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邦和セミナープラザ クチコミ・感想・情報

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邦和セミナープラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:90件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.36
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.82
  • 食事1.00

総合2

投稿者さんの 邦和セミナープラザ のクチコミ

投稿者さん 2024-03-04 15:31:36

掃除は行き届いており、カビもなく清潔。

ベッドのへたりがひどく、腰掛ける部分が凹みすぎて、ベッド全面が傾いている。完全に寿命。

アメニティ類をフロントから持ち出すシステムはよくあるが、湯沸かしポットがないのは珍しい。お湯が欲しければ3階の談話室へ汲みに行くシステムだが、部屋にはうがい用のプラコップしかなく、暖かい茶さえ飲めない。

予約には朝食付のプランはなく、チェックイン時に頼めるのかと思いきや、需要がないので受け付けていないとのこと。それならブュッフェがあるような案内をするべきではない。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年02月
邦和セミナープラザ 2024-03-07 16:03:35

この度は邦和セミナープラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご満足いただけなかった点が多数あり、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。

ご朝食につきましては、当館が研修施設となります為、現在研修参加者のお食事のみを提供しております。施設運営上、毎日朝食を提供しかねたことにより、一部のお客様から不公平とのご指摘があり、個人のお客様に対しましては止む無く中止する事となりました。

現在は、朝食に関し周辺のコンビニエンスストア等の飲食施設をご案内しております。

当日のご対応にて、お客様を混乱させてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。

その他、ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、情報掲載等の改善に努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。