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ホテル アルザ京都 クチコミ・感想・情報

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ホテル アルザ京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:28件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
宿泊年月
キーワード
同伴者
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25件中 21~25件表示

総合5

投稿者さんの ホテル アルザ京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月13日 07:07:41

京都観光に便利な立地と雰囲気の良いお部屋が大変気に入りました。また是非利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテル アルザ京都 2020年06月15日 09:52:14

この度は京都の数あるホテルの中よりホテルアルザ京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 又、ご多忙の中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もお褒めのお言葉に甘んじる事無くお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。 お客様の又のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
ホテルアルザ 支配人

ご利用の宿泊プラン
寛ぎをお約束のシンプルステイ素泊まり
ご利用のお部屋
【スーペリア ダブル リバービュー】

総合5

陽介8287さんの ホテル アルザ京都 のクチコミ

陽介8287さん [30代/男性] 2018年04月16日 17:01:22

初めて利用しました。
交通の便がよく周りの雰囲気が京都らしく夜も鴨川のライトアップ、祇園の街並みが奇麗でした。

スタッフさんの温かいサービスや丁寧な館内の説明がとても分かりやすかったです。
また室内は和モダンに統一され現実世界からきりはなされ癒される雰囲気でゆっくりと過ごす事ができました。

妻は充実のアメニティに歓声をあげていました。
夫婦で素敵な時間を過ごすことができ感謝しております。
また利用するつもりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(祇園ビュー)】

総合5

yoshiakikazuyoさんの ホテル アルザ京都 のクチコミ

yoshiakikazuyoさん [40代/女性] 2018年03月20日 17:39:17

京都の和を味わえる最高の空間とロケーション!お部屋は漆で統一された備品、漆喰壁、欄間細工を使った和モダンな室内インテリアが素敵でした。床暖房、充実のアメニティ、そしてお風呂はマイクロバブルバスと全てにおいてクオリティが高く贅沢な気分を味わえました。
窓からは桜の木、鴨川と最高の眺めです。家族や友人にも勧めたいですし、また是非利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【オープニングセレモニー】無料朝食プラン
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

いくたろう0426さんの ホテル アルザ京都 のクチコミ

いくたろう0426さん [50代/男性] 2020年09月01日 08:11:56

近くにコンビニもあり立地は素晴らしいと思います。
ロビーがいつも無人で何か尋ねる際に困ります。
目の前の広場に毎晩酔っ払いがいて不気味でした。警察とかに連絡して追っ払えないものでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテル アルザ京都 2020年09月05日 09:50:21

この度は、京都の数ある宿泊施設の中からホテルアルザ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも関わらずご投稿頂き誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
さて、ロビーが無人であったために、お客様に大変ご迷惑をお掛けする事となり、誠に申し訳ございませんでした。改めて社員教育を徹底し今後同じような事が無いようにいたします。
目の前の広場の酔っ払いにつきましては、近くの派出所に連絡するようにいたします。
ホテルアルザ京都 支配人

ご利用の宿泊プラン
朝食ルームサービス付きプラン☆朝食付き
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ ツイン シティビュー】

総合3

eぜんちゃんさんの ホテル アルザ京都 のクチコミ

eぜんちゃんさん [40代/男性] 2020年09月25日 22:27:34

リバービューが名目のお部屋でしたが、低階層からは川なんて見えません。
木の隙間から見えるといえば見えますが、水が見えるだけで川は見えないですね。
一番上からは見えるのかな?
部屋の設備などはさすが高額ホテルだけあって過去最高に素晴らしかったです。
チェックイン時のフロントの対応は時間かけすぎです。お茶とかいらないので手際よく作業して頂きたい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテル アルザ京都 2020年09月26日 10:26:16

この度は、京都の数ある宿泊施設の中からホテルアルザ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも関わらずご投稿頂き誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
お部屋からの眺望ご満足いただけず申し訳ございません。又、チェックイン時にお時間を取らせすぎ誠に申し訳ございません。今後、検討・改善して参ります。
又のご利用をお待ちしております。

ホテルアルザ京都 支配人

ご利用の宿泊プラン
寛ぎをお約束のシンプルステイ素泊まり
ご利用のお部屋
【スーペリア ダブル リバービュー】

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