーをご利用の際、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。改めて社員教育を徹底してご案内不足が生じないように致します。お部屋、アメニティに大変満足頂けたご様子で大変嬉しゅうございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。時節柄十分にご自愛くださいませ。 お客様のお帰りスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルアルザ京都 駒井

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】季節の京菓子と京銘茶の新茶 抹茶ラテ付きプラン♪<朝食付き>
ご利用のお部屋
【コンフォート ダブル】