総合1
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投稿者さんの くれたけイン大阪堺筋本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月23日 23:21:27
-
部屋は綺麗だが、2日泊まって、ゴミは捨ててなく、風呂は洗ってない、挙句にWiFiが2日使えなく、連絡しても直す気なし。2日目も使えないのに何も言ってすら来ない。もう二度と使わないと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- くれたけイン大阪堺筋本町 2018年04月25日 16:19:16
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたのにもかかわらず、多くの清掃不備があり誠に申し訳ございませんでした。
Wi-Fiに関しましては、オープンから度々使えない状態にあり、業者様へ対応をお任せしておりました。お客様へのご連絡を怠りました事はこちらの不徳の致すところでございました。
今後はお客様にご不便をおかけしないように努めて参ります。
片岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝オープン記念】4/8大阪堺筋本町にオープン!《無料朝食バイキング&ハッピーアワー☆生ビールあり》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 140cmベット《Wi-Fi完備》】
総合4
尚クンさんの くれたけイン大阪堺筋本町 のクチコミ
- 尚クンさん [70代/男性] 2018年04月19日 16:29:41
-
4月17日に宿泊しました。楽天トラベル予約完了メールに掲載している住所がホテルの住所と相違しています。
したがって、タクシーのカーナビが使用できなく、近くまでは行けたのですがたどり着くのに大変てまどりました。再確認して、至急修正してください。
ホテルの接客態度は良好で気持ちよく利用できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- くれたけイン大阪堺筋本町 2018年04月22日 23:33:11
-
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
また、貴重なご意見を頂きまして有難う御座います。
住所の相違の件で、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認致しまして、対応させていただきます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 池田
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝オープン記念】4/8大阪堺筋本町にオープン!《無料朝食バイキング&ハッピーアワー☆生ビールあり》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 140cmベット《Wi-Fi完備》】
総合1
投稿者さんの くれたけイン大阪堺筋本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月17日 18:59:09
-
料金が少し高いように感じます。
色々と事情はあることと存じますが、せめて1泊1万円以内を希望します。
日曜は6,000円前後だったと記憶していますので、平日や土曜をもう少しリーズナブルな設定にして頂けると
助かります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- くれたけイン大阪堺筋本町 2018年04月23日 08:02:26
-
この度は、お忙しい中ご来館頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきました御値段に関しまして
曜日や季節、または祝日などの繁忙の時期につきましては御値段が変動しており、通常の日曜日と比べますとお高く感じてしまう日もあるかと思います。
今回ご意見を頂戴いたしましたお客様が再度当館頂けるようまた、御値段以上のサービス、接客等で満足頂けるように精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人 浅野
- ご利用の宿泊プラン
- 【迷ったらこのスタンダードプラン】4/8オープン《無料朝食バイキング&ハッピーアワー☆生ビールあり》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 140cmベット《Wi-Fi完備》】
総合2
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kenny0318さんの くれたけイン大阪堺筋本町 のクチコミ
- kenny0318さん [50代/男性] 2018年04月16日 08:31:43
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過去に新規オープンのホテルに何度も宿泊したが
ここまで素人な接客は見たことがない!
多店舗展開しているのにまるで接客ができていない!
ホテル自体は新築で良かったのに残念!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- くれたけイン大阪堺筋本町 2018年04月22日 23:36:52
-
この度は、当館を御利用頂きまして誠にありがとう御座います。
又、貴重なご意見を頂きましてありがとう御座います。
スタッフの接客応対に関してまして、ご不便をお掛けしたしまして申し訳ございませんでした。
今後のスタッフ教育の見直しを図りまして、よりよいホテル作りに努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 浅野
- ご利用の宿泊プラン
- ≪朝食無料≫大阪堺筋本町シンプルステイプラン≪ハッピーアワー18時~20時≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 140cmベット《Wi-Fi完備》】
総合3
Char-Bronさんの くれたけイン大阪堺筋本町 のクチコミ
- Char-Bronさん [70代/男性] 2018年04月12日 22:58:20
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4月8日のオープンに宿泊しました。リーズナブルな価格で良かったが、部屋がツインルームとしてはやや狭く、物を置く場所が冷蔵庫の上しか無い、折り畳みのカバン置きはあったが2人なのに1つしか置けな、又バスルームも洗剤の置き場所がなく、お風呂の狭いふちにおいてあったが、シャワーのホースで引っ掛かりお風呂の中に落ちました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- くれたけイン大阪堺筋本町 2018年04月23日 07:00:57
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また、貴重なご意見も頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関してはご不便お掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様がお泊りになられたお部屋は、シングルの広さのお部屋にベッドが二つ入っている、リーズナブルなツインルームとなっておりまして、通常のツインのお部屋と比べますとどうしても狭く感じられてしまうかと思います。
荷物の置き場やバスルームの配置等のご指摘いただきました点につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
お客様の貴重なご意見を参考に、これまで以上に皆様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同尽力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 池田
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝オープン記念】4/8大阪堺筋本町にオープン!《無料朝食バイキング&ハッピーアワー☆生ビールあり》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーツイン《Wi-Fi完備》】
総合4
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投稿者さんの くれたけイン大阪堺筋本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月10日 17:49:55
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OPEN当日に宿泊する経験は初めてでしたが、さすがに設備もきれいで気持ちよかったです。
朝食バイキングの導線が少し使いにくかったです。
返却棚が食事を並べているところの奥にあったので、食事をとるのに並んでいるひとと、
返却する人が同じ導線だったので、通り難かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- くれたけイン大阪堺筋本町 2018年04月10日 22:08:29
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この度は当ホテルにご宿泊して頂き誠にありがとうございました。お部屋、アメニティ、朝食、ベッドメイク等々、不備はございませんでしたでしょうか。
また、お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。今後ご宿泊頂くお客様のためにスタッフ一同で検討いたします。そして、今回ご意見を頂戴致しましたお客様が再度当館にご宿泊頂いた際にはご満足頂けるホテルになれるように精進して参ります。 フロント 片岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝オープン記念】4/8大阪堺筋本町にオープン!《無料朝食バイキング&ハッピーアワー☆生ビールあり》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 140cmベット《Wi-Fi完備》】
総合5
あるぴな-12Rさんの くれたけイン大阪堺筋本町 のクチコミ
当然ですが初めて宿泊しました。
こちらのホテル、静岡での仕事の際に使用していたホテルのチェーン店ということで予約しました。
駅、コンビニも至近で便利です。
お部屋も快適に過ごせ、朝食も美味しかったです。
オープン2日目の宿泊でしたので、喫煙室ですが全くヤニ臭さはなし、窓も開きます。
喫煙者ですが最近は加熱タバコですので、この状態をキープしていただきたいと思います。
大阪宿泊の際は、また泊まりたいと思いました。
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この度は当館ご利用頂きまして誠に有難う御座います。
御利用頂けるお客様には快適にまた不自由なくお過ごしいただけますようこれからも精進して参ります。
ご出張や旅行様々な場面で、くれたけインを御利用頂けると幸いです。
「また利用したい」と思ってい頂けるホテル作りを目指し、サービスや接客等の向上を努めて参ります。
数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただきまして有難う御座いました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 池田