この度はくれたけイン大阪堺筋本町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。

シャワーのお湯に関しましては、お客様に
大変ご迷惑をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。

今後もご来館の皆々様にご満足頂けますようサービスの向上に励んで参ります。

この度はお忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。

またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

フロント　土屋

この度はくれたけイン大阪堺筋本町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお部屋のお湯に関しまして多大なご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
また当館のフロントスタッフが不適切なご対応をし、お客様に不信感を抱かせてしまう結果となりました事、重ねてお詫び申し上げます。

給湯設備の仕様上、冬季など外気温が低下した際に客室へのお湯の循環に遅延がみられる事がございまして、ご利用の皆々様にはご不便をおかけしております。

お客様には丁重にお詫び申し上げました後、私共で１Fの給湯設備を稼働させて客室へのお湯の循環促進を速やかに行うべきでございました。

しかしながら該当スタッフから誤ったご説明をしてしまいましたのは、私共の指導不足によるものと猛省しております。

今後このような事がないよう、今一度スタッフ全員で再発防止とサービス改善に鋭意努めて参ります。

この度はご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

またお客様にお会いできます日を、心よりお待ち申しております。

フロントリーダー　向井

この度はくれたけイン大阪堺筋本町をご利用頂き誠にありがとうございます。

今後もご来館の皆様方が快適にお過ごしできますよう、さらなるサービス向上に励んで参ります。

この度はお忙しい中、当館の口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申しております。

フロント　矢田

いつも、くれたけイン大阪堺筋本町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後もご来館の皆々様にご満足頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に励んで参ります。

お忙しい中、当館の口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

またお客様にお会いできます日を、心よりお待ち申しております。

フロント　矢田

この度は、くれたけイン大阪堺筋本町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。

今後もご来館の皆様方にこのようなお声を頂戴できますよう、スタッフ一同さらなるサービス向上に励んで参ります。

この度はお忙しい中、当館の口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ち申しております。

フロント　矢田

この度は、くれたけイン大阪堺筋本町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお部屋のシャワーのお湯の件、および館内でのWi-Fiの接続状況に関しまして、大変ご不便をおかけしまして申し訳ございません。

いずれも私共の施設の問題点であるにも関わらず、お客様からのお問合せに対し、事態の解決に向けた行動が遅かったものと猛省しております。

今後このような事がないよう、今回お寄せ頂きましたご意見を従業員全員で周知・共有し、取り急ぎ再発防止策を検討いたします。

ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、当館への貴重なご意見をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

もしまたご来館の機会がございましたら、その時こそご満足のいくご滞在となりますよう、鋭意サービス向上に努めて参ります。

フロント　田邉

この度は、くれたけイン大阪堺筋本町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、当館の立地面についてお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。

しかしながらご朝食会場のご利用に関しましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

この度お寄せ頂きました貴重なご意見をもとに、会場混雑時のご対応につきまして改善案を検討いたします。

また、3密回避の一案と致しまして、ご希望のお客様にはお部屋でご朝食をお召し上がり頂けるようお弁当箱をお渡ししております。

次回ご利用の機会がございましたら、フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中、当館の口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

またお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申しております。

フロント　田邉

この度は、くれたけイン大阪堺筋本町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

お1人様1杯ずつではございますが、ドリンクとカレーライス、サラダをご提供しておりますウェルカムサービスの他、アメニティ類に関しましても「よりお客様にお喜び頂けるもの」を日々検討し、ご用意させて頂いております。

今後も私共にできうる範囲ではございますが、さらなるサービス向上に励み、ご来館の皆様方にこのようなお声を頂戴できますよう努めて参ります。

この度はお忙しい中、当館の口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。

またお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申しております。

フロント　田邉

この度は、くれたけイン大阪堺筋本町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

清掃面でお褒めのお言葉を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。
また、お客様には感染症対策にご協力頂きまして誠にありがとうございます。
当館ではお客様に安心してお過ごし頂ける様、
清掃と感染症対策の徹底を心掛けております。

今後も快適にご利用頂けますようスタッフ一同精一杯努めて参ります。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿頂き誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　上川

いつもくれたけイン大阪堺筋本町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけたご様子で、従業員一同、大変嬉しく存じます。
またお忙しい中、口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同心からお待ちしております。

