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天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:1469件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.56
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.47
  • 食事4.58

総合4

ティグレ0518さんの 天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

ティグレ0518さん [30代/女性] 2018-09-17 14:40:57

スタッフ対応、館内、お風呂すべて良かったです!
下にコンビニもありセキュリティもしっかりしてたので良かったです。

このプランはシングル2部屋プランでしたが、シングル満室だったので
急遽ダブル1部屋ご用意していただけました。

楽天トラベルとの接続?が悪いみたいで、朝予約したのに夜8時くらいにやっと届いたみたいで
こちらの人数など把握してなかったみたいです。
当日予約の場合は一度確認したほうが良いかもしれません

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2018-09-23 09:33:36

この度は、ドーミーイン高知へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より、私どもホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、安心いたしました。

チェックインの際は、接続の不具合によりご予約が反映されておらず、ご予約時のお部屋がご準備できず、また、お待たせしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、ご予約の確認を徹底して参ります。

しかしながら、「すべて良かった」とのお言葉をお寄せいただき、身に余る思いで拝読いたしました。

これからも、皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、施設設備の維持並びに、サービスの向上に努めて参る所存にございます。

誠に勝手ではございますが、今後ともドーミーイン高知をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

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