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天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
立地5
部屋に浴槽がなく換気扇に埃が溜まっていた。部屋のクーラーの効きも悪く、湿気っぽかったのが気になりました。
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この度は、数あるホテルの中よりドーミーイン高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。恐れ入りますが当館は、ごく一部には浴槽のあるお部屋もございますが、シャワーのみのお部屋がほとんどでございます。また、清掃の不備により、お客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様にご指摘頂きました点につきましては、スタッフ間で共有させていただき、今後このような事のないよう改善させていたします。また、お客様からご指摘頂きました点をサービス向上の機会ととらえ猛省するとともに精進して参りたいと考えております。まだまだ至らぬことも多々ございますが、今後お客様にご満足頂けるより施設になれますようにスタッフ一同努めてまいります。次回、お客様にお会いできます日を、スタッフ一同心からお待ち申しあげております。フロント 安岡
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投稿者さんの 天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
部屋に浴槽がなく換気扇に埃が溜まっていた。
部屋のクーラーの効きも悪く、湿気っぽかったのが気になりました。
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この度は、数あるホテルの中よりドーミーイン高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
恐れ入りますが当館は、ごく一部には浴槽のあるお部屋もございますが、シャワーのみのお部屋がほとんどでございます。
また、清掃の不備により、お客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様にご指摘頂きました点につきましては、スタッフ間で共有させていただき、今後このような事のないよう改善させていたします。
また、お客様からご指摘頂きました点をサービス向上の機会ととらえ猛省するとともに精進して参りたいと考えております。
まだまだ至らぬことも多々ございますが、今後お客様にご満足頂けるより施設になれますようにスタッフ一同努めてまいります。
次回、お客様にお会いできます日を、スタッフ一同心からお待ち申しあげております。
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