フロント　矢田

くれたけイン大阪堺筋本町をご利用頂きありがとうございます。
また、御堂筋本町をいつもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊でご不便をおかけし、
誠に申し訳ございませんでした。
ご利用頂きましたエコノミーツインというお部屋タイプにはテーブルや椅子のご準備はございません。シングルタイプとツインタイプのお部屋のみご準備させて頂いております。
次回ご機会ございましたら、是非そちらをご利用くださいませ。

この度はお忙しい中、口コミをお寄せ下さりありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント中尾

この度はくれたけイン大阪堺筋本町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また接客面についてお褒めの言葉を頂き
重ねてお礼申し上げます。

また施設に関しまして、お客様に大変ご迷惑を
おかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました件につきましては、
改善できる部分から再度見直しを行います。

この度はお忙しい中貴重なご意見を
ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心からお待ちしております。

フロント　土屋

くれたけイン大阪堺筋本町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。


エレベーターの件につきましてはご不便おかけし誠に申し訳ございません。
またご予約の際、ご要望をご記入頂けましたら出来る限りエレベーターから離れたお部屋をご準備させていただきます。

お忙しい中、口コミをお寄せ下さりありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
フロント中尾

この度はくれたけイン大阪堺筋本町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また当ホテルをいつもご利用頂き重ねて御礼申し上げます。

施設の騒音に関しましては、大変ご迷惑を
お掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。

この度はお忙しい中口コミをお寄せ下さいましてありがとうございました。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

フロント土屋

この度はくれたけイン大阪堺筋本町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

立地面についてお褒めの言葉を頂戴し、
大変嬉嬉しく思います。

朝食の品数に関しましては誠に勝手ながら
昨今の原材料費と人件費高騰による影響のため、私共のホテルではギリギリのところでご提供させていただいております。
今後もお客様にまたご利用頂けます様、
サービス強化に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、
誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント土屋

この度はくれたけイン大阪堺筋本町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ハッピーアワーは皆様にご好評頂いているサービスの一つでございます。
また、有料ではございますが更にお楽しみ頂けますようにとクラフトビールを設置いたしました。ご機会ございましたら是非ご利用くださいませ。

今後もお客様にご快適にお過ごし頂けますよう、サービス等の向上を目指して参ります。

お忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心からお待ちしております。

フロント　矢田

この度はくれたけイン大阪堺筋本町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながらご滞在中、廊下からの騒音、清掃スタッフの騒音等でお客様にご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

清掃スタッフの騒音に関しましては清掃の責任者と話し合い早急に改善して参ります。

これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう改善等に努めさせていただきますので
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中、クチコミをお寄せ下さりありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　矢田

この度はくれたけイン大阪堺筋本町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

客室が狭かったとの事でご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。部屋の広さに関しては現状、改善が難しいことでございまして力不足を感じております。
当館にはエコノミーツインより広いデラックスツインの客室もございますので、ご家族でお泊りの際はそちらの方も検討して頂けますと幸いでございます。
机に関しましてはお客様の貴重なご意見を参考にさせていただき今後、責任者と話し合ってまいりたいと思っております。
ご不便をお掛けしたにも関わらず、清潔感についてお褒めの言葉をかけてくださり誠にありがとうございます。

忙しい中クチコミをお寄せ下さり重ねてお礼を申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　寺脇

この度はくれたけイン大阪堺筋本町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、コンセントの位置についてお客様にはご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。

また客室に除菌スプレー等を設置した方がいいと言う貴重なご意見誠にありがとうございます。

上記2点につきましては上の者と話し合い、早急に改善策を出し対応いたします。

お忙しい中クチコミをお寄せ下さり誠にありがとうございます。

お客様に喜んで頂けるようなサービス、対応を行えるようスタッフ一同努力してまいります。

また大阪にお越しの際にも是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　矢田

この度はくれたけイン大阪堺筋本町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフや朝食についてのお褒めの言葉、大変嬉しく、スタッフ一同これからも、より一層お客様に愛されるホテルにしていかなければと引き締まる思いでございます。

お忙しい中、口コミにご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。　

フロント　寺脇