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天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
サービス3
ツインとクイーンの2部屋を大人2人、小学生2人で利用しました。2つの部屋が同じフロアに用意されていて、行き来しやすかったです。朝食会場入り口で受付の年配の女性に止められました。インカムで「子供2人、大人2人、席用意できますか?」と言いながら、「お子さんおいくつですか?」と聞かれました。しばらく待たされ、中に通されましたが、中はガラガラで4人席もたくさん空いていました。主人は、「子供の分の食事代をちゃんと支払っているかフロントで確認してたのかな?」と言っていましたが、あの時間は???あまりいい感じではなかったです。朝食はとても美味しかったです。コインランドリーが一般用、女性用と分かれていて、女性用は暗証番号(お風呂と共通)が必要でした。また洗濯機、乾燥機共にカギをかけられて、安心でした。ただ、このカギはフロントで貸し出しです。利用予定があるなら、チェックイン時にカギを借りて、暗証番号も確認しておくと何度も部屋、コインランドリー、フロントを行き来せずにすみます…。大浴場のシャワーヘッドがシャワーの種類を選べるものだったのが、とても良かったです。大浴場入り口に小さなビニールの用意があり、ぬれたものなどを入れるのに便利でした。子供のスリッパ、120サイズのパジャマの用意もありました。
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この度はドーミーイン高知をご利用頂きまして誠に有難うございます。又、お忙しい中ご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。お客様の大切な時間、思い出の場、一日の始まりに、私共の不手際によりお客様に不快なお気持ちを与えてしまいました事、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今回の不手際に関しまして、自身を含めスタッフ全員で身を引き締め業務を遂行する所存でございます。不手際があった朝食ですが、朝食の料理の美味しさにお褒めの言葉を頂きありがとうございます。和洋食のバイキングで高知名物の鰹のタタキ、茄子タタキ、ゆずゼリー等もご提供させて頂いており、御宿泊者様からは大変ご好評を頂いております。季節ごとにメニューの変更も行っておりますので、また是非ご賞味くださいませ。コインランドリーは女性のお客様にも安心してご利用できます様、女性専用でコインランドリーを用意させて頂いております。大浴場に関しましては、お客様の好みに合わせシャワーの種類が変更可能なシャワーヘッドです。内浴は高知県南国市の「ながおか温泉」より直送している天然温泉でございます。当館の天然温泉でお客様の一日の疲れが癒えましたら幸いです。お子様のアメニティは、当館では、120サイズの館内着、スリッパ、ボディースポンジ、歯磨きのご用意があります。お客様のご満足頂けるホテルを目指し日々精進して参ります。誠に勝手なお願いではございますが、次回高知にご宿泊の際は挽回の機会をお与え頂ければ幸いでございます。今後共ドーミーインチェーン並びにドーミーイン高知を宜しくお願い申し上げます。フロント 藤村
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投稿者さんの 天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
ツインとクイーンの2部屋を大人2人、小学生2人で利用しました。
2つの部屋が同じフロアに用意されていて、行き来しやすかったです。
朝食会場入り口で受付の年配の女性に止められました。
インカムで「子供2人、大人2人、席用意できますか?」と言いながら、「お子さんおいくつですか?」と聞かれました。
しばらく待たされ、中に通されましたが、中はガラガラで4人席もたくさん空いていました。
主人は、「子供の分の食事代をちゃんと支払っているかフロントで確認してたのかな?」と言っていましたが、あの時間は???
あまりいい感じではなかったです。
朝食はとても美味しかったです。
コインランドリーが一般用、女性用と分かれていて、女性用は暗証番号(お風呂と共通)が必要でした。
また洗濯機、乾燥機共にカギをかけられて、安心でした。
ただ、このカギはフロントで貸し出しです。
利用予定があるなら、チェックイン時にカギを借りて、暗証番号も確認しておくと何度も部屋、コインランドリー、フロントを行き来せずにすみます…。
大浴場のシャワーヘッドがシャワーの種類を選べるものだったのが、とても良かったです。
大浴場入り口に小さなビニールの用意があり、ぬれたものなどを入れるのに便利でした。
子供のスリッパ、120サイズのパジャマの用意もありました。
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この度はドーミーイン高知をご利用頂きまして誠に有難うございます。
又、お忙しい中ご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
お客様の大切な時間、思い出の場、一日の始まりに、私共の不手際によりお客様に不快なお気持ちを与えてしまいました事、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今回の不手際に関しまして、自身を含めスタッフ全員で身を引き締め業務を遂行する所存でございます。
不手際があった朝食ですが、朝食の料理の美味しさにお褒めの言葉を頂きありがとうございます。和洋食のバイキングで高知名物の鰹のタタキ、茄子タタキ、ゆずゼリー等もご提供させて頂いており、御宿泊者様からは大変ご好評を頂いております。
季節ごとにメニューの変更も行っておりますので、また是非ご賞味くださいませ。
コインランドリーは女性のお客様にも安心してご利用できます様、女性専用でコインランドリーを用意させて頂いております。
大浴場に関しましては、お客様の好みに合わせシャワーの種類が変更可能なシャワーヘッドです。内浴は高知県南国市の「ながおか温泉」より直送している天然温泉でございます。当館の天然温泉でお客様の一日の疲れが癒えましたら幸いです。
お子様のアメニティは、当館では、120サイズの館内着、スリッパ、ボディースポンジ
、歯磨きのご用意があります。
お客様のご満足頂けるホテルを目指し日々精進して参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、次回高知にご宿泊の際は挽回の機会をお与え頂ければ幸いでございます。
今後共ドーミーインチェーン並びにドーミーイン高知を宜しくお願い申し上げます。
フロント 藤村