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天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
立地5
接客以外は不満はないです安いホテルだから仕方がないかもしれませんが気持ちのいい接客とは言い難かったです新人は不器用ながらも一生懸命に接客していたのが伝わってきたけどそれ以外は感じが悪かったマスクをしているから伝わらないと勘違いしてるのか笑顔は全くなかった接客を気にしない方ならおすすめです
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このたびは、ドーミーイン高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、大切なお時間よりご投稿そしてご意見を賜り感謝申し上げます。ご宿泊頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいました事大変申し訳ございませんでした。新しいスタッフも加わり、本人も日々自己研鑽を重ね努力しております。ホテルにとって一番必要な笑顔がないということはあってはならない事でございます。このことについて、スタッフ全員で再度徹底していきたく存じます。貴重なお言葉ありがとうございます。今回お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今一度気を引き締めて参ります。まだまだ油断を許さない日々が続きますが、どうか御身体ご自愛くださいませ。勝手を申し上げ恐縮ではございますが、再度高知にお越しのことがございましたら是非ドーミーイン高知にご宿泊頂けますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち致しております。フロント 吉永
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投稿者さんの 天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
接客以外は不満はないです
安いホテルだから仕方がないかもしれませんが気持ちのいい接客とは言い難かったです
新人は不器用ながらも一生懸命に接客していたのが伝わってきたけどそれ以外は感じが悪かった
マスクをしているから伝わらないと勘違いしてるのか笑顔は全くなかった
接客を気にしない方ならおすすめです
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このたびは、ドーミーイン高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、大切なお時間よりご投稿そしてご意見を賜り感謝申し上げます。
ご宿泊頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいました事大変申し訳ございませんでした。
新しいスタッフも加わり、本人も日々自己研鑽を重ね努力しております。
ホテルにとって一番必要な笑顔がないということはあってはならない事でございます。
このことについて、スタッフ全員で再度徹底していきたく存じます。貴重なお言葉ありがとうございます。
今回お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今一度気を引き締めて参ります。
まだまだ油断を許さない日々が続きますが、どうか御身体ご自愛くださいませ。
勝手を申し上げ恐縮ではございますが、再度高知にお越しのことがございましたら是非ドーミーイン高知にご宿泊頂けますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 吉永