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天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:1469件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.53
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.44
  • 食事4.62

総合4

masuo777さんの 天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

masuo777さん [50代/男性] 2018-09-21 19:30:15

フロントの対応、部屋などは大変良かったが、エアコンが最初雑巾臭さがあり不快だった
しばらくしてなくなったが残念である。
その他の面は大変満足です。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2018-09-24 06:38:37

この度は、ドーミーイン高知へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフやお部屋などへのお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お部屋につきましては、エアコンの臭いでご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
ご宿泊いただきましたお部屋を確認し、原因の追究をいたします。

その他は満足というお言葉をお寄せいただきましたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

今後とも、皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、施設設備の維持並びにサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、今後ともドーミーイン高知をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

フロント 小松

ご利用の宿泊プラン
【連休限定】ゆったり癒しの連泊プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇連泊◇シングルルーム 12平米 ベッド120×195】