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ホテル アルザ京都 クチコミ・感想・情報

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ホテル アルザ京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:28件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
宿泊年月
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25件中 21~25件表示

部屋5

yoshiakikazuyoさんの ホテル アルザ京都 のクチコミ

yoshiakikazuyoさん [40代/女性] 2018年03月20日 17:39:17

京都の和を味わえる最高の空間とロケーション!お部屋は漆で統一された備品、漆喰壁、欄間細工を使った和モダンな室内インテリアが素敵でした。床暖房、充実のアメニティ、そしてお風呂はマイクロバブルバスと全てにおいてクオリティが高く贅沢な気分を味わえました。
窓からは桜の木、鴨川と最高の眺めです。家族や友人にも勧めたいですし、また是非利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【オープニングセレモニー】無料朝食プラン
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン】

部屋4

投稿者さんの ホテル アルザ京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月02日 18:40:16

他のホテルより部屋が広そうで立地も良さそうだったのでこちらを予約しました。
結果とても良いホテルでお気に入りになりました。
今まで大きな外資系のホテルばかりに泊まっていたのですが、こんなに良いホテルが日本にあるとは知りませんでした。
ホテル自体が大きく無いのでスタッフの目が行き届いており、お客一人一人にしっかりと対応してくれている感じがしました。
また部屋もお風呂も広く観光で歩きまわった疲れをゆっくりと癒すこともできました。
部屋にゆとりがあるのでトイレの場所もベットから離れていて、夫婦での旅行でしたがこういう所が過ごしやすいと思いました。
朝食はバイキングだとつい食べ過ぎるので部屋まで運んで貰えて良かったです。
部屋で朝食を食べるのは初めてでしたかゆっくりとできてこれまたとても良かったです。
良いことばかりで、今後の京都旅行ではここにお世話になろうと思っています。
今回は予約をしたのが遅かったのでツインは1階の部屋しか空いていませんでした。
次からは早めに予約をして景色の良い部屋を予約しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ホテル アルザ京都 2022年04月03日 10:29:58

この度はホテルアルザ京都にご宿泊して頂き誠にありがとうございました。
またスタッフの対応やお風呂、朝食に対しましてお褒めの言葉や高評価を頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。
今後も更なるサービス向上を目指し日々精進していきたいと考えております。
ホテルアルザ京都へのお帰りを従業員一同お待ち申し上げております。

ホテルアルザ京都 金山

ご利用の宿泊プラン
【平日がお得です♪】安心・安全の朝食ルームサービス付きプラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【コンフォート ツイン】

部屋4

ようこっち0132さんの ホテル アルザ京都 のクチコミ

ようこっち0132さん [40代/女性] 2021年04月20日 00:35:05

初めて泊まりました。チェックインの時に、抹茶ラテと季節の和菓子サービスが付いてたんですが、急遽、両親も同伴したのですが、両親共にもお菓子とお茶を頂けて有り難うございました。立地も大通りから離れた町屋に面してて景色共に申し分ない程感激しました。お部屋もきれいな和風でアメニティも量の豊富さに嬉しかったです。只、シャワーしてる時に節水型なのかすぐ止まるので何度もスイッチを押す羽目になり困りました。それ以外は大変満足してます。又機会がありましたら宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテル アルザ京都 2021年04月22日 13:56:00

この度は、数ある京都のホテルの中からホテルアルザ京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。又、ご多忙の中評価をいただき重ねて御礼申し上げます。さて、シャワーをご利用の際、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。改めて社員教育を徹底してご案内不足が生じないように致します。お部屋、アメニティに大変満足頂けたご様子で大変嬉しゅうございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。時節柄十分にご自愛くださいませ。 お客様のお帰りスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルアルザ京都 駒井

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】季節の京菓子と京銘茶の新茶 抹茶ラテ付きプラン♪<朝食付き>
ご利用のお部屋
【コンフォート ダブル】

部屋4

eぜんちゃんさんの ホテル アルザ京都 のクチコミ

eぜんちゃんさん [40代/男性] 2020年09月25日 22:27:34

リバービューが名目のお部屋でしたが、低階層からは川なんて見えません。
木の隙間から見えるといえば見えますが、水が見えるだけで川は見えないですね。
一番上からは見えるのかな?
部屋の設備などはさすが高額ホテルだけあって過去最高に素晴らしかったです。
チェックイン時のフロントの対応は時間かけすぎです。お茶とかいらないので手際よく作業して頂きたい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテル アルザ京都 2020年09月26日 10:26:16

この度は、京都の数ある宿泊施設の中からホテルアルザ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも関わらずご投稿頂き誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
お部屋からの眺望ご満足いただけず申し訳ございません。又、チェックイン時にお時間を取らせすぎ誠に申し訳ございません。今後、検討・改善して参ります。
又のご利用をお待ちしております。

ホテルアルザ京都 支配人

ご利用の宿泊プラン
寛ぎをお約束のシンプルステイ素泊まり
ご利用のお部屋
【スーペリア ダブル リバービュー】

部屋4

ASBeeさんの ホテル アルザ京都 のクチコミ

ASBeeさん [50代/男性] 2020年06月22日 00:43:24

立地と風呂は5点どころか6点。部屋のみ4点なのは「日本人向けよりは外国人(インバウンド)向けの意匠」の印象を受けたため。折角、祇園と言う場所にあるので「日本の真髄」的なデザインがベターと思いました。支配人の方のお話(祇園の文化・風習ほか詳細)は大変、勉強になり、面白かったです。また是非、お話おうかがいしたいです。サイエンスのマイクロバブルがよもや体験できたのは僥倖でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテル アルザ京都 2020年06月22日 09:46:41

ASBee様
この度は京都の数あるホテルの中よりホテルアルザ京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 又、ご多忙の中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルもお客様と色々なお話ができ大変嬉しゅうございました。次回はもっと京都の事でお客様とお話できたらと思っております。
マイクロバブルバスもご満足頂き誠にありがとうございました。
今後もお褒めのお言葉に甘んじる事無くお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
時節柄十分にご自愛くださいませ。

ホテルアルザ京都 支配人

ご利用の宿泊プラン
朝食ルームサービス付きプラン☆朝食付き
ご利用のお部屋
【デラックス ダブル リバービュー】

